فروش انواع تجهیزات فیبرنوری
آموزش

آموزش تصویری نصب نویزگیر مودم (0 تا 100)

امین کریمی امین کریمی ۰۹ دی ۱۳۹۹
27337
کاهش نویز (Noise) خط اینترنت مودم ADSL
مطالعه: 8 دقیقه
27337
109

کاهش نویز (Noise) خط اینترنت مودم ADSL یکی از سوالات رایج است چرا که روز به روز به تعداد استفاده کنندگان از اینترنت افزوده می‌شود; از همین رو، نیاز به بسترهایی که مردم بتوانند توسط آن‌ها به راحتی و بدون دغدغه به شبکه جهانی اینترنت متصل گردند بیش از پیش احساس می‌شود. از مهم‌ترین بسترهایی که در حال حاضر در بسیاری از نقاط جهان و من جمله ایران استفاده می شود، خطوط اینترنت پر سرعت ADSL است که مزایای مختص به خود را دارد. البته در این سرویس مشکلاتی از قبیل نویز ایجاد می‌شود که شاید مهمترین دلیل اختلال در ارتباط شبکه‌ای باشد. برای آگاهی از هر آنچه که مربوط به نویز اینترنت خط مودم ADSL می‌شود با مجله برقچی همراه باشید تا خودتان چاره‌ای برای افزایش سرعت اینترنت و حذف اختلال بیندیشید.

نویز اینترنت خط ADSL چیست؟

هر نوع اختلال که سبب شود ارتباط با مشکل مواجه شود، نویز نامیده می‌شود. قطع و وصل شدن خط، صداهای نامناسب و دیگر عوامل، سبب ایجاد نویز شده و پیام رسانی در سیستم شبکه را دچار معضل می‌کنند. در این مقاله منحصراً قصد داریم تا در مورد راه های کاهش نویز در خطوط ADSL صحبت کنیم.

راههای تشخیص نویز در خط تلفنی که اینترنت ADSL دارد

به منظور ورود به تنظیمات مودم به کمک آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، می‌توانید وارد این کنسول شوید. عموماً نام کاربری و رمز عبور، عبارت admin است و اگر نتوانستید به کمک این عبارت وارد شوید از شرکتي که از آن‌ها اینترنت خود را خریداری کرده اید، این مشخصات را جویا شوید.

پس از ورود به تنطیمات مودم یا روتر، به بخش Status یا Stactics وارد شوید. در این بخش شرایط کلی دیوایس و اینکه آیا واقعا نویز دارید یا نه نمایان خواهد شد. اما دو معیار در تعیین میزان نویز مهم‌تر از بقیه هستند، یکی Line Attenuation که نمایانگر این است که تضعیف یا از بین رفتن سیگنال در خط تلفن شما به چه صورت است. این معیار دارای یک بازه عددی است که هر قدر کوچکتر باشد، بهتر است. مثلاً اگر این عدد ۲۰ باشد وضعیت خط تلفن از لحاظ میزان نویز بسیار عالي، بین ۲۰ تا ۵۰ متوسط و بیشتر از ۵۰ نیز نمایانگر یک مسئله حاد در خط تلفن شما خواهد بود.

معیار دیگر میزان SNR  دستگاه شما است. این کلمه خلاصه شده عبارت Signal To Noise Ratio است که به شما نشان می دهد در قیاس با سیگنال مفید چه میزانی سیگنال مزاحم دریافت می کنید. همچنین بحث شاخص SNR نیز باید مورد توجه قرار گیرد که برای فرآیند دانلود به شکل   Downstream  و فرآیند آپلود به شکل Upstream نشان داده می شود. به بیان دیگر، شاخص SNR مثلاً در عدد ۱۲ به ما اعلام می کند که نویز زیادی در خط تلفن ایجاد می شود. این عدد اگر میزانی برابر با ۲۰ را داشته باشد، کیفیت معمولی از لحاظ میزان نویز را، نشان می دهد و در صورتی که عددی در رنج ۳۰ تا ۳۶ نمایش داده شود، یعنی خط تلفن، از لحاظ میزان نویز وضعیت بسیار مطلوبی دارد. در این پارامتر بر عکس پارامتر قبل هر چه عدد بزرگتر باشد، شرایط بهتر خواهد بود.

راههای تشخیص نویز در خط تلفنی که اینترنت ADSL دارد

راههای تشخیص نویز در خط تلفنی که اینترنت ADSL دارد


این مقاله را نیز بخوانید: نحوه تقویت سیگنال وای فای و افزایش سرعت مودم و روتر


اقدامات لازم برای حذف نویز از اینترنت مودم ADSL

  1.  در خطوط ADSL از یک دستگاه به نام اسپلیتر استفاده می‌شود که دو پورت RJ 11 دارد. یکی از این پورت‌ها به تلفن و دیگری به مودم وصل می شود. به کمک دستگاه اسپلیتر، صدا و داده شبکه از هم جدا می‌شوند. اولین اقدام شما در جهت کاهش نویز مودم این است که این دستگاه را تعویض کنید و به کمک دستگاه جدید این شرایط را بسنجید.
  2.  مورد دوم در جهت کاهش نویز (Noise) خط اینترنت مودم ADSL این است که خط تلفنتان را بررسی کنید. برای این منظور گوشی تلفن را بردارید. اگر صدایی شبیه خرخر از آن خارج شد، به بررسی مسیر خط بپردازید. باید بدانید که زوج سیم های تلفن نباید با هم تماس داشته باشند و روکش آن ها نیز مشکلی نداشته باشد. همچنین اگر مسیر کابل از کنار کابل فشار قوی یا سه فاز رد شده باشد یا کابل تلفن به همراه کابل برق درون یک داکت باشند، باعث ایجاد نویز در خط تلفن شما می شود.
  3.  مسیر کابل تلفن را در ساختمان، اگر از کنار وسایلی چون آسانسور، مایکروویو، هیتر برقی و هر وسیله مشابه رد شده بررسی نمایید، چرا که همگی سبب ایجاد نویز بر روی خط تلفن می گردند. اگر کابل به شکل روکار در ساختمان مسیردهی شده، گذر زمان و شرایط جوی می تواند سبب پوسیدگی آن شود. اگر پوسیدگی اتفاق افتاده باشد، نفوذ آب باران خود می تواند مشکل آفرین باشد. علاوه بر موارد بالا هر چه میزان طول کابل تلفن بیشتر شود احتمال داشتن نویز در آن، بالا می رود.
  4. مورد بعدی این است که شما دستگاه‌هایی از قبیل فکس، تلفن های بیسیم، Caller ID، صفر بند، کارتخوان، سه راهی‌های برق یا تلفن را بررسی نمایید. این دستگاه ها به نوبه خود می توانند در ایجاد نویز بر روی خط تلفن سهیم باشند، لذا آن‌ها را از این منظر بررسی کنید. همچنین بهتر است گوشی موبایلتان حدالمقدور از مودم فاصله داشته باشد، چرا که می تواند باعث ایجاد نویز در خط تلفن شود.
  5.  در صورتی که در کنار مودم یا روتر شبکه از سه راهی‌هایی با کابل بلند استفاده می کنید و از آن بدتر اینکه اگر آن‌ها را به شکل حلقه درآورده باشید، به دلیل میدان مغناطیسی حاصله از جریان برق این کابل ها، نویز بر روی خط تلفن شما ایجاد خواهد شد. حتی اگر به جای سه راهی، کابل شبکه را به همین فرمت استفاده کنید، از آنجایی که در این کابل هم الکتریسیته وجود دارد، می تواند باعث ایجاد نویز شود. بنابراین بهتر است سه راهی هایی با اندازه کابل‌های کم و کابل‌ شبکه کوتاه را به کار ببرید، یا اینکه اگر نمی توانید بر روی کابل های نامبرده برای کاهش نویز از فویل آلومینیومی استفاده کنید.
  6. مورد بعدی در جهت کاهش نویز استفاده از دستگاه نویزگیر یا اسپلیترهای اضافه است. گاهی اوقات خاموش و روشن شدن چراغ DSL مودم (با وای فای اشتباه نشود) نمایانگر وجود نویز در خط تلفن است. به همین منظور به کمک دو عدد نویزگیز می توانید نویز خط را کنترل کنید. در واقع خود اسپلیتر به منزله یک نویز گیر عمل می کند و با اتصال همه این بخش ها به هم می‌توانید نویز را مهار کنید. البته اگر مشکلی برای اینترنت شما ایجاد شد، یکی از نویزگیرها را کم کنید و با دو نویزگیر فرآیند را انجام دهید. هم چنین بهتر است از یک کابل تلفن مسی استفاده نمایید.
  7. گام آخری که می توانید انجام دهید تا نویز مودم تلفنتان کاهش پیدا کند، این است که نرم افزار مودم را آپدیت کنید. ممکن است سرویس‌های مخابراتی پس از بروزرسانی بستر خود،  نتوانند با مودم شما به خوبی ارتباط برقرار کنند. لذا بهتر است مودمی را استفاده کنید که شرکت خدمات دهنده اینترنت به شما مشخصات آن را داده است.
اقدامات لازم برای حذف نویز از اینترنت مودم ADSL

اقدامات لازم برای حذف نویز از اینترنت مودم ADSL

اسپلیتر یا نویزگیر چیست و چه کاربردی دارد؟

در دنیای پیشرفته‌ی امروز، اینترنت ثابت به یکی از نیازهای اساسی هر خانه تبدیل شده است. قیمت مناسب، تعرفه‌های متنوع و بسته‌های مقرون به صرفه، اینترنت ثابت را به گزینه‌ی محبوب برای اتصال به دنیای مجازی تبدیل کرده‌ است. اما چالش‌هایی نیز در پیش روی کاربران اینترنت ثابت قرار دارد. یکی از مشکلات رایج این نوع از اینترنت، استفاده از خط تلفن است. این خطوط، علاوه بر انتقال سیگنال اینترنت، نویزهای مختلفی را نیز به خود جذب می‌کنند. نویزها می‌توانند باعث اختلال در ارتباط تلفنی شوند و تجربه‌ی مکالمات را به گونه‌ای ناخوشایند تبدیل کنند.
در این مقاله ما تصمیم داریم، به آموزش تصویری نصب نویزگیر مودم ‌بپردازیم. نویزگیر یا اسپلیتر، دستگاهی است که می‌تواند این مشکل را به صورت کامل برطرف کند. با نصب این دستگاه، نویزها از سیگنال‌های اینترنت جدا می‌شوند و ارتباط شما پایدارتر و کیفیت اینترنت خانگی‌تان بهبود می‌یابد. در نتیجه پیشنهاد می کنیم تا پایان این محتوا با ما در وب سایت برقچی همراه باشید.

اسپلیتر چیست؟

اسپلیتر چیست؟

در بسیاری از مراکز، خانه‌ها، سازمان‌ها و غیره که دارای اینترنت هستند، اختلال و نویز باعث نارضایتی شده است. اسپلیتر می‌تواند ناجی برای رفع این مشکل باشد و مشکل نویز را به صورت کامل برطرف کند. اسپلیتر یک دستگاه کوچک است و از سه پورت تشکیل شده است، یک پورت ورودی و دو پورت خروجی دارد. پورت ورودی به نام Line شناخته می‌شود و پورت‌های خروجی به ترتیب Modem و Phone نام دارند. این پورت‌ها بر اساس نوشته روی اسپلیتر یا تصویر روی آن قابل شناسایی هستند. معمولاً خطوط DSL بر روی خطوط تلفن قرار می‌گیرند. کاربرد اصلی اسپلیتر، جلوگیری از نویز است که این کار را هم به بهترین نحو ممکن انجام می‌دهد.
در واقع، اسپلیتر برای جدا کردن سیگنال‌های صوتی از سیگنال‌های داده خطوط تلفن استفاده می‌شود. این کار موجب می‌گردد که تداخلی بین این امواج پیش نیاید و اسپلیتر به عنوان یک نویزگیر عمل کرده و ارتباط را پایدارتر کند. در نتیجه، اگر شما از اسپلیتر استفاده کنید، در هنگام صحبت با تلفن، صدای نویز یا خش‌خش نمی‌شنوید.

آموزش نصب نویزگیر مودم

بسیاری از افراد بر این باور هستند که نصب نویزگیر بسیار پیچیده است و حتماً یک متخصص شبکه باید آن را نصب کند. شایان ذکر است بدانید ان کار هیچ پیچیدگی ندارد و اگر روش نصب نویزگیر مودم را یاد بگیرید به سادگی می‌توانید برای نصب اسپلیتر اقدام کنید. در این بخش از محتوا تصمیم بر این است تا طریقه نصب نویزگیر مودم را به صورت کامل با استفاده از متن و تصویر آموزش دهیم. در ابتدا بهتر است بدانید که برای نصب اسپلیتر می‌توانید از پریز یا دوشاخه ضد برق استفاده کنید. ترجیحا سعی کنید از دو شاخه ضد برق استفاده نکنید، زیرا دوشاخه ضد برق باعث می‌شود قطعی بر روی خط ADSL ایجاد گردد. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید ابتدا باید کابلی که به پریز یا دوشاخه ضد برق خارج شده است را به بخش LINE اسپلیتر متصل نمایید.

روش نصب نویزگیر مودم

روش نصب نویزگیر مودم

در ادامه شما دو عدد پورت خروجی دارید که باید یکی را به مودم و دیگری را به تلفن متصل نمایید. در ابتدا پیشنهاد می‌شود کابل مودم را به قسمت DSL اسپلیتر وصل کنید.

آموزش نصب نویزگیر مودم

آموزش نصب نویزگیر مودم

حال زمان آن فرا رسیده تا یک کابل از تلفن به اسپلیتر وصل کنید. بعد از انجام این کار، به هیچ وجه با در هنگام مکالمه با تلفن با نویز مواجه نمی‌شوید. این نکته را در نظر داشته باشید در صورت عدم نیاز به استفاده از تلفن، اصلاً به اسپلیتر نیازی نخواهید داشت و می‌توانید به سادگی مودم را مستقیم به دو شاخه ضد برق یا پریز متصل کنید.

متصل کردن تلفن به اسپلیتر

متصل کردن تلفن به اسپلیتر

اگر مشکل نویز مودم ADSL برطرف نشد چه کاری باید انجام دهید:

  1. این مشکل ممکن از سوی مخابرات یا شرکت خدمات اینترنتی شما باشد چرا که بر اثر تعمیرات خطوط این نویزها ایجاد می شود، پس بهتر است مدتی را صبر داشته باشید.
  2. در سیستم شما یا شبکه تان اگر در یک مجموعه هستید ممکن است  به دلیل وجود یک ویروس، حجم اینترنت شما از بین برود بدون اینکه شما از آن خبر داشته باشید.
  3. نهایتاً در صورتی که یکی از کاربران شبکه دانلود با سرعت بالا به کمک نرم افزار خاصی را انجام دهد، می تواند سرعت شبکه را کمتر و شائبه وجود نویز را ایجاد نماید.

جمع بندی

در این مقاله به آموزش کاهش نویز (Noise) خط اینترنت مودم ADSL پرداختیم. اگر همه موارد فوق را انجام دادید و همچنان نویز در خط اینترنت مودم ADSL وجود داشت، بایستی به ISP یا همان ارائه دهنده سرویس اینترنت خود شک کنید. خیلی وقتا شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت با بهانه اینکه خط اینترنت مودم ADSL شما دارای نویز است از عدم کیفیت و تعهد خود را حاشا می‌کنند. به هر حال اگر نتوانستید مشکل نویز را حذف کنید، بهتر است بیخیال فناوری DSL شوید (حداقل تا زمانی که مکان مورد استفاده خود را تغییر دهید) و سراغ اینترنت td lte و مودم 4G و 3G بروید. در پایان از حسن توجه شما دوستداران سایت برقچی کمال تشکر را دارم و خوشحال میشیم راه حل‌های تجربی حذف نویز خط اینترنت رو برای ما کامنت و به اشتراک بگذارید.

4.3/5 - (47 امتیاز)
اشتراک گذاری مطلب
blank
blank blank

مراحل کار برقچی

درخواست خرید
مشاوره و راهنمایی
اعلام قیمت
صدور پیش‌فاکتور
آماده‌سازی کالا
ارسال کالا در همان روز
صدور فاکتور
تسویه نهایی
ارسال کالا
در همان روز

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  • blank
    asdasdasd
    ۲۵ مرداد ۱۴۰۳

    سلام خسته نباشید… من مشکل نویز خیلی شدید دارم… درحد دانلود 4 مگابیت و آپلود 0.15 ولی پینگم خوبه… چون مودمم برا 10 سال پیشه zyxel del1202-t10b/b….که البته کلا 6 ماه استفاده شده تو این 10 سال. نتم اصلا قطع نمیشه یعنی شاید ماهی یکبار که اونم سریع درست میشه…مشکل اصلی من با سرعتشه… ازونجایی که مودم قدیمیه SNR و line attenution نداره نمیدونن چقدر… هروقت زنگ میزنم مخابرات میگن خط خیلی شدید نویز داره… حالا داستان اینجاست که من وسط شهره خونم و جاییم نیستم که مثلا مشکل خاصی داشته باشه ولی مخابرات میگه زیرساخت شما مشکل داره… ازونور هم وقتی با تلفن تست میکنم به هیچوجه صدا نویز یا هرچی نمیده.. کلافه شدم واقعا نت سیمکارت هم که آنتن نمیده اینجا

    پاسخ
  • blank
    عباسم
    ۳ تیر ۱۴۰۳

    سلام ووقت بخیر
    من مشکل قطع و وصلی نت رو داشتم برای رفع مشکل سیم کشی داخل رو عوض کردم نتیجه نگرفتم تا اینکه به محل اتصال سیم تلفن مخابرات به سیم تلفن خونمون توجه کردم محل اتصال مس ها حالت سولفاته شده بود و کیفیت اتصال پایین اومد بود بعد از اینکه بخشی از سیم رو که اکسید شده بود قطع کردم و محل اتصال رو بعد از تمیز کردن لحیم کاری کردم از اون تاریخ به بعد به مشکل کاهش سرعت برنخوردم مگر مواقعی که ایراد از طرف خود اوپراتور باشه

    پاسخ
  • blank
    کریمی
    ۲۰ خرداد ۱۴۰۳

    سلام مودم من چند روزه ریستارت میشه اولش که هر ده دقیقه یکبار بود اما امروز بهتر شده چهار پنج ساعت یکبار ریستارت میشع، و اینکه snr مودم از ۶ یهو میشه ۲۰ خاستم دلیل این تغییر ناگهانی رو بدونم، کلا کاری بهش نداشتم خودش چند روزه تغییر میکنه به پشتیبانی زنگ زدم گفتن مشکل از سمت ما نیست

    پاسخ
  • blank
    احسان
    ۱۶ فروردین ۱۴۰۳

    با سلام نزدیک 10 ماهه اینترنت مخابرات دارم. خونه ما نوسازه و سیم کشی از نوع المینیومی گذاشته بودن و کلی قطع وصلی ایجاد میکرد خلاصه اومدن سیم کشی منزل مارو عوض کردن مسی گذاشتن سیم مارو و خیلی بهتر شد snr بالای 10 بود و line attenution نزدیک downstream:35.5 upstream:18.6 هستش.خود مخابرات به ما گفت کیفیتتون خوبه و فاصلمون به مخابرات 2.5 کیلومتره سرعتم 8 مگه کشش خط ما 16 مگ دریافت میکنه. قبلا 16 مگ تستی گرفتم خوب خیلی قطع وصلی نوسان پینگ داشت.الان در حالل حاظر 8 مگ استفاده میکنم .خلاصه لپ کلام بگم .الان نزدیک به 1 ماهه قرادادمون رو که تمدید کردیم برای سال جدید سرویس گیگ پلاس گرفتیم و مشکلاتی که مخابرات داره یکی snr رندوم به صورت صبح ها بالای 10.11 هستش و از ساعت 8 شب به بعد snr ریزش میکنه میاد رو 6-3و 2 حتی .و وقتی snr بهم میریزه پینگ هم به این شکل مواجه میشه .Request timed out.
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=50
    Request timed out.
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=32ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=32ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=33ms TTL=50
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=33ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=32ms TTL=50
    Request timed out.
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=33ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=40ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=33ms TTL=50
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=32ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=33ms TTL=50
    Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=50
    حتی مودم رو به صورت مستقیم زدم بازم فرقی نکرد انواع اسپلیتر استفاده کردیم فایده نداشت چند تا مودمم تست شد رو مودم های دیگه تاثیری نداشت.
    نمیدونم چیکار باید بکنم واقعا اذیت کن شده.

    پاسخ
    • blank
      اسدی
      ۲۹ فروردین ۱۴۰۳

      سرویس ما هم برای مخابرات هستش بعد عید همینطوری شده صبح تا غروب خوبه بعد ساعت ۷ همش قطع و وصل میشه واقعا چرا اینجوریه؟؟آیا درست میشه؟

      پاسخ
    • blank
      ناشناس
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۳

      سلام توی تنظیمات مودم قسمتی که نوع اتصال adsl+2 رو انتخاب میکنید چک کنید bitswap فعال باشه
      این برا اینه که هر موقع نویزتون زیاد بود مودم خودکار سرعت تونو میاره پایین تا پایداری و پینگ تون حفظ بشه
      یه مدت امتحان کنید احتمالا مشکل تا حد زیادی رفع بشه

      پاسخ
    • blank
      ناشناس
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۳

      البته ببشخید bitswap برای اینه که کیفیت خط تون در مقابل نویز بهتر باشه
      اونی که باعث میشه سرعتتون در مواقع نویز بیاد پایین درعوض پایداری تون حفظ بشه sra هست
      در کل هر دو به بهبود کیفیت خط کمک میکنن

      پاسخ
  • blank
    مجتبی صادقی
    ۶ اسفند ۱۴۰۲

    سلام من از adslاستفاده میکنم منتها وقتی وارزون میزنم من وداداشم اینترنت نویز میگیره و روی کامپیوتر قطع میشه یعنی یکم فشار میاد قطع میشه

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۳ اسفند ۱۴۰۲

      سلام
      باتوجه به اینکه اینترنتتون ADSL هست بیشتر از این نمیشه توقع داشت. به همین خاطر اگر قصد داریم بدون لگ بازی کنید پیشنهد میکنم از اینترنت 4G استفاده کنید

      پاسخ
  • blank
    آریا ایرانی
    ۱۷ بهمن ۱۴۰۲

    اینترنت adsl من ۱سال بدون مشکل کار میکرد از شنبه روی سرعت۱۶مگ قطع میشه اما روی سرعت ۸مگ snr 27 هست ولی وقتی سرعتو میکنن ۱۶مگ snr میشه ۶ اما کشش خطم ۲۴ مگ هست در همین snr 6 . مشکل از منه یا شرکت اینترنت؟؟

    پاسخ
  • blank
    نسترن
    ۱۶ دی ۱۴۰۲

    سلام. خط ما اصلا نویز نداشت. snr margin نزدیک 20 بود چند روزه نزدیکه 6 هست. چه طور چنین چیزی ممکنه. به isp زنگ زدم همون جوابای کلیشه‌ای مبنی بر خارج کردن دستگاه کارت خوان و … میده. حدسم اینه از چند روز پیش که بارون اومد اینجوری شده شایدم ربطی نداشته باشه.

    پاسخ
  • blank
    رحیم فرد
    ۴ دی ۱۴۰۲

    سلام وایفای هر 5 واحد آپارتمان ما همزمان با حرکت آسانسور بین طبقات حدود 20 ثانیه قطع میشه، هر کاری بگید کردم، سیم مستقل از کوچه به منزل از طریق پنجره، بردن مودم به کوچه سر خط، فویل الومنیم دور سیم مخابرات در کوچه ، بیفایده بوده. ظاهرا سیستم کنترل دور روی تابلوی فرمان آسانسور تمام پریز های ساختمان را درگیر میکنه . راهکاری هست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    • blank
      azarhoosh
      ۶ دی ۱۴۰۲

      با سلام و احترام
      مشکل قطعی مربوط به قطعی برق ساختمان می باشد و ربطی به کابل کشی ندارد،با رفع این مشکل قطعی موقت نیز حل می شوذ

      پاسخ
  • blank
    حسین
    ۴ خرداد ۱۴۰۲

    سلام وقت بخیر
    من وقتی کابل lan متصل میکنم به مودم و کامپیوتر
    نویز شدیدی روی خط میوفته و سرعت از ۸مگابیت به ۴ افت میکنه
    اما همین که کابل lan جدا میکنم و مودم خاموش روشن میکنم سرعت اوکی میشه و نویز از بین میره.
    کابل lan هم یکبار عوض کردم

    پاسخ
  • blank
    مهدی
    ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام من صبح ها دو سه ساعت اینترنتم نویز میگیره همه چیم درستع میتونه مشکل مخابرات باشه

    پاسخ
    • blank
      ریحانه جعفری
      ۷ تیر ۱۴۰۲

      سلام وقت بخیر
      اگر مودم مشکلی نداره بهتره از مخابرات پیگیری کنید.

      پاسخ
  • blank
    Mahdi
    ۷ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام خسته نباشید
    اینترنتمون بدون اینکه چراغ های مودم خاموش بشه هر 5 دقیقه قطع و وصل میشه و نمیدونم چیکار کنم. تموم راه حل هایی که گفتین رو تست کردم بازم مشکل دارم
    SNR: 14.6 /13.6
    Line Attenuation: 9.9 / 22.5
    لطفا اگه میتونین راهنمایی کنین

    پاسخ
  • blank
    آرین غلامی
    ۶ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام
    من همه خطوط تلفن خونمون رو قطع کردم و تنها یکی رو باقی گذاشتم که با سیم مسی فویل دار تعویضش کردم از تلفن هم استفاده نمی‌کنیم اما بازم مشکل پینگ بالا و نویز دارم و مودم قطع و وصل میشه
    با توجه به این که از تلفن استفاده نمی‌کنیم آیا نویزگیر می‌تونه کمک کنه؟
    راه حل شما چیه؟

    پاسخ
    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۲

      امکان داره که کابل کشی از قبل از منزلتون مشکل داشته باشه .کار رو به پیمانکار بسپرید

      پاسخ
  • blank
    علیرضا
    ۱ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام. مودم نت گیر دارم و میزان Line Attenuation برابر با 8.8 و 4.4 هست ولی اون گزینه SNR رو ندارم و چیزی به نام Noise Margin دارم که مقدار 16.3 و 12.5 رو به ترتیب برای دانلود و آپلود میده. آیا این مقادیر مناسب هستند؟

    پاسخ
    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۷ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام
      Noise Margin کاملا مناسبه ، بهتر است برای پیشگیری از افت سینگنال از کابل کشی منزل اطمینان پیدا کنید و از اسپیلتر استفاده کنید.

      پاسخ
  • blank
    محمد رحمتی
    ۲۴ فروردین ۱۴۰۲

    سلام وقت بخیر. بنده مودم دی لینک 2750u دارم. موقع زنگ خوردن تلفن منزل نت قطع میشه . اسپلیتر هم عوض کردم کابل کشی هم کاملا تعویض شده. امکان داره خوده مودم مشکل سخت افزاری داشته باشه؟؟ از مخابرات سرویس میگیرم. با مودم زایکسل تست کردم مشکلی نداشت

    پاسخ
    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام وقتتون بخیر
      بله امکانش هست که مودمتون مشکل داشته باشه ، اگر تهران هستین پاساژ ایران طبفه منفی 1 مراجعه بفرمایید راهنماییتون میکنن.

      پاسخ
    • blank
      اقای فلانی
      ۹ شهریور ۱۴۰۲

      من دقیق همین مشکلو با zyxel دارم

      پاسخ
  • blank
    محسن یاسری
    ۱۷ فروردین ۱۴۰۲

    سلام نزدیک دو هفته مودم خاموش بوده الان سرعت به یک مگ هم نمی‌رسه

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۶ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام
      بهتره که این مشکل رو از شرکت ارايه دهنده‌ای که سرویس اینترنت گرفتید پیگیری کنید
      ممکنه کاهش سرعت دانلود و آپلودتون از طرف شرکت ارایه دهنده باشه

      پاسخ
  • blank
    محمد رحمتی
    ۱۴ فروردین ۱۴۰۲

    سلام وقت بخیر. بنده مودم دی لینک 2750u دارم. موقع زنگ خوردن تلفن منزل نت قطع میشه . اسپلیتر هم عوض کردم کابل کشی هم کاملا تعویض شده. امکان داره خوده مودم مشکل سخت افزاری داشته باشه؟؟ از مخابرات سرویس میگیرم. با مودم زایکسل تست کردم مشکلی نداشت

    پاسخ
  • blank
    محمد محمدی
    ۱۲ فروردین ۱۴۰۲

    سلام وقت بخیر. بنده مودم دی لینک 2750u دارم. موقع زنگ خوردن تلفن منزل نت قطع میشه . اسپلیتر هم عوض کردم کابل کشی هم کاملا تعویض شده. امکان داره خوده مودم مشکل سخت افزاری داشته باشه؟؟ از مخابرات سرویس میگیرم. با مودم زایکسل تست کردم مشکلی نداشت.

    پاسخ
    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۲۶ فروردین ۱۴۰۲

      سلام وقتتون بخیر
      port fx مودمتون خراب هست.میتونید مودمتون رو ببرید پاساژ ایران طبقه منفی 1 براتون تعمییرش میکنند.

      پاسخ
  • blank
    احسان
    ۲۹ اسفند ۱۴۰۱

    با سلام سرویس مخابرات 8 مگ دارم 2 تا مودمم دارم یکیش tp link و اون یکی dlink هست.مشکلم اینه وقتی به اینترنت چه با گوشی چه با سیستم وصل میشم.اینترنت مدام قطع وصل میشه و downstream از 8 مگ میشه 6 مگ درحالی که 2 هفته پیش قبل چهارشنبه سوری سیم کشی خونمون رو به کل عوض کردیم سیم نو مسی جایگزین کردیم.قبلش المینیومی بود مدام قطع وصلی ایجاد میکرد.حتی مستقیم زدیم به پریز تلفن بازم فرقی نکرد و به اسپلیترم زدیم رو اونم تاثیری نذاشت.الان snr در حال حاظر downstream 11.6 upstream 9.6 که از طرف مخابرات کارشناس فرستاده بودن گفتن باید کیفیت خط باید رو 8 باشه..وقتی با کابل شبکه به سیستمم وصل میکنم جلوی نویز و قطعی به صورت موقت میگره.راهی هست که بشه مشکل قطع وصلی رو برطرف کرد ؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.دیگه واقعا کلافه شدم نمیدونم چیکار بکنم..مرسی .!

    پاسخ
  • blank
    اریا قدرتی
    ۲۶ اسفند ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر من الان نزدیک به ۱ هفته هستش که سرعت اینترنتم از ۱۶ مگابایت شده ۷۰ کیلوبایت به مخابرات زنگ زدم گفت نویز داره همه راه هایه نویز رو رفتم درست نشدن چیکار کنم واقعا دیگه سردرد گرفتم از سرعت کم اینترنت

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ اسفند ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      از اسپلیتر مودم استفاده کنید
      بهتره که اسپلیتر از ی برند معروف مثل دی لینک باشه
      احتمالا با اینکار مشکلتون حل میشه

      پاسخ
  • blank
    سینا مجیدی
    ۱۹ اسفند ۱۴۰۱

    سلام وقتتون بخیر ببخشید چیکار کنیم که وای فای وقتی اسپیلیتر بهش وصل هست در یک جای خونه که دور از تلفن خونه باشه بزاریم که سرعت بهتری داشته باشه ؟

    پاسخ
    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۲۲ اسفند ۱۴۰۱

      با کابل تلفن ( 2 سر RJ11 ) مودم و اسپلیتر رو از پریز تلفنتون فاصله بدین.

      پاسخ
  • blank
    محمد
    ۲۵ دی ۱۴۰۱

    سلام. مودم من خیلی نویز داره برای اینکه رفع بشه کل سیم هارو عوض کردم بهتر شد اما باز هم نویز داره. یک سیم ایفون هم از کنارش رد شده ایا ممکنه سیم ایفون باعث نویز باشه؟

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ اسفند ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      بله میتونه باعث نویز بشه
      سعی کنید از اسپلیتر در ورودی مودمتون استفاده کنید.

      پاسخ
  • blank
    محمدباقر تیموری
    ۲۳ دی ۱۴۰۱

    من اینترنتم آسیاتکه,هرچند دقیقه یک بار تایم اوت میشه, یه کابل گرفتم از جعبه تا خود ‌مودم مستقیم آوردم و تو مسیرش هم حواسم بود از کنار سیم برق یا چیزی رد نشه,باز هم همینطوریه,خواستم بدونم مشکل از جعبه تقسیمه برم مخابرات یا اینکه آسیاتک اینطوریه؟چون قبلش اینترنت مخابرات خوب بود.

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ اسفند ۱۴۰۱

      دوتا حالت داره. هم میتونه مشکل از اسیاتک باشه که نتونسته پرووایدر خوبی تو منطقه شما باشه یا اینکه جعبه تقسیم یا کانکتور سر جعبه تقسیم یا کابل کشی داخل جعبه تقسیم دچار خوردگی یا پارگی شده باشه

      پاسخ
    • blank
      باریکانی
      ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۲

      آقا من این مشکلو با نت مخابرات داشتم چندسال پیش ، باید زنگ بزنی بگی بهشون ببینی Max rate خطت چنده فرضا اگه تا 8 مگ ساپورت میکنه نباید دقیقا سرعتت 8 باشه باید بیاری پایین سرعتت رو که رفع بشه.

      پاسخ
  • blank
    مهشید
    ۵ دی ۱۴۰۱

    سلام وقتی مودم روشنه،تلفن خونه زنگ میخوره صدای خش خش میاد طوری که مجبور میشیم مودم خاموش کنیم.میخواستم بدونم راهی هس صدای خش خش بیفته لطفا کمک کنید. باید به کجا زنگ بزنم تا مشکلم رفع شه

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۵ دی ۱۴۰۱

      سلام
      اسپلیتر تهیه کنید مشکلتون حل میشه

      پاسخ
  • blank
    محمد محمدی
    ۱۶ آبان ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر. بنده مودم دی لینک 2750u دارم. موقع زنگ خوردن تلفن منزل نت قطع میشه . اسپلیتر هم عوض کردم کابل کشی هم کاملا تعویض شده. امکان داره خوده مودم مشکل سخت افزاری داشته باشه؟؟ از مخابرات سرویس میگیرم. با مودم زایکسل تست کردم مشکلی نداشت

    پاسخ
  • blank
    فاطمه طیبی
    ۲۵ مهر ۱۴۰۱

    سلام آیا دستگاه تلفن روی نویز تاثیر داره گوشی بی سیم یه سری مدلاشون قیمت بالاتری دارن فروشنده گفت که نویز گیر داره و تقریبا پونصد و هفتاد تفاوت قیمتیش بود نسبت به اون که نویز گیر نداره به نظر شما از لحاظ نویز تفاوت دارن یا نه

    پاسخ
    • blank
      رضا نصیری
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام . به هیچ عنوان چنین چیزی نیست . به راحتی میتونید با تهیه اسپلیتر که قیمتش نهایتا 50 هزارتومنه مشکل نویز رو برطرف کنید

      پاسخ
  • blank
    امیر
    ۷ شهریور ۱۴۰۱

    سلام
    کدوم نوع اینترنت برای پینگ پایین تر بهتره؟؟؟؟؟؟؟
    ADSL
    Adsl2
    Adsl2 plus
    مود گیمینگ هم فعاله و مقدار snr و خیلی چیزای دیگه توی این حالت هایی که نام بردم
    با هم فرق دارن که معنیشون رو نمیدونم

    سرعت اپ و دان رو خیلی تغییر دادم
    الان روی دان۸ و اپ ۱ هست
    Snr دان هم روی۲۳ و آپ هم ۹ هست
    اما این هم بگم که روی مود adslهست
    اگر به adsl2 یا پلاس تغییر بدم snr هم اپ و هم دان به ۳۰ میرسه
    (بهترین نویز گیر هم دارم)
    و یک حسی بهم میگه snr تاثیری روی پینگ نداره
    چونکه از وقتی که روی حالت adsl گذاشتم هم ده درصد پینگ بهتری گرفتم و هم ثابت تر کمی!

    پاسخ
  • blank
    علی
    ۴ شهریور ۱۴۰۱

    سلام من فاصلم از مخابرات 350 متر هست ولی کشش خطم برای VDSL رو مرز هست ظاخرات 20 Mb با تست سره خط البته من مودم vdsl ندارم با همین adsl پشتیبانی تست کردن و گفتن . کابلی که از کافه مخابراتی تا داخل اومده اخرش دو تیکه هست و حدود 30 سانتش از کنار کابل برق خونه رد میشه . میخواستم ازتون چنتا سوال کنم ؟
    یکی اینکه فکر میکنید تعویض کامل این کابل تا خونه میتونه تاثیری بزاره ؟ و اینکه برای تعویض از داخل باکس مخاراتی حتما باید سیم بان مخابرات انجام بده یا هر برق کاری میتونه ؟
    مودم u.tel برای vdsl نظرتوت چیه نسبت به tp link و zycel ؟
    خرید یک خط جدید از مخابرات میتونه کمکی کنه ؟ اینطور پشیباتی اینترنت میگفت طول کابل من 1 کیلومتر هست در صورتی که فاصله ی من از مخابرات واقعا 350 متره .
    اینم غکس از نویز خط adsl :
    ممون میشم یاری کتید.

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام
      مطمئنا اگر سیم بان مخابرات انجام بده بهتره خودتون اصلا اینکار رو انجام ندید
      مودم های یوتل رو به هیچ عنوان پیشنهاد نمیدم. تی پی لینک و زایکسل بهتر هستن. اول تی پی لینک بعد زایکسل در کنارش دی لینک
      فاصله شما از مخابرات ربطی به نویز نداره. مشکل از کابل کشی میتونه باشه.

      پاسخ
  • blank
    مهندس
    ۱ شهریور ۱۴۰۱

    سلام، من تا قبل از رفتن وزیر ارتباطات اینترنت از مخابرات به مدت ۱۵ سال داشتم و دارم و کیفیت snr همیشه سال های پیش روی ۳۰ بود الان مدتی که بدون کوچکترین تغییر در سیم کشی اینترنت مدام قطع می شود و snr به ۶ و ۳ هم رسیده وقتی تیکت میزنم مخابرات snr رو با دستکاری به ۳۰ میرسونهوو نمیدونم چکار می کنن موقت و مجدد بعد مدتی snr میاد پایین! سوال من اینه شما میدونید چکار می کنن که snr همون لحظه و درست میشه و چرا بعدش کم میکنن و میاد پایین یا خودشون از قصد این کار می کنن؟ چون یبار آوردن روی عدد ۳۰ بعد که اطلاع دادم تلفن وصل کنم یا نه آوردنش روی ۱۳ در صورتیکه من هیچ تغییری نداده بودم و خط تلفن مستقیم به مودم وصل بود و ظاهرا این snr با یک کلیک کم و زیاد می کنن!

    پاسخ
    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام
      تو این چند ماه snr ها به شدت دچار مشکل شدن پورت ها به شدت محدود شدن و اینترنت در محدود ترین حالت ممکن داره شیر میشه

      پاسخ
  • blank
    مرتضی دسومی
    ۱۲ مرداد ۱۴۰۱

    سلام وقتتون بخیر.. .اقا من سیم کشی adslام توکار بود و سیم های تلفن بخاطر فرسودگی سرعت8 رو ارایه میدادن ولی نویز داشت.بعد که سیم روکار گرفتم از درب مجتمع تا داخل خونه …حواسم هم کاملا جمع بود که سیم برق جفتش نباشه که خداروشکر نیست. با سیم جدید سرعت خیلی عالی بود ولی بعد دو هفته یهو سرعت نصف شد و الان هرکاری که کردم اوکی نشد .شما چه راه حلی پیشنهاد میدین؟من کارم توسعه وب هست و خیلی به اینترنت نیاز دارم لطفا کمکم کنید در ضمن از نویز گیر همراه مودم دارم استفاده میکنم …
    ممنون

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۲ مرداد ۱۴۰۱

      اینترنت ADSL رو کلا بیخیال شو. من نمیدونم چرا این فناوری منسوخ شده رو با این سرعت مسخره هنوز به مردم ارائه میشه. ولی چیزی که مشخصه اگر زیرساخت اینترنت فیبر نوری در منظقه مخابراتی شما وجود نداره. بهترین گزینه اینترنت بییسیم یا همون PTP هست که میتونید از شرکت های شاتل و زیتل دریافت کنید

      پاسخ
  • blank
    منصور پرورش
    ۱۱ مرداد ۱۴۰۱

    سلام ، آیا امکان استفاده از دو نویزگیر بصورت سری وجود دارد ؟ و آیا تاثیری در کاهش نویز دارد ؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۱ مرداد ۱۴۰۱

      اسپلیترهایی که همراه با مودم به بازار معرفی شدند در واقع جداکننده تلفن از خط DSL هستند درحالیکه در بازار به نام نویزگیر معرفی شدند. هیچ تاثیری ندارد

      پاسخ
  • blank
    پوریا یزدانی
    ۷ تیر ۱۴۰۱

    سلام
    میخواستم بدونم تفاوت بین کابل های 2 زوجی و مثلا 4زوجی یا بالاتر در چیه؟(مثلا نویز کمتری داره یا سرعت انتقال داده متفاوت هست)
    و اینکه اگر از اینترنت adsl استفاده می‌کنیم بهترین نوع کابل برای سیم کشی از سر خط ساختمان تا خونه چه نوع کابلی هست؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۱

      برای سیم کشی تلفن خونه از تک زوج استفاده میشه. هر چه تعداد زوج بیشتر میشه خب طبیعتا انشعاب بیشتری میتونید بگیرید. بهترین سیم تلفن برای اینترنت ADSL، سیم تلفن تک زوج کرمان از نوع فویل دارش هست

      پاسخ
  • blank
    Mmmm
    ۱ تیر ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید
    من همین مودم رو دارم و هر دفعه ک آسانسور خونمون حرکت میکنه اینترنت قطع میشه و بعد از بی حرکت شدن اسناسور زود اینترنت وصل میشه
    میخواستم بپرسم چطور میتونم این نویزی ک از طرف اسانسور ب سمت مودم میاد رو دفع کنم
    آیا با آهنربا میشه؟
    یک نویز گیر هم گزاشتم اما فایده ای نداره

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۱

      سوالت خیلی سنگین بود. اول یکم سکوت میکنم. فویل المینیومی یا با داکت مسیر سیم برق با سیم تلفن رو از هم جدا کن

      پاسخ
      • blank
        fard rahim
        ۱۱ آذر ۱۴۰۱

        سلام همين مشكلو به اتفاق تمام طبقات من ٥ ساله دارم، هر كاري بگي حتي فويل الومنين ، سيم مجزا، بردن مودم توي كوچه كردم ، نهايتا متوجه شدم بدليل سيستم تري وي اف اسانسور ( كنترل دور) توي تابلو فرمان برق اسانسور هست كه جايي خوندم با عوض كردن فركانسش قابل حله، ولي چطوريش را نميدونم، اينو بابت اين نوشتم كه دوستاني كه سيستم تري وي اف دارند دنبال كارهاي ديگه نباشن

        پاسخ
  • blank
    Neuocary
    ۲۱ خرداد ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید مودم من نویز زیادی دارد و اینکه سیم تلفن که از بیرون وارد ساختمان میشه از بغل کنتور برق رد میشه ایا ممکن است نویز من مال این باشد و اگر هست می تونم خودم سیم جدایی برای مودم بکشم؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۳ خرداد ۱۴۰۱

      بله فرکانس اضافی سیم برق، ایجاد نویز میکنه

      پاسخ
  • blank
    محمد محمدی
    ۱۸ خرداد ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر. عذر میخوام بنده یه کابل دو زوجی فویل دار مستقیم از سر خط به مودم وصل کردم. و یک کابل قدیمی هم مستقیم به تلفن وصل هست. ممکنه کابل قدیمی باعث ایجاد نویز بشه؟؟؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۳ خرداد ۱۴۰۱

      بله ممکنه فرکانس کابل قدیمی ایجاد نویز کنه در کابل جدید. داکت بندی کنید یا از فویل المینیوم برای جداسازی استفاده کنید

      پاسخ
  • blank
    محمد ابزدی
    ۲ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام. سرعت 50 با snr 10 و پینگ 50 بهتره یا سرعت 20 با snr 25 و پینگ 60. داخل هیچ کدوم قطعی ندارم

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۷ اردیبهشت ۱۴۰۱

      اگر در مورد اولی قطعی ندارید با این snr پایین! خب مطمعنا مورد اولی بهتره

      پاسخ
  • blank
    امیر
    ۱ اسفند ۱۴۰۰

    آقای عزیز ما هر شب ساعت 5 بعد ازظهر قطع میشه تا فردا ساعت 5 چیکار کنم بنظرتون؟

    پاسخ
    • blank
      محمد
      ۸ اردیبهشت ۱۴۰۱

      اینترنتت اگه شاتله عوضش کنی درست میشه

      پاسخ
  • blank
    کلکو
    ۲۴ بهمن ۱۴۰۰

    سلام سیم تلفن بیرون تقریبا یک یا دو متر روی لوله گاز م وصل شده. آیا باعث ایجاد نویز میشود؟ یا بهتر بگم لوله آهن از عوامل ایجاد نویز است.

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۳۰ بهمن ۱۴۰۰

      نویز یعنی فرکانس مداخله گر. لوله گاز یا اهن نمیتونه نویز ایجاد کنه ولی سیم برق و هرچیزی که میتونه میدان مغناطیسی ایجاد کنه از عوامل ایجاد کننده نویز هستند

      پاسخ
  • blank
    حسین قنبری
    ۱ دی ۱۴۰۰

    سلام من توی مغازه مودم adsl دارم که به خط تلفن وصل هست و کارت خوان که اونم وصل کردم به خط تلفن یعنی جدا هستن و کارت خوان رو نزدم به مودم اما وقتی کارت میکشم اینترنت قطع میشه نویزگیر وصل کردم نشد خط تلفن هم ایرادی ندارد خش خش نمیکنه نویز گیرم عوض کردم بدون نویز گیرم زدم باز نشد حالا اگه راه داره بگین ممنون

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۸ دی ۱۴۰۰

      هر جایی که برای این خط تلفن پریز کشیدید، ما بین راه یه اسپلیتر بزارید.

      پاسخ
    • blank
      محمد سهرابی
      ۲۸ مرداد ۱۴۰۱

      سلام
      دوست عزیز ، دستگاه کارتخوان از دیتا خط تلفن استفاده میکنه ، به همین علت اینترنت شما قطع میشه دو راه داری
      ١. جدا کردن خط اینترنت و پوز
      ٢ . تغییر کارتخوان به ، اینترنتی که وصل میشه به مودم

      پاسخ
  • blank
    محمدرضا
    ۱۳ آذر ۱۴۰۰

    سلام خسته نباشید مودم خانه ما نویز داره و این نویز طوری هستش که در بازی های انلاین پینگ بالا می رود و اصلا نمیشه بازی کرد ولی در مابقی کار ها مثل اینستا خوب است
    میخواستم بدانم راهی هست که این نویز برطرف بشه؟
    لطفا جواب دهید

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۶ آذر ۱۴۰۰

      باید خط تلفن خود را با داکت از سیم و کابل برق جدا کنید

      پاسخ
  • blank
    سعید
    ۱۰ آذر ۱۴۰۰

    سلام وقتتون بخیر
    من خط تلفنم نویز شدید داره و نمیدونم مشکل از کجاست من از یک سیم تلفن هم مودم و هم تلفن استفاده می کنم که با اسپلیتر از هم جداشون کردم ولی وقتی سیم تلفن رو از پریز مستقیم به مودم وصل می کنم سرعت دانلودم بیشتر میشه و توی این عکس میزان snr رو مشاهده می کنید که برای زمانیه که اسپلیتر وصل بوده و من به صورت همزمان از تلفن و اینترنت استفاده می کردم اما تو این عکس بعد از اینه که مستقیم سیم رو وصل کردم.
    با اینکه تغییر زیادی توی مقدار snr دیده نمیشه ولی سرعت دانلودم از 200 کیلوبایت برثانیه به 600 کیلوبایت درثانیه تغییر کرد
    چطور میتونم سرعت رو بهتر کنم؟ به نظرتون مشکل از چیه؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۶ آذر ۱۴۰۰

      بنظرم اسپلیتر خراب هست و باید عوضش کنید

      پاسخ
  • blank
    مهدی باقر
    ۲ آذر ۱۴۰۰

    سلام خسته نباشید ببخشید من از ۱۹۲.۱۶۸ میرم به تنظیمات مودم و میبینم که snr marging نوشته ۷ و نویز هم ۵۴ چیکار کنم نویز کم شه و سرعت بره بالا

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۶ آذر ۱۴۰۰

      دور سیم تلفن فویل المینویمی بکشید و یا سیم تلفن را داکت بندی کنید تا در مجاورت برق قرار نگیره

      پاسخ
  • blank
    رسول
    ۷ شهریور ۱۴۰۰

    سلام وقتی بدون هیچ تغییری در هیچی ناگهان یک شبه نویز خط زیاد میشه و rate افتضاح میشه، دلیلش چی میتونه باشه؟؟ یعنی شب همه چی خوب و اوکی بود، خوابیدم صبح پاشدم مواجه شدم با اینترنتم ک همچین وضعی پیداه کرده.

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۹ شهریور ۱۴۰۰

      تخلیه بار های الکتریکی گاهی نویز ایجاد می کند، گاهی سرعت پایین اینترنت به خودی خود یک نویز است. مشکل رو با شرکت ارائه دهنده اینترنت در میان بگذارید حتما

      پاسخ
  • blank
    زبیر ملازهی
    ۱۱ تیر ۱۴۰۰

    سلام من از مخابرات اینترنت میگیرم وقتی با خط تلفن خودم به مودم وصل میشم نویزش خیلی شدید میشه هر ده دقیقه قطع میشه ولی اگه از مخابرات مرکزیش جابجا بشه با خط همسایه هیچگونه مشکلی نیست با وجود اینکه سیم هم همون سیم قبلی هست ولی با خط خودم نویزش خیلی شدیده مشکلش چیه

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۲ تیر ۱۴۰۰

      سیم تلفن در کنار سیم برق هست و این باعث نویز میشه
      باید سیم تلفن رو جدا کنید، بعضیا داکت کشی میکنن، بعضیا دور کل سیم رو فویل المینویمی میکشن

      پاسخ
  • blank
    مهدی عزیزی
    ۷ خرداد ۱۴۰۰

    سلام خسته نباشید من دوتا خط تلفن دارم یکی شاتل و یکی هم اینترنت مخابرات گرفتم ولی متأسفانه هر دو عدد snr margin زیر ۸ هستن و اینترنتم هر دو سه ساعت یکبار قطع میشه بخاطر نویز شدید و بعد از سی چهل ثانیه وصل میشه که اینجوری باعث ضرر زیادی تو کارم میشه ضمنا هر جفتش رو از سیم‌کشی ورودی منزل چک‌کردم اونجا که سیم مخابرات میاد جلوی درب منزل یعنی هیچ ربطی هم به سیم‌کشی ساختمانمون نداره لطفاً یه راه حل بهم بگید چکار باید کنم ؟!!

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۸ خرداد ۱۴۰۰

      سیم تلفن رو دو زوجی فویل دار برند کرمان بگیرید و علاوه بر این پوشش خارجی سیم رو جداگانه فویل بکشید یا اینکه مسیر خط تلفنتون رو با داکت از سیم برق جدا کنید.

      پاسخ
      • blank
        مهدی عزیزی
        ۹ خرداد ۱۴۰۰

        با تشکر از راهنمایی شما ولی عرض کردم همون ابتدای درب ورودی منزل چک‌ میکنم و دارای نویز شدیده یعنی اصلا هنوز به سیم برق و سیمهای دیگه نزدیک هم نشده که بخواد ازونها نویز بیفته روش
        نمی‌دونم چرا هر دو خطم همینجوری هست!!

        پاسخ
        • blank
          سیدحامد علوی
          ۹ خرداد ۱۴۰۰

          پس اگر از همون سر خط دارای نویز هست بایستی مخابرات مسولیتش رو به عهده بگیره و مشکل رو رفع کنه.

          پاسخ
          • blank
            Ani
            ۱۷ تیر ۱۴۰۰

            سلام خسته نباشید آیا هزینه داره؟

          • blank
            سیدحامد علوی
            ۱۹ تیر ۱۴۰۰

            اگر از روش داکت کشی و فویل آلمینیوم برای تفکیک سیم های تلفن از سیم برق استفاده کنید خب طبیعتا هزینه بر هست.

  • blank
    Hamed
    ۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۰

    سلام وقتتون بخیر.یه مشکل عجیبی برا من چند ماهی هست پیش اومده، اینه که چراغdsl مودم هر چند ساعت یا گاهی وقتا چند دقیقه خاموش میشه و در کمال تعجب وقتی به خط تلفن خونمون 30 40 ثانیه زنگ میزنم دوباره روشن میشه و این سیکل ادامه داره.بنظرتون مشکل از چیه؟با دو تا اسپلیتر تست کردم رو یکیش بیشتر روشن میمونه

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲ خرداد ۱۴۰۰

      متاسفانه فناوری DSL به نویز یا هرگونه فرکانس اضافی حساس هستش. خط تلفنتنون رو چک کنید که سیم برق یا عامل مداخله گری تاثیر منفی نگذاشته باش

      پاسخ
    • blank
      سجاد خان محمد زاده
      ۱۲ شهریور ۱۴۰۳

      سلام منم دقیقا همین مشکل رو دارم تلفن رو برداری اینترنت وصل میشه

      پاسخ
      • blank
        امیرعلی رضایی
        ۲۱ شهریور ۱۴۰۳

        سلام وقت بخیر مودم شما چه مدلی هست

        پاسخ
  • blank
    Mahdi
    ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۰

    سلام سیم تلفن ما قطع شد من دوباره سیم ها رو با رنگ هاش به هم لحیم کردم ولی سرعت اینترنت 8 مگ شده 2 مگ خیلی ظعییفه چکار کنم سیم جدید بخرم

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۰

      متاسفانه بستر DSL خیلی حساس به متغییرهای مداخله گر هست. بنظرم یه کابل تلفن دو زوجی دارای فویل آلمینیومی بگیرید

      پاسخ
  • blank
    عرفان ناظمی
    ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰

    سلام خسته نباشید. من یه مشکلی دارم اونم اینه که تلفن را بر میدارم هیچ خرخری نداره و بوق کاملا واضحه ولی مودم نویز خیلی شدیدی داره با پریز های دیگه هم امتحان کردم ولی درست نشد. چی کار باید بکنم ؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰

      سلام. از هر خطی که تلفن میگیرید ما بین اون خط یه اسپلیتر بزارید. همچنین یه اسپلیتر هم ما بین مودم بزارید.

      پاسخ
  • blank
    علیرضا شاه محمد زاده
    ۲۱ فروردین ۱۴۰۰

    سلام
    خط تلفن ما از کنار برق سه فاز رد شده و هیچ گونه راهی برای تغییر مسیر سیم های تلفن تو سیم کشی ساختمان نیس و وقتی که آسانسور کار میکنه اینترنتمون یه ۳ دقیقه ای قطع میشه و سرعتش پایین میاد.
    شما راهکاری برای این موضوع دارین؟
    چطوری میشه جلوی این نویز رو بگیریم؟

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۲ فروردین ۱۴۰۰

      از اینترنت سیمکارتی یا از تعرفه های اینترنت وایرلس صبانت استفاده کنید

      پاسخ
      • blank
        بهمن ولی پور ترکمانی
        ۲۸ فروردین ۱۴۰۰

        سلام آقا سید مودم دی لینک دارم قبلا هم از مخابرات اینترنت گرفتم بدون مشکل بود بعد چند سال دوباره رفتم از مخابرات اینترنت گرفتم با گوشی وصل میشم بغل علامت وای فای علامت تعجب میاد از مخابرات اومدن گفتن نویز داره ولی قبلا همچین مشکلی نداشت گفت برقکار می‌فرستیم و…… من اینترنت و برای سیستمم میخوام یه دانگل هم جدیدا گرفتم بنظرتون چه اینترنتی بگیرم که کارمو راه بندازه؟

        پاسخ
        • blank
          سیدحامد علوی
          ۲۸ فروردین ۱۴۰۰

          سلام از ماست. اینکه کنار وای فای علامت تعجب میاد به معنای نداشتن اینترنت هست. نویز داشتن باعث قطع و وصلی اینترنت میشه نه اینکه بصورت پیوسته اینترنت نداشته باشید. برای اینکه اطمینان داشته باشید نویز دارید یا نه، وارد تنظیمات مودم بشید. قسمت STATUS مودم به دنبال شاخص SNR باشید. مقدارش اگر:
          زیر 6 دسی‌بل: وضعیت نویز خیلی بد
          SNR بین 7 تا 10 دسی‌بل: وضعیت نویز معمولی
          SNR بین 11 تا 20 دسی‌بل: وضعیت نویز خوب ولی با مشکلات همگام‌سازی
          SNR بین 20 تا 28 دسی‌بل: وضعیت نویز خیلی بد
          SNR بالای 29 دسی‌بل: وضعیت نویز عالی

          اما در رابطه با قسمت دوم سوالتون باید بهتون عرض کنم که در حال حاضر وضعیت اینترنت مخابرات و کلا اینترنت DSL خطوط تلفن چندان وضعیت جالبی نداره. پیشنهاد من به شما استفاده از اینترنت وایرلس شرکت صبانت یا اینترنت سیم کارت رایتل است. یه مودم همراه تهیه یا یه دانگل وای فای که قابلیت سیم کارت خوردن داشته باش رو تهیه کنید و با خیال کمی راحت از اینترنت استفاده کنید

          پاسخ
          • blank
            بهمن ولی پور ترکمانی
            ۲۸ فروردین ۱۴۰۰

            خیلی ممنون که انقدر با سرعت پاسخ دادین چون اطلاعات زیادی ندارم میپرسم بیخیال اینترنت مخابرات شدن لطفا بفرمایید که کدوم کم هزینه تره؟ مودم همراه یا دانگل سیم کارت خور؟ و اینکه چه برندی و بخرم؟ ممنون بازم

          • blank
            سیدحامد علوی
            ۲۸ فروردین ۱۴۰۰

            سلام خواهش میکنم، مودم همراه خب طبیعتا بهتره چرا که نیاز به لب تاپ و کامپیوتر برای تامین برق نداره. اگر به دنبال مودم همراه قوی هستید که رو میزی باش، مودم tfi60 خوبه. مودم های همراه رومیزی یا توجه به دارا بودن آداپتور، نیاز به برق مستقیم برای تامین انرژی داره. یه نوع مودم همراه دیگه از نوع جیبی داریم که با دارا بودن باطری شما از ایستا بودن بی نیاز میکنه، بطوریکه برای محیط داخلی ماشین در حال حرکت و آن دسته از افرادی که در مسافرت نیاز به استفاده از اینترنت دارن یه گزینه ایده آل محسوب میشه. مودم های جیبی برند نزتک مثل 99c و 77c از پرفروش های بازار هستند

          • blank
            بهمن ولی پور ترکمانی
            ۲۹ فروردین ۱۴۰۰

            بازم ممنون من الان نه با گوشی نه سیستم نمیتونم به مودم اتصال پیدا کنم تا نویز و شناسایی کنم باید چکار کنم یعنی بغل علامت وای فای علامت تعجب میاد مینویسه متصل ولی جلوش نوشته اینترنتی وجود ندارد واقعا معضلی شده برام

          • blank
            بهمن ولی پور ترکمانی
            ۲۸ فروردین ۱۴۰۰

            چطور میتونم وارد تنظیمات مودم بشم؟ من که به اینترنت متصل نمیشم

    • blank
      امیرمهدی دولتی
      ۱۸ فروردین ۱۴۰۱

      ماهم همن مشکلو داریم . یعنی وقتی اسانسور ساختمونو که میزنن نتمون 3 دقه قط میشه و من که از لن برای بازی های انلاین کامپیتری استفاده میکنم خیلی اذیت میشم ولی هر راه رو که امتحان کردم برطرف نشد . اگه شما مشکلتون بر طرف شده یا راهی دارید که منم تونم افتاده کنم لطفا بگید . چون خیلی اعصابمونو خورد کرده

      پاسخ
  • blank
    امید
    ۲۱ دی ۱۳۹۹

    سلام ووقت بخیر * دوست عزیز آیا ممکنه که از مودم adsl برای دریافت vdsl استفاده کرد؟

    (قبلا اینترنت adsl داشتم ،که توسط مخابرات به vdsl تغییر پیدا کرده ولی مودم همان قبلی هست ، کارمیکنه اما درابتدای روشن شدن کلی طول میکشه تا اتصال برقرار بشه ، در طول استفاده هم چند بار قطعی داره) ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

    پاسخ
    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۱ دی ۱۳۹۹

      سلام دوست عزیز
      در پاسخ به سوالتون باید بهتون عرض کنم ‌شما میتونید با مودم adsl، اینترنت vdsl بگیرید ولی نه با همان کیفیت و سرعت!!!
      چراکه این مودم توانایی یا به اصطلاح کشش سرعت اینترنت VDSL را ندارد و با حداقل سرعت به شما اینترنت می‌دهد.
      من بهتون پیشنهاد میکنم حتما مودم رو عوض کنید. در حال حاضر بهترین مودم vdsl خانگی مودم 9970 برقچی هست

      پاسخ
      • blank
        بهمن ولی پور ترکمانی
        ۲۹ فروردین ۱۴۰۰

        با یه دوست قدیمی که خدمات کامپیوتری داره درمورد نویز صحبت کردم گفت سرعت اینترنتی که سفارش دادی و نصفش و سفارش بده مشکلت حل میشه

        پاسخ
        • blank
          Samira
          ۴ فروردین ۱۴۰۱

          من این راه رو هم امتحان کردم ولی ح… زاده های پارس آفلاین بازم گفتن که خط نویز داره! اینا فقط بهانه هست، خط شما مشکلی نداره، سبک نون درآوردن در ایرانه که مشکل داره. متاسفانه حمایت قانونی هم از مصرف کننده صورت نمیگیره

          پاسخ
          • blank
            علی
            ۲۶ مرداد ۱۴۰۱

            ارائه دهنده ها فقط بلدن پول بگیرن پشتیبانی صفر. خوب وقتی نمی تونی پشتیبانی بدی چرا هی میگی با پشتیبانی 24 ساعته ؟
            کلی پول میگیرن مشکل هم کماکان پا برجاست .

مقالات مرتبط

blank