مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) و راه‌های برطرف کردن آن

مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

در این مقاله قصد داریم در مورد مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) با شما صحبت کنیم. شرکت تی‌پی‌لینک (TP-Link) یک ‌شرکت‌‌ تولیدکننده‌ی محصولات شبکه‌های رایانه‌ای و موبایل بنیانگذاری‌ شده در ۱۹۹۶ میلادی در چین است. محصولات این شرکت شامل مسیر یاب،تجهیزات مخابراتی، سوئیچ شبکه، تجهیزات شبکه محلی بی‌سیم، مودم‌هایADSL و کارت شبکه می‌شود. تی‌پی‌لینک را به عنوان دارنده‌ی بیشترین سهم بازار سوهو در جمهوری خلق چین می‌شناسند، و در حال تبدیل شدن به سومین برند تجهیزات شبکه در دنیا می‌باشد.

فهرست:

کمپانی TP-Link تولیدکننده جهانی تجهیزات SOHO شبکه است که کالاهای آن در بیش از ۱۲۰ کشور دنیا در دسترس است. این شرکت در زمینه وایرلس، ADSL، روتر، سوئیچ، دوربین‌های IP، پاورلاین، پرینت سرور، مبدل‌های رسانه‌ای و آداپتورهای شبکه فعال است. تی‌پی‌لینک در این مسیر با بزرگترین شرکت‌های آمریکایی در رقابت است.

در ادامه این مطلب به بررسی مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) و راه‌های برطرف آن خواهیم پرداخت.


حتما بخوانید: مودم تی پی لینک چیست؟


مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

چرا ر وتر TP-Link نمی‌تواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) دریافت نکردن پارامترهای WAN است.

راهکار اول: ابتدا اتصال سخت‌افزاری مابین مودم و روتر خود را چک کنید. در صورت عدم اتصال نوشته‌ای مبنی بر این عنوان برای شما نمایش داده می‌شود (!WAN port unplugged)

مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)
مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

راهکار دوم: Clone کردن MAC  ادرس کامپیوتر خود بر روی روتر.

یک سری از شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت MAC آدرس شما را وقتی برای بار اول از طریق کابل مودم ISP به اینترنت دسترسی پیدا می‌کنید ثبت می‌کنند.

و اگر شما بخواهید روتری را اضافه کنید برای اشتراک گذاری اینترنت بین دستگاه‌ها شرکت ISP  روتر را به عنوان یک دستگاه با MAC ادرس تغییر کرده قبول نمی‌کند.

پس شما نیاز دارید تا آدرس MAC سیستم خودتون رو بر روی روتر خود Clone کنید.برای این کار ابتدا اطمینان حاصل کنید که روتر شما با کامپیوتر شما از طریق کابل مودم متصل باشد. سپس به صفحه تنظیمات روتر خود بروید و سپس  از منوی سمت چپ به مسیر Network->MAC Clone بروید.سپس بر روی دکمه Clone MAC Addressکلیک کنید. این المان آدرس MAC کامپیوتر شما رو بر روی روتر کپی می‌کند و یا به اصطلاح Clone می2کند.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم نمیتواند دریافت کند؟

راهکار سوم: ادرس LAN IP روتر خود را تغییر دهید.

بیشتر روترهای TP-Link از آدرس IP  192.168.1.1 و یا 192.168.0.1 به عنوان آدرس IP پیش فرض استفاده کنند.

ممکن است که به دلیل یکسان بودن IP روتر و مودم/ روتر ADSL موجود باعث تضاد (conflict) شود. اگر اینطور است روتر شما نمی‌تواند با مودم شما ارتباط برقرار کند و به این دلیل نمی‌توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

برای رفع این مشکل ما باید آدرس  LAN IP روتر را عوض کنید که مشکل conflict رفع شود. وارد صفحه تنظیمات روتر خود شوید و از سمت چپ منو به مسیر  Network->LAN رفته و ادرس IP را به یک ادرس IP دیگر تغییر دهید (برای مثال در اینجا ما از ادرس 192.168.2.1 استفاده کرده ایم) سپس بر روی دکمه Save کلیک کنید.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟

نکته: توجه داشته باشید که پس از تغیر ادرس IP روتر شما باید از IP جدید برای رفتن به صفحه تنظیمات روتر استفاده کنید و ادرس IP کامپیوتر خود را جدید کنید.

راهکار چهارم: Power Cycle مودم و روتر

روترهای TP-Link می‌توانند به صورت Plug&Play با بیشتر مودم‌ها کار کنند. ولی بعضی وقت‌ها ما نیاز داریم تا Power Cycle را انجام بدهیم تا ارتباط خود را دوباره برپا کنیم برای این کار مراحل زیر را انجام دهید.

مودم و روتر  TP-Link خود را به مدت یک دقیقه خاموش کنید.

  • روتر خود را روشن کنید.
  • مودم خود را روشن کنید و صبر کنید تا چراغ اینترنت آن روشن شود.
  • یک الی دو دقیقه صبر کنید و اتصال اینترنت را چک کنید.

راهکار پنجم: بررسی نوع ارتباط WAN

شما می‌توانید با توجه به دفترچه راهنمای روتر خود و یا با تماس با شرکت خدمات‌دهنده اینترنت خود تماس بگیرید تا نوع ارتباط صحیح WAN خود را انتخاب کنید.از منوی سمت چپ به مسیر Network->WAN بروید تا نوع ارتباط WAN خود را پیکربندی کنید سپس بر روی  دکمه Save کلیک کنید.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟سپس عمل Power cycle بین مودم و روتر را دوباره انجام دهید.


حتما بخوانید:

بازیابی نام کاربری و رمز عبور در مودم و روترهای خانگی

15 ﺗﮑﻨﯿﮏ و ﺗﺮﻓﻨﺪ ﺟﺎﻟﺐ وای فای ( wifi ) ﺑﺮای ﮔﻮﺷﯽﻫﺎی اﻧﺪروﯾﺪی


ورود به صفحه مدیریت مودم امکان پذیر نیست

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) وارد نشدن به صفحه مدیریت مودم است.

  • اتصال مودم خود را بررسی کنید.
  • دستگاه خود را مجددا راده اندازی کنید.
  • اعتبار ورود به سیستم را بررسی کنید.
  • اگر هیچ کاری انجام نشد ، مودم TP-link خود را مجدداً تنظیم کنید.

سیستم عامل مودم خود را بروزرسانی کنید

یکی از راه‌های برای برطرف شدن  مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) بروزرسانی مودم است.

برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه خود ، مهم است که بصورت دوره‌ای سیستم عامل مودم خود را بروز رسانی کنید برای انجام این کار ، جزئیات ذکر شده را دنبال کنید:

  • مرورگر صفحه را باز کنید و در نوار آدرس 192.168.1.1 را تایپ کنید.
  • نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
  • روی گزینه ورود کلیک کنید تا داشبورد مودم شما باز شود.
  • مکان‌نما خود را به گزینه “Advanced” منتقل کنید وگزینه “system tools” را انتخاب کنید.

ارتقاء سیستم عامل را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا نسخه ای برای بروزرسانی در دسترس است یا خیر. اگر این نسخه وجود دارد بر روی آن کلیک کنید و سپس دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

دسترسی به اینترنت وجود ندارد

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) دسترسی نداشتن به اینترنت است.

  • مودم tp link خود را مجددا راه‌اندازی کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل مودم شما بروز رسانی شده است برای بررسی آن ، از صفحه مدیریت ورود به مودم tp link دسترسی پیدا کنید عبارت “بروزرسانی سیستم عامل” را از گزینه های موجود جستجو کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

جمع‌بندی

در این مقاله به بررسی مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) پرداختیم. اگر شما نیز در استفاده از مودم تی پی لینک (TP Link) با مشکلی مواجه هستید با ما به اشتراک بگذارید.

4.1/5 - (19 امتیاز)
اشتراک
اطلاع از
guest
352 دیدگاه
جدیدترین
قدیمی ترین بیشترین رای
Inline Feedbacks
دیدن همه دیدگاه ها
مریم
مریم
19 روز پیش

سلام علامت سوال روی وای فا است وبا داشتن گیگ نمیشه ازش استفاده کرد

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
15 دقیقه پیش
پاسخ به   مریم

سلام

اگر علامت سوال روی وای فای شما ظاهر شده و نمی‌توانید از اینترنت استفاده کنید:
مودم را ریستارت کنید.
اطمینان حاصل کنید نام شبکه و رمز عبور وای فای صحیح باشند.
از دستگاه دیگری برای تست اتصال استفاده کنید.
کانال وای فای را تغییر دهید.
در صورت عدم حل مشکل، با اپراتور خود تماس بگیرید.

Sahad
Sahad
25 روز پیش

سلام وقتتان بخیر مودم من الان چراغ لینکش روشنه اما یه یک ساعتی هست که نت نداره مشکل از چی هست ری استارت هم کردم درست نشد

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
5 دقیقه پیش
پاسخ به   Sahad

سلام
ممکن است از مشکلات فنی مودم یا اپراتور شما باشد. برای رفع مشکل، ابتدا مودم را ریستارت کنید و اگر مشکل ادامه داشت، با اپراتور ارتباط بگیرید.

Javad
Javad
3 ماه پیش

سلام
مودم تی پی لینک mr200 دارم ایا از سیم کارتهای دیتا td lte پشتیبانی میکنه؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
3 ماه پیش
پاسخ به   Javad

سلام وقت بخیر
بله پشتیبانی میکنه.

Fatemeh
Fatemeh
4 ماه پیش

سلام خسته نباشین من تغییر سرویس دادم با اینکه پیامک واریزی اومد و از حسابم کسر شد پول ولی بازم تو داشبور نشون نمیده ک تغییر سرویسی انجام شده
همون بسته قبلی ک حجمش تموم شده رو نشون میده
چیکار کنم??

رضا میرزایی
رضا میرزایی
4 ماه پیش
پاسخ به   Fatemeh

سلام
وقت بخیر
باید با پشتیبان شرکت ارایه دهنده اینترنت تماس بگیرید تا مشکلتون رو پیگیری کنن

Hh bb
Hh bb
5 ماه پیش

عرض سلام و درود
یه مودم tp link دادم از اینایی که فقط با کابل لن وصل میشن به کامپیوتر و وای فای ندارن
نت مخابرات خریدم چجوری میتونم وصل کنم ؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
5 ماه پیش
پاسخ به   Hh bb

سلام
بعد از متصل کردن مودم به سیستم در گوگل 192.168.1.1 رو سرچ کنید ، با user & password ؛ admin , admin میتونین وارد بخش تنظیمات مودم بشین.

مصطفی قاسمی
مصطفی قاسمی
5 ماه پیش

سلام،دوست عزیز وقت بخیر.من یه مودم تی پی لینک ۱۰۰ m سیمکارتی دارم،از اول سال1402 وقتی کامپیوتر رو روشن میکنم تا چند دقیقه اینترنت دارم و بعد مدت زمانی کلا قطع میشه وارد تنظیماتش میشم میگه سیم کارت موجود نیست.میشه راهنمایی بفرمایید ممنونم.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
4 ماه پیش
پاسخ به   مصطفی قاسمی

سلام روزتون بخیر
مشکل نرم افزاری دارید . دستگاهتون باید تست بشه .

محمد
محمد
5 ماه پیش

سلام من ۱ ماه پیش یک نظری گذاشته بودم و به کمک نیاز داشتم اما ظاهرا شما نظرمو رد کردید(بدون دلیل) مگه کجای کارو اشتباه کردم!!؟ من که فحشی یا حرف بدی ننوشتم تنها چیزی که میخواستم یک کمک کوچیک بود (لطفا یباردیگه دیدگاه قبلیمو نگاه بندازید بخدا چیز بدی ننوشتم)

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
4 ماه پیش
پاسخ به   محمد

سلام روزتون بخیر
گاهی پیش میاد که ربات یک سری از کامنت ها رو پاک میکنه ، سوالتون رو دوباره بفرمایید .

سسی
سسی
5 ماه پیش

سلام ما مودم تتی پی لینک داریم چراغ سومش همش خاموش میشه

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
5 ماه پیش
پاسخ به   سسی

سلام وقتتون بخیر
چه چراغی ؟

فرهاد جدی
فرهاد جدی
5 ماه پیش

سلام،من یه مودم تی پی لینک سیمکارتی دارم،تمام سیمکارت هارو ساپورت میکنه،ولی ۴ روزه تمام اینترنتو مصرف میکنه،مثلا یه بسته ۱۵ گیگ فقط توی ۴ روز،در صورتی که نهایتا ۵ گیگ استفاده کردم،مشکلش چیه؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
5 ماه پیش
پاسخ به   فرهاد جدی

سلام وقتتون بخیر
یکبار دستگاه را ریست کنید ، یا داخل تنظیمات مودم چک کنید شخص دیگه ای وصل نباشه .

علی شاهی
علی شاهی
6 ماه پیش

سلام مودمmr100تی لینک دارم دستم خورد وایرلس ۲.۴ گیگا هرتزش دیزابل شد الان وای فای ندارم هرکاری میکنم نمیاره تنظبماتشو درست کنم چیکارباید کرد

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
5 ماه پیش
پاسخ به   علی شاهی

سلام وقتتون بخیر
یکبار مودم رو ریست کنید ، مشکل برطرف میشه.

سارا
سارا
6 ماه پیش

سلام، خدا قوت
ما یه مودم داشتیم که با خط دیگه براس اینترنت گرفته بودیم، ولی حالا بعد جابجایی خونه شماره خطمون عوض شده، ایا میشه از همین مودم استفاده کرد؟ یا باید مودم جدید گرفت؟ اگر میشه تنظیمات خاصی داره؟

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   سارا

سلام
خیر نیاز به خرید مودم دیگری نیست
اطلاعات خط جدیدتون رو داخل تنظیمات مودم ست کنید مشکلتون برطرف میشه

محمد جواد نیلی
محمد جواد نیلی
6 ماه پیش

سلام، من مودم تی پی لینک m7350 دارم که کمتر از یکسال ازش استفاده میکنم، امروز دیدم که مودم بیش از ۵۰ درصد شارژ نمیشه لطف بفرمایید راهنمایی بفرمایید.این مودم سیم کارت رایتل داره.
سپاسگزارم

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش

باتری دستگاهتون رو تغییر بدین اگر تهران هستید ، پاساژ ایران طبقه 1- لوازم جانبی مودم ها رو دارند.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش

اگر تهران هستین به پاساژ ایران طبقه منفی 1 مراجعه بفرمایید.

محمد جواد نیلی
محمد جواد نیلی
6 ماه پیش

سلام، من مودم تی پی لینک M7350 دارم امروز میبینم که مودم بیش از پنجاه درصد شارژ نمیشه،لطف بفرمایید راهنمایی بفرمایید.
جواد نیلی.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش

مشکل از مودمتون هست و باید باتری رو جا به جا کنید.

کیان
کیان
6 ماه پیش

سلام چرا تو قسمت ISP مودم تی پی لینک شرکت های وب رو نداره چی باید بزنم؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   کیان

IR TCI رو انتخاب کنین.

فری
فری
6 ماه پیش

سلام من مودم tl-mr100 دارم چطور وبا چه نرم افزاری میشه ip دستگاههایی که به پورت (۲پورت داره) lan وصله پیدا کنم ؟ توی تنظیمات مودم این ip ها کجا نمایش میدم ؟؟ ممنون

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   فری

باید داخل محیط کانفیگ دستگاهتون چک کنید.

ماهان
ماهان
6 ماه پیش

سلام من یک مودم تی پی لینک ۸۹۶۱n دارم ک هر چند دقیقه یکبار چراغ سیم تلفن خاموش میشه و دوباره وصل میشه

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   ماهان

ممکنه کانکتور کابل یا کانکتور مودمتون مشکل داشته باشه که باید تست کنید.

مهدی
مهدی
7 ماه پیش

سلام من یک مودم نت ایز دارم وقتی تنظیمش میکنم تا چند ساعت یا دو روز به اینترنت وصل میشم بعد دیگه وصل نمیشه مینویسه آدرس ip دریافت نشد مشکل چیه؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   مهدی

مشکل نرم افزاری نیست و مودمتون مشکل پیدا کرده.

سیدفرهاد حسینی
سیدفرهاد حسینی
7 ماه پیش

سلام من یه مودم adsl خریدم
هر وقت از خونه خارج میشم و برمیگردم گوشی وایفای رو پیدا نمیکنه یا اگر پیدا کنه وصل نمیشه و باید حتما ریسیتش کرد تا درست بشه برای همه اعضای خونه همینجوریه . راه حلی برا رفع این مشکل ندارید ؟

Last edited 7 ماه پیش by سیدفرهاد حسینی
فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش

متاسفانه مودمتون مشکل داره و راه حل نرم افزاری نداره.

Araz
Araz
7 ماه پیش

سلام و وقت بخیر، این مودم از سیم کارت TD.LTE پشتیبانی میکنه؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   Araz

مودم mr600 از سیم کارت های td-lte پشتیبانی میکند.

رضا فیوجی
رضا فیوجی
7 ماه پیش

درود و وقت بخیر..
داداش مودم TP LiNk را ریست کردم…کلا تنظیمات وپسوردهاهمگی پریده الان چطور میتونم دوباره وصل بشم؟؟ممنون از همه دوستان.موفق باشید.

طاها
طاها
7 ماه پیش
پاسخ به   رضا فیوجی

سلام
زیر مودم tp زده اسم مودم رو پیداش کن وصل شو بعد پسورد هم زیر مودم هس

Last edited 7 ماه پیش by طاها
فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
7 ماه پیش
پاسخ به   رضا فیوجی

با کابل لن به مودم وصل بشید و وارد محیط کانفیگ بشید.

Araz
Araz
7 ماه پیش

سلام وقت بخیر
مودم TP.LINK Archer MR200 V5 از سیم کارت TD.LTE پشتیبانی میکنه؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   Araz

سلام وقتتون بخیر
خیر متاسفانه پشتیبانی نمیکند.

محمد رضا بیات
محمد رضا بیات
7 ماه پیش

سلام خدمت شما دوست عزیز.
بنده مودم همراه tp_link مدل 7350خریداری کرده ام . مشکلی که من دارم این است که در اکثر مواقع نقطه اتصال روی مودم قطع و مجدداً بعد از چند ثانیه وصل می‌شود . میخواستم بدونم این اشکالی که به وجود آمده از چیست و راحله برطرف کردن آن را بفرمایید با تشکر فراوان 🙏🙏

Last edited 7 ماه پیش by محمد رضا بیات
رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش

سلام وقت بخیر
اول قدم میتونید فریم ور مربوط به مودمتون رو بروز کنید اگر همچنان این مشکل رو داشتید مطمین میشید مشکل از سخت افزار مودمتون هست

محمد
محمد
8 ماه پیش

سلام من مودم تی پی لینک mr6400خرید کردم یه دوربین تحت شبکه شیاومی دارم به کلیه مودم ها وصل میشه بجز این مودم تی پی لینک

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   محمد

سلام و وقت بخیر
دوربین تحت شبکتون یکسری تنظیمات داره. تو قسمت کانفیگش احتمالا روی قسمت ای پی استاتیکی ی عدد اشتباهی رو درج میکنید. میتونه مشکل از این قسمت باشه. باز میتونید تماس بگیرید تا راهنماییتون کنیم

حسین اسحاقی
حسین اسحاقی
8 ماه پیش

مودم تی پی لینک خریدم فقط یک ساعت درست کار کرد بعد ۳ چراغ شد ودیگه اصلاًکار نمیکنه لطفاً راهنمایی کنید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   حسین اسحاقی

مطمینا میتونید از مهلت تست مودمتون استفاده کنید و مودم رو تعویض کنید. باز بهتره تنظیمات مودمتون رو بررسی کنید

مرتضی بیرامی
مرتضی بیرامی
8 ماه پیش

سلام وقتتون بخیر
من یه مودم تی پی لینک مدل Archer D20 دارم و چند ساله از سرویس adsl مخابرات استفاده میکنم، مشکلی که دارم اینه که توی هر یک ساعت یکی دوبار اینترنتم کامل قطع میشه درصورتی که تمام چراغای مودم روشن و ثابتن بعدشم یا باید دو سه دقیقه صبر کنم تا اینترنت برگرده یا اینکه مودم رو خاموش روشن کنم، میشه بفرمایین مشکل از کجاست

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   مرتضی بیرامی

سلام و وقت بخیر
مطمینا دستگاهتون مشکل سخت افزاری داره باید تعمیر یا تعویض کنید

محمدرضا
محمدرضا
8 ماه پیش

سلام
من یک مودم VR400 یک ماه هست خریدم از وقتی روشن میشه شروع میکنه به گرفتن error(pkts) و سرعت downstream کم و کمتر میشه مشکل از چیه آپدیت هم کردم به آخرین فریمویر

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   محمدرضا

سلام و وقت بخیر
مطمينا دون‌استریم مربوط به خطتتون هست و ی جایی از کارتون میلنگه. احتمال میدم مشکل از کابل کشیتون باشه. با شرکتی که داره اینترنتتون رو تامین میکنه تماس بگیرید و مشکلتون رو اعلام کنید

جاوید
جاوید
8 ماه پیش

سلام
وقتی مودم روشن هست وای فای از طریق لپ تاپ و موبایل پیدا میشه ولی میزنه شاید دسترسی به اینترنت ندارید
مشکل چی میتونه باشه؟
مدل مکدم tplink1588

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش
پاسخ به   جاوید

سلام و وقت بخیر
احتمالا مشکل از کانفیگ مودمتون هست که اشتباه انجام شده. یا اینکه کانفیگتون ریست شده باشه به اینترنت دسترسی نحواهید داشت. مشکل از مودمتون هم میتونه باشه. در عیر این صورت باید با شرکتی ازش اینترنت گرفتید تماس بگیرید

ارسطو قلی پور
ارسطو قلی پور
8 ماه پیش

با سلام ببخشید از یه جای دیگه میخوان با شبکه ما ارتباط برقرار کنن شبکه هم رو ای پی استاتیک هست اینترانت شمس و تست ای پی رو بگیرن ولی نمیشه ایا قسمت خاصی هست تو مودم که دسترسی رو براشون غیر فعال کنه اگه راه کاری داره برای باز کردن دسترسی برای من راهنمایی بفرمایید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
6 ماه پیش

سلام و وقت بخیر
فکر میکنم بد متوجه شدم ولی اگر میخواید دسترسی رو برای دستگاهی قطع کنید میتونید از مک فیلتر استفاده کنید. اما اگر نمیخواید بخشی از ارتباطتون رو ترک کنن اون وقت باید حتما از روتر استفاده کنید و لیمیتش رو به صورت یک رول براش درنظر بگیرید

امید رحمتی
امید رحمتی
9 ماه پیش

سلام وقت بخیر
بنده مودم تی پی لینک mr6400 دارم، برام آپدیت اومده بود، آپدیت فریمو را زدم بعداز بروزرسانی دیگه سیم کارت نمیخونه و میزنه نو سیم کارت، فرستادم نمایندگی تهران بعد از 2ماه پس فرستادن میگن غیر قابل تعمیر، آخه چجور میشه با یه بروزرسانی باید مودم نابود بشه،، فایل فریمو، فایل isp و فایل database را باید از کجا پیدا کنم ببینم خودم میتونم حلش کنم یا واقعا نابود شده!؟؟ ☹️🙏

رضا میرزایی
رضا میرزایی
9 ماه پیش
پاسخ به   امید رحمتی

سلام وقت بخیر
فایل فریمور رو از سایت تی پی لینک دانلود کنید. ممکنه مشکلتون حل بشه. اگر درست نشد یکبار ریست کنید.

F.t
F.t
9 ماه پیش
پاسخ به   رضا میرزایی

سلام سوالی داشتم مودم سیمکارت خورtplinkحدود ۱دقیقه علامت تعجب بعد گوشی به اینترنت وصل میشه باید چیکارکرد

رضا نصیری
رضا نصیری
8 ماه پیش
پاسخ به   F.t

سلام یکبار ریست کنید مودمو احتمالا مشکل برطرف میشه

هژیر
هژیر
9 ماه پیش

سلام من روتر انتن نداره با چند سیم کارت دیگه هم امتحان کردم بازم انتن نداشت. مشکل از چیه

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   هژیر

سلام . لطفا مدل دستگاهتون رو بفرمایید

مرادی
مرادی
9 ماه پیش

سلام و ارادت
یک مودم سیمکارتی tplink مدل mr6400 دارم
نو هست ولی وسط آپدیت خاموش شد و دیگه هیچ علائم حیاتی نداره
ممنون میشم راهنمایی کنید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
9 ماه پیش
پاسخ به   مرادی

سلام وقت بخیر
احتمالا مودم از کار افتاده و نمیشه ازش استفاده کرد.

خسروی
خسروی
9 ماه پیش

سلام وقت بخیر
مودم ADSL تیپی لینک دارم.. چند روزه فقط سه تا چراغ اولی روشن هستن ، کابل تلفن هم وصله ولی چراغ لینک روشن نمیشه.. هرکاری هم میکنم ریست نمیشه..خاموش و روشن هم میکنم باز همینجوریه.. سه تا چراغ ثابت هستن.. ممنون میشم راهنمایی کنید

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   خسروی

سلام وقت شما بخیر . چون امکان ریست ندارید نسخه اخرین فریمور رو دانلود و نصب کنید احتمالا مشکلتون حل میشه

احمد
احمد
9 ماه پیش

با سلام، من مودم تی پی لینک ام آر 200 از مغازه بیرون خریدم و برای شرکت خاصی نیستش و قف شده نیستش. سیم کارت همراه اول که قرار میدم و از طریق وای فای به کامپیوترم وصل می شم اینترنت مشکلی ندارد و تمام سایت ها باز میشن مخصوصا چارت فارکس که من کار می کنم هم با سیم کارت همراه اول کار میکند ولی وقتی سیم کارت ایرانسل قرار می دم چارت فارکس دیگه روی لپ تابم کار نمی کند و سایت های داخلی رو باز می کند و سایت های خارجی رو بزور باز می کنه در صورتی که اینترنت هردو سیم کارت ترافیک خارجی و به یک صورت خریداری کردم. میخواستم بدونم دلیلش چیه که با سیم کارت ایرانسل این مشکل دارم. چون آنت دهی ایرانسل در منطقه ای که ما هستیم خیلی بهتر از همراه اول هستش بنابراین اگر راهنمایی کنید ممنون میشم..

سحر
سحر
7 ماه پیش
پاسخ به   احمد

سلام خسته نباشید ببخشید مودم تی پی لینک داریم… اینترنت گرفتیم ولی مودم زده اتصال اینترنتی وجود ندارد ریست هم کردم فایده نداشته

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
6 ماه پیش
پاسخ به   سحر

با شماره 02135000020 داخلی 102 تماس بگیرین راهنماییتون میکنند.

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   احمد

سلام بعضی از پروایدر ها هستن که نوع اینترنتی که ارائه میدن با بعضی از سایت ها رو بازنمیکنه .میتونید تنظیمات dns خاصی رو براش تعیین کنید که بر اساس dns ثابت گوگل هستش که براساس اون بتونه سایت های خاصی رو باز بکنه .میتونید عبارت نحوه تنظیم کردن dns گوگل رو سرچ کنید و براساس توضیحات ذکر شده روی مودمتون dns ست کنید.

محمد صالح عباسی
محمد صالح عباسی
9 ماه پیش

من وای فایtp link خریدم 300 مپ اون اول سرعتش بالا بود خوب جواب میداد الان ضعیف شوده نت گوشی بهتر از وای فای جواب میده مشکل از کجاست

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش

سلام جناب معمولا اینترنت موبایل سرعتش از adsl بیشتره . از طرفی این چند روز هم اینترنتا سرعتش کم شده برای همه .

رضا اسدپور
رضا اسدپور
9 ماه پیش

سلام. تنظیمات مودم من که تی پی لینک هست ذخیره نمیشه و ارور میده. اروم بایوس فک کنم باید باشع . چیکار باید بکنم ؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   رضا اسدپور

سلام ابتدا باید فریمور رو چک کنید ببینید آپدیت فریمور براش اومده یا نه. اگه بعد از به روز رسانی مشکل حل نشد مشکل بایوس داره یا بردش به مشکل خورده که اگه این حالت باشه احتمال زیاد باید به فکر یه مودم جدید باشید.

فرجامی
فرجامی
9 ماه پیش

سلام
مودم من مدل tl-wr740n برای اتصال به اینترنت 2020 گزینه vpi&vci ندارد لطفا راهنمایی کنید چطور به اینترنت 2020 وصل شوم؟
باتشکر

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   فرجامی

سلام tl-wr740n مودم نیست اکسس پوینت هستش و مطمئنا vpi&vci نداره . برای اتصال لازمه یه مودم تهیه کنید

arsalan fl
arsalan fl
10 ماه پیش

سلام . مودم بنده تی پی لینک هست ، مشکلی که دارم اینه که در طول شبانه روز ارتباط مودم با تمام دستگاه ها اعم از گوشی و لپ تاپ چند بار قطع میشه ، در حالی که تمام چراغها هم روشنه . این مسئله با روشن و خاموش کردن مودم برطرف میشه . راهی هست که این مشکل کلا برطرف بشه ؟

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   arsalan fl

سلام . خیر . متاسفانه وایرلس دستگاهتون مشکل پیدا کرده و بعید میدونم نرم افزاری باشه .

رسول
رسول
10 ماه پیش

سی دی مودم گم کردم چطوری نصب کنم ؟؟؟؟
مودم تپ لینک؟؟؟

Last edited 10 ماه پیش by رسول
ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
10 ماه پیش
پاسخ به   رسول

سلام وقت بخیر
برای راه اندازی مودم تی پی لینک می‌تونید آموزش تنظیم مودم تی پی لینک رو مطالعه کنید به طور کامل راهنماییتون میکنه

رسول محفوظی
رسول محفوظی
10 ماه پیش

سی دی مودم را گم کردم چطوری نصب کنم؟؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   رسول محفوظی

سلام . مدل دقیق مودمتون رو داخل گوگل سرچ کنید . اگه کانفیگ براش موجود باشه میتونید دانلود و نصب کنید.

Reza Gold
Reza Gold
10 ماه پیش

سلام من تیپی لینک ۶۴۰۰ خریدم. سیمکارت ایرانسل انداختم خیلی خوب کار میکرد بعد یک مدت کوتاه قطع شد سیمکارت نت داره ولی اتصال ایجاد نمیشه تو گوشی سیمکارت کار میکنه ولی تو مودم نه. سیم کارت همراه اول انداختم چند روز خوب کار کرد ولی دولاره همون اتفاق افتاد الان سیم کارت ۰۹۱۲ رو انداختم خوب کار میکنه . سیم کارت آخری که انداختم ۱۵ گیگ اینترنت داره ولی کار نمیکنه. توگوشی خیلی خوب کار میکنه. چرا؟ لطفا جواب بدید من دومین باریه پیغام میدم.

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   Reza Gold

سلام . نوع سیمکارت ربطی به این موضوع نداره . احتمال داره چیپ مودم مشکل پیدا کرده باشه و تعمیر کار باید نظر بده که مودم قابل تعمیر هستش یا نه.

محمدرضا صالحی
محمدرضا صالحی
10 ماه پیش

سلام.
مودم تی پی لینک تازه خریدم .من سیم کارت ایرانسل انداختم و خوب کار میکرد چند روز بعد قطع شد ولی سیم کارت نت داره و مشکلی تو گوشی نداره . یک خط همراه اول انداختم خوب کار کرد . الان بعد چند روز با اینکه سیمکارت ۱۵ گیگ اینترنت داره کار نمیکنه و آنتن دو تا و یک دونه میشه ولی پوز مغازه کار میکنه. خط۰۹۱۲ رو میندازم خوب کار میکنه . مشکل کجاست .تشکر.

Last edited 10 ماه پیش by Reza Gold
معین
معین
10 ماه پیش

سلام
چرا مودم من علامت قفل تنها روشن میشه
هر کاری میکنم بازم همینه !!

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   معین

سلام . اگه این علامت رو تو تنظیمات گوشی یا لپ تاپ میبینید میتونید با ریست کردن تنظیمات این مشکلو حل کنید.

مهسا
مهسا
10 ماه پیش

سلام من مودم تپ لینک خریدم وقتی میخوام با گوشی ایفون بهش وصل شم علامت اخطار میاره و مینویسه weak security مشکل از چیه؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
10 ماه پیش
پاسخ به   مهسا

سلام وقت بخیر
کافی است وارد پنل مدیریتی تحت وب روتر یا مودم خود شده و در بخش تنظیمات Wi-Fi یا Security Wi-Fi تنظیمات رمزنگاری را روی WPA3 قرار دهید. البته بسیاری از روترهای قدیمی اصلا از WPA3 پشتیبانی نمی‌کنند.

اگر از روتر یا مودمی استفاده می‌کنید که WPA3 ندارد؛ اطمینان پیدا کنید برای وای‌فای خود یک رمزعبور بسیار قوی و محکم انتخاب کردید و تنظیمات وای‌فای روی WPA2 AES است.

امیر
امیر
10 ماه پیش

سلام خوبی من مودم خریدم تتظیم کردم رفتم خونه وصلش کردم ب گوشی وصل کردم و بعد میزنه وای فای بدون اینترنت مودم هم بسته داره لطفا میشه راهنمایی کنی

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   امیر

سلام . تو تنظیمات DNS سیستم یا گوشی یه سری اعداد درج شده که باید اونارو پاک کنید چون یه ای پی عجیب داره مودمتون میگیره .

armin azimi
armin azimi
10 ماه پیش

slm
mamnun misham komakam konid
modemam be moshkeli khorde (((modelesh tp-link m7350 modem jibi hast))) yedafe dashtam roshanesh mikardam moghe roshan shodan ru logoye tp link mumune dige bala nemiyadesh kasi moshkele ino midune ya jaie ro baraye tamir mishnase mamnun misham komak konid

محمد وفاجو
محمد وفاجو
10 ماه پیش

سلام چرا وای فای mr100mr100من سیکارت رایتل نمیخونه

رضا میرزایی
رضا میرزایی
10 ماه پیش
پاسخ به   محمد وفاجو

سلام و وقت بخیر
مودم mr100 از سیمکارت رایتل هم پشتیبانی میکنه

محمد
محمد
10 ماه پیش

سلام وقت بخیر
من مودم tplink ای دی اس ال دارم سرعت اینترنت برای بازی کالاف دیوتی کمه پینگ روی 90 متغییر میخواستم بدونم امکانش هست پینگ رو کاهش بدم یا نه باید مودموجمع کنم ممنون میشم جواب منو بدید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
10 ماه پیش
پاسخ به   محمد

سلام وقتتون بخیر
اینترنت ADSL باتوجه به سرعت دانلود و اپلودی که در اختیار کاربر میذاره مناسب گیم نیست. پیشنهاد میشه از اینترنت فیبر نوری برای گیم با پینگ بسیار پایین استفاده کنید. البته باید منطقتون کابل کشی فیبر نوری شده باشه

فرزانه
فرزانه
11 ماه پیش

سلام، من مودم سیم کارتی mr6400 رو خریدم.
الان میخوام بصورت adsl وصل شم و از اینترنت مخابرات استفاده کنم. اما جای کابل تلفن روی مودم تعبیه نشده، چیکار باید بکنم؟

رضا میرزایی
رضا میرزایی
10 ماه پیش
پاسخ به   فرزانه

سلام و وقت بخیر
این مودم سیمکارتیه و از اینترنت مخابرات پشتیبانی نمیکنه.

مریم
مریم
11 ماه پیش

با سلام ووقت بخیر،من مودمم IP LINK هستش جدیدا چند روزه به گوشیم و لپ تاپ نمیتونم وصل بشم و فقط باLAN میتونم به لپ تاپ وصل بشم به نظرتون مشکلش چیه؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   مریم

سلام . مطمئنا تنظیمات ip dns مودم یا گوشیتون تغییر پیدا کرده و ip گرفته . اینو چک کنید، ip هارو حذف کنید و following ip address رو روی سیستمتون انتخاب کنید.

کیان
کیان
11 ماه پیش

سلام مودم تی پی لینک من چراغ سوم از چپ خیلی سریع چشمک میزنه دلیل چشمک زدنش چی هست میشه بگید ممنون میشم

رضا نصیری
رضا نصیری
9 ماه پیش
پاسخ به   کیان

سلام میتونه بخاطر قطع و وصلی زیاد و نویزی که رو خطتون وجود داره باشه .اسپلیتر رو چک کنید اگه اسپلیترمشکل نداشت با مخابرات تماس بگیرید و بگید که نویز خط من زیاده و این مشکل رو باید حل کنید.