مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) و راه‌های برطرف کردن آن

مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

در این مقاله قصد داریم در مورد مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) با شما صحبت کنیم. شرکت تی‌پی‌لینک (TP-Link) یک ‌شرکت‌‌ تولیدکننده‌ی محصولات شبکه‌های رایانه‌ای و موبایل بنیانگذاری‌ شده در ۱۹۹۶ میلادی در چین است. محصولات این شرکت شامل مسیر یاب،تجهیزات مخابراتی، سوئیچ شبکه، تجهیزات شبکه محلی بی‌سیم، مودم‌هایADSL و کارت شبکه می‌شود. تی‌پی‌لینک را به عنوان دارنده‌ی بیشترین سهم بازار سوهو در جمهوری خلق چین می‌شناسند، و در حال تبدیل شدن به سومین برند تجهیزات شبکه در دنیا می‌باشد.

فهرست:

کمپانی TP-Link تولیدکننده جهانی تجهیزات SOHO شبکه است که کالاهای آن در بیش از ۱۲۰ کشور دنیا در دسترس است. این شرکت در زمینه وایرلس، ADSL، روتر، سوئیچ، دوربین‌های IP، پاورلاین، پرینت سرور، مبدل‌های رسانه‌ای و آداپتورهای شبکه فعال است. تی‌پی‌لینک در این مسیر با بزرگترین شرکت‌های آمریکایی در رقابت است.

در ادامه این مطلب به بررسی مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) و راه‌های برطرف آن خواهیم پرداخت.

مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

چرا ر وتر TP-Link نمی‌تواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) دریافت نکردن پارامترهای WAN است.

راهکار اول: ابتدا اتصال سخت‌افزاری مابین مودم و روتر خود را چک کنید. در صورت عدم اتصال نوشته‌ای مبنی بر این عنوان برای شما نمایش داده می‌شود (!WAN port unplugged)

مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)
مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link)

راهکار دوم: Clone کردن MAC  ادرس کامپیوتر خود بر روی روتر.

یک سری از شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت MAC آدرس شما را وقتی برای بار اول از طریق کابل مودم ISP به اینترنت دسترسی پیدا می‌کنید ثبت می‌کنند.

و اگر شما بخواهید روتری را اضافه کنید برای اشتراک گذاری اینترنت بین دستگاه‌ها شرکت ISP  روتر را به عنوان یک دستگاه با MAC ادرس تغییر کرده قبول نمی‌کند.

پس شما نیاز دارید تا آدرس MAC سیستم خودتون رو بر روی روتر خود Clone کنید.برای این کار ابتدا اطمینان حاصل کنید که روتر شما با کامپیوتر شما از طریق کابل مودم متصل باشد. سپس به صفحه تنظیمات روتر خود بروید و سپس  از منوی سمت چپ به مسیر Network->MAC Clone بروید.سپس بر روی دکمه Clone MAC Addressکلیک کنید. این المان آدرس MAC کامپیوتر شما رو بر روی روتر کپی می‌کند و یا به اصطلاح Clone می2کند.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم نمیتواند دریافت کند؟

راهکار سوم: ادرس LAN IP روتر خود را تغییر دهید.

بیشتر روترهای TP-Link از آدرس IP  192.168.1.1 و یا 192.168.0.1 به عنوان آدرس IP پیش فرض استفاده کنند.

ممکن است که به دلیل یکسان بودن IP روتر و مودم/ روتر ADSL موجود باعث تضاد (conflict) شود. اگر اینطور است روتر شما نمی‌تواند با مودم شما ارتباط برقرار کند و به این دلیل نمی‌توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

برای رفع این مشکل ما باید آدرس  LAN IP روتر را عوض کنید که مشکل conflict رفع شود. وارد صفحه تنظیمات روتر خود شوید و از سمت چپ منو به مسیر  Network->LAN رفته و ادرس IP را به یک ادرس IP دیگر تغییر دهید (برای مثال در اینجا ما از ادرس 192.168.2.1 استفاده کرده ایم) سپس بر روی دکمه Save کلیک کنید.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟

نکته: توجه داشته باشید که پس از تغیر ادرس IP روتر شما باید از IP جدید برای رفتن به صفحه تنظیمات روتر استفاده کنید و ادرس IP کامپیوتر خود را جدید کنید.

راهکار چهارم: Power Cycle مودم و روتر

روترهای TP-Link می‌توانند به صورت Plug&Play با بیشتر مودم‌ها کار کنند. ولی بعضی وقت‌ها ما نیاز داریم تا Power Cycle را انجام بدهیم تا ارتباط خود را دوباره برپا کنیم برای این کار مراحل زیر را انجام دهید.

مودم و روتر  TP-Link خود را به مدت یک دقیقه خاموش کنید.

  • روتر خود را روشن کنید.
  • مودم خود را روشن کنید و صبر کنید تا چراغ اینترنت آن روشن شود.
  • یک الی دو دقیقه صبر کنید و اتصال اینترنت را چک کنید.

راهکار پنجم: بررسی نوع ارتباط WAN

شما می‌توانید با توجه به دفترچه راهنمای روتر خود و یا با تماس با شرکت خدمات‌دهنده اینترنت خود تماس بگیرید تا نوع ارتباط صحیح WAN خود را انتخاب کنید.از منوی سمت چپ به مسیر Network->WAN بروید تا نوع ارتباط WAN خود را پیکربندی کنید سپس بر روی  دکمه Save کلیک کنید.

چرا روتر TP-Link ما نمیتواند پارامترهای WAN را از مودم دریافت کند؟سپس عمل Power cycle بین مودم و روتر را دوباره انجام دهید.


حتما بخوانید:

بازیابی نام کاربری و رمز عبور در مودم و روترهای خانگی

15 ﺗﮑﻨﯿﮏ و ﺗﺮﻓﻨﺪ ﺟﺎﻟﺐ وای فای ( wifi ) ﺑﺮای ﮔﻮﺷﯽﻫﺎی اﻧﺪروﯾﺪی


ورود به صفحه مدیریت مودم امکان پذیر نیست

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) وارد نشدن به صفحه مدیریت مودم است.

  • اتصال مودم خود را بررسی کنید.
  • دستگاه خود را مجددا راده اندازی کنید.
  • اعتبار ورود به سیستم را بررسی کنید.
  • اگر هیچ کاری انجام نشد ، مودم TP-link خود را مجدداً تنظیم کنید.

سیستم عامل مودم خود را بروزرسانی کنید

یکی از راه‌های برای برطرف شدن  مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) بروزرسانی مودم است.

برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه خود ، مهم است که بصورت دوره‌ای سیستم عامل مودم خود را بروز رسانی کنید برای انجام این کار ، جزئیات ذکر شده را دنبال کنید:

  • مرورگر صفحه را باز کنید و در نوار آدرس 192.168.1.1 را تایپ کنید.
  • نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
  • روی گزینه ورود کلیک کنید تا داشبورد مودم شما باز شود.
  • مکان‌نما خود را به گزینه “Advanced” منتقل کنید وگزینه “system tools” را انتخاب کنید.

ارتقاء سیستم عامل را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا نسخه ای برای بروزرسانی در دسترس است یا خیر. اگر این نسخه وجود دارد بر روی آن کلیک کنید و سپس دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

دسترسی به اینترنت وجود ندارد

یکی از مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) دسترسی نداشتن به اینترنت است.

  • مودم tp link خود را مجددا راه‌اندازی کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل مودم شما بروز رسانی شده است برای بررسی آن ، از صفحه مدیریت ورود به مودم tp link دسترسی پیدا کنید عبارت “بروزرسانی سیستم عامل” را از گزینه های موجود جستجو کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

جمع‌بندی

در این مقاله به بررسی مشکلات رایج مودم تی پی لینک (TP Link) پرداختیم. اگر شما نیز در استفاده از مودم تی پی لینک (TP Link) با مشکلی مواجه هستید با ما به اشتراک بگذارید.

4.4/5 - (14 امتیاز)
اشتراک
اطلاع از
guest
291 دیدگاه
جدیدترین
قدیمی ترین بیشترین رای
Inline Feedbacks
دیدن همه دیدگاه ها
امید رحمتی
امید رحمتی
1 ماه پیش

سلام وقت بخیر
بنده مودم تی پی لینک mr6400 دارم، برام آپدیت اومده بود، آپدیت فریمو را زدم بعداز بروزرسانی دیگه سیم کارت نمیخونه و میزنه نو سیم کارت، فرستادم نمایندگی تهران بعد از 2ماه پس فرستادن میگن غیر قابل تعمیر، آخه چجور میشه با یه بروزرسانی باید مودم نابود بشه،، فایل فریمو، فایل isp و فایل database را باید از کجا پیدا کنم ببینم خودم میتونم حلش کنم یا واقعا نابود شده!؟؟ ☹️🙏

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش
پاسخ به   امید رحمتی

سلام وقت بخیر
فایل فریمور رو از سایت تی پی لینک دانلود کنید. ممکنه مشکلتون حل بشه. اگر درست نشد یکبار ریست کنید.

F.t
F.t
1 ماه پیش
پاسخ به   رضا میرزایی

سلام سوالی داشتم مودم سیمکارت خورtplinkحدود ۱دقیقه علامت تعجب بعد گوشی به اینترنت وصل میشه باید چیکارکرد

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   F.t

سلام یکبار ریست کنید مودمو احتمالا مشکل برطرف میشه

هژیر
هژیر
1 ماه پیش

سلام من روتر انتن نداره با چند سیم کارت دیگه هم امتحان کردم بازم انتن نداشت. مشکل از چیه

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   هژیر

سلام . لطفا مدل دستگاهتون رو بفرمایید

مرادی
مرادی
1 ماه پیش

سلام و ارادت
یک مودم سیمکارتی tplink مدل mr6400 دارم
نو هست ولی وسط آپدیت خاموش شد و دیگه هیچ علائم حیاتی نداره
ممنون میشم راهنمایی کنید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش
پاسخ به   مرادی

سلام وقت بخیر
احتمالا مودم از کار افتاده و نمیشه ازش استفاده کرد.

خسروی
خسروی
1 ماه پیش

سلام وقت بخیر
مودم ADSL تیپی لینک دارم.. چند روزه فقط سه تا چراغ اولی روشن هستن ، کابل تلفن هم وصله ولی چراغ لینک روشن نمیشه.. هرکاری هم میکنم ریست نمیشه..خاموش و روشن هم میکنم باز همینجوریه.. سه تا چراغ ثابت هستن.. ممنون میشم راهنمایی کنید

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   خسروی

سلام وقت شما بخیر . چون امکان ریست ندارید نسخه اخرین فریمور رو دانلود و نصب کنید احتمالا مشکلتون حل میشه

احمد
احمد
1 ماه پیش

با سلام، من مودم تی پی لینک ام آر 200 از مغازه بیرون خریدم و برای شرکت خاصی نیستش و قف شده نیستش. سیم کارت همراه اول که قرار میدم و از طریق وای فای به کامپیوترم وصل می شم اینترنت مشکلی ندارد و تمام سایت ها باز میشن مخصوصا چارت فارکس که من کار می کنم هم با سیم کارت همراه اول کار میکند ولی وقتی سیم کارت ایرانسل قرار می دم چارت فارکس دیگه روی لپ تابم کار نمی کند و سایت های داخلی رو باز می کند و سایت های خارجی رو بزور باز می کنه در صورتی که اینترنت هردو سیم کارت ترافیک خارجی و به یک صورت خریداری کردم. میخواستم بدونم دلیلش چیه که با سیم کارت ایرانسل این مشکل دارم. چون آنت دهی ایرانسل در منطقه ای که ما هستیم خیلی بهتر از همراه اول هستش بنابراین اگر راهنمایی کنید ممنون میشم..

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   احمد

سلام بعضی از پروایدر ها هستن که نوع اینترنتی که ارائه میدن با بعضی از سایت ها رو بازنمیکنه .میتونید تنظیمات dns خاصی رو براش تعیین کنید که بر اساس dns ثابت گوگل هستش که براساس اون بتونه سایت های خاصی رو باز بکنه .میتونید عبارت نحوه تنظیم کردن dns گوگل رو سرچ کنید و براساس توضیحات ذکر شده روی مودمتون dns ست کنید.

محمد صالح عباسی
محمد صالح عباسی
1 ماه پیش

من وای فایtp link خریدم 300 مپ اون اول سرعتش بالا بود خوب جواب میداد الان ضعیف شوده نت گوشی بهتر از وای فای جواب میده مشکل از کجاست

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش

سلام جناب معمولا اینترنت موبایل سرعتش از adsl بیشتره . از طرفی این چند روز هم اینترنتا سرعتش کم شده برای همه .

رضا اسدپور
رضا اسدپور
1 ماه پیش

سلام. تنظیمات مودم من که تی پی لینک هست ذخیره نمیشه و ارور میده. اروم بایوس فک کنم باید باشع . چیکار باید بکنم ؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   رضا اسدپور

سلام ابتدا باید فریمور رو چک کنید ببینید آپدیت فریمور براش اومده یا نه. اگه بعد از به روز رسانی مشکل حل نشد مشکل بایوس داره یا بردش به مشکل خورده که اگه این حالت باشه احتمال زیاد باید به فکر یه مودم جدید باشید.

فرجامی
فرجامی
1 ماه پیش

سلام
مودم من مدل tl-wr740n برای اتصال به اینترنت 2020 گزینه vpi&vci ندارد لطفا راهنمایی کنید چطور به اینترنت 2020 وصل شوم؟
باتشکر

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   فرجامی

سلام tl-wr740n مودم نیست اکسس پوینت هستش و مطمئنا vpi&vci نداره . برای اتصال لازمه یه مودم تهیه کنید

arsalan fl
arsalan fl
2 ماه پیش

سلام . مودم بنده تی پی لینک هست ، مشکلی که دارم اینه که در طول شبانه روز ارتباط مودم با تمام دستگاه ها اعم از گوشی و لپ تاپ چند بار قطع میشه ، در حالی که تمام چراغها هم روشنه . این مسئله با روشن و خاموش کردن مودم برطرف میشه . راهی هست که این مشکل کلا برطرف بشه ؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   arsalan fl

سلام . خیر . متاسفانه وایرلس دستگاهتون مشکل پیدا کرده و بعید میدونم نرم افزاری باشه .

رسول
رسول
2 ماه پیش

سی دی مودم گم کردم چطوری نصب کنم ؟؟؟؟
مودم تپ لینک؟؟؟

Last edited 2 ماه پیش by رسول
ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
2 ماه پیش
پاسخ به   رسول

سلام وقت بخیر
برای راه اندازی مودم تی پی لینک می‌تونید آموزش تنظیم مودم تی پی لینک رو مطالعه کنید به طور کامل راهنماییتون میکنه

رسول محفوظی
رسول محفوظی
2 ماه پیش

سی دی مودم را گم کردم چطوری نصب کنم؟؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   رسول محفوظی

سلام . مدل دقیق مودمتون رو داخل گوگل سرچ کنید . اگه کانفیگ براش موجود باشه میتونید دانلود و نصب کنید.

Reza Gold
Reza Gold
2 ماه پیش

سلام من تیپی لینک ۶۴۰۰ خریدم. سیمکارت ایرانسل انداختم خیلی خوب کار میکرد بعد یک مدت کوتاه قطع شد سیمکارت نت داره ولی اتصال ایجاد نمیشه تو گوشی سیمکارت کار میکنه ولی تو مودم نه. سیم کارت همراه اول انداختم چند روز خوب کار کرد ولی دولاره همون اتفاق افتاد الان سیم کارت ۰۹۱۲ رو انداختم خوب کار میکنه . سیم کارت آخری که انداختم ۱۵ گیگ اینترنت داره ولی کار نمیکنه. توگوشی خیلی خوب کار میکنه. چرا؟ لطفا جواب بدید من دومین باریه پیغام میدم.

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   Reza Gold

سلام . نوع سیمکارت ربطی به این موضوع نداره . احتمال داره چیپ مودم مشکل پیدا کرده باشه و تعمیر کار باید نظر بده که مودم قابل تعمیر هستش یا نه.

محمدرضا صالحی
محمدرضا صالحی
2 ماه پیش

سلام.
مودم تی پی لینک تازه خریدم .من سیم کارت ایرانسل انداختم و خوب کار میکرد چند روز بعد قطع شد ولی سیم کارت نت داره و مشکلی تو گوشی نداره . یک خط همراه اول انداختم خوب کار کرد . الان بعد چند روز با اینکه سیمکارت ۱۵ گیگ اینترنت داره کار نمیکنه و آنتن دو تا و یک دونه میشه ولی پوز مغازه کار میکنه. خط۰۹۱۲ رو میندازم خوب کار میکنه . مشکل کجاست .تشکر.

Last edited 2 ماه پیش by Reza Gold
معین
معین
2 ماه پیش

سلام
چرا مودم من علامت قفل تنها روشن میشه
هر کاری میکنم بازم همینه !!

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   معین

سلام . اگه این علامت رو تو تنظیمات گوشی یا لپ تاپ میبینید میتونید با ریست کردن تنظیمات این مشکلو حل کنید.

مهسا
مهسا
2 ماه پیش

سلام من مودم تپ لینک خریدم وقتی میخوام با گوشی ایفون بهش وصل شم علامت اخطار میاره و مینویسه weak security مشکل از چیه؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
2 ماه پیش
پاسخ به   مهسا

سلام وقت بخیر
کافی است وارد پنل مدیریتی تحت وب روتر یا مودم خود شده و در بخش تنظیمات Wi-Fi یا Security Wi-Fi تنظیمات رمزنگاری را روی WPA3 قرار دهید. البته بسیاری از روترهای قدیمی اصلا از WPA3 پشتیبانی نمی‌کنند.

اگر از روتر یا مودمی استفاده می‌کنید که WPA3 ندارد؛ اطمینان پیدا کنید برای وای‌فای خود یک رمزعبور بسیار قوی و محکم انتخاب کردید و تنظیمات وای‌فای روی WPA2 AES است.

امیر
امیر
2 ماه پیش

سلام خوبی من مودم خریدم تتظیم کردم رفتم خونه وصلش کردم ب گوشی وصل کردم و بعد میزنه وای فای بدون اینترنت مودم هم بسته داره لطفا میشه راهنمایی کنی

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   امیر

سلام . تو تنظیمات DNS سیستم یا گوشی یه سری اعداد درج شده که باید اونارو پاک کنید چون یه ای پی عجیب داره مودمتون میگیره .

armin azimi
armin azimi
2 ماه پیش

slm
mamnun misham komakam konid
modemam be moshkeli khorde (((modelesh tp-link m7350 modem jibi hast))) yedafe dashtam roshanesh mikardam moghe roshan shodan ru logoye tp link mumune dige bala nemiyadesh kasi moshkele ino midune ya jaie ro baraye tamir mishnase mamnun misham komak konid

محمد وفاجو
محمد وفاجو
3 ماه پیش

سلام چرا وای فای mr100mr100من سیکارت رایتل نمیخونه

رضا میرزایی
رضا میرزایی
3 ماه پیش
پاسخ به   محمد وفاجو

سلام و وقت بخیر
مودم mr100 از سیمکارت رایتل هم پشتیبانی میکنه

محمد
محمد
3 ماه پیش

سلام وقت بخیر
من مودم tplink ای دی اس ال دارم سرعت اینترنت برای بازی کالاف دیوتی کمه پینگ روی 90 متغییر میخواستم بدونم امکانش هست پینگ رو کاهش بدم یا نه باید مودموجمع کنم ممنون میشم جواب منو بدید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
3 ماه پیش
پاسخ به   محمد

سلام وقتتون بخیر
اینترنت ADSL باتوجه به سرعت دانلود و اپلودی که در اختیار کاربر میذاره مناسب گیم نیست. پیشنهاد میشه از اینترنت فیبر نوری برای گیم با پینگ بسیار پایین استفاده کنید. البته باید منطقتون کابل کشی فیبر نوری شده باشه

فرزانه
فرزانه
3 ماه پیش

سلام، من مودم سیم کارتی mr6400 رو خریدم.
الان میخوام بصورت adsl وصل شم و از اینترنت مخابرات استفاده کنم. اما جای کابل تلفن روی مودم تعبیه نشده، چیکار باید بکنم؟

رضا میرزایی
رضا میرزایی
3 ماه پیش
پاسخ به   فرزانه

سلام و وقت بخیر
این مودم سیمکارتیه و از اینترنت مخابرات پشتیبانی نمیکنه.

مریم
مریم
3 ماه پیش

با سلام ووقت بخیر،من مودمم IP LINK هستش جدیدا چند روزه به گوشیم و لپ تاپ نمیتونم وصل بشم و فقط باLAN میتونم به لپ تاپ وصل بشم به نظرتون مشکلش چیه؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   مریم

سلام . مطمئنا تنظیمات ip dns مودم یا گوشیتون تغییر پیدا کرده و ip گرفته . اینو چک کنید، ip هارو حذف کنید و following ip address رو روی سیستمتون انتخاب کنید.

کیان
کیان
3 ماه پیش

سلام مودم تی پی لینک من چراغ سوم از چپ خیلی سریع چشمک میزنه دلیل چشمک زدنش چی هست میشه بگید ممنون میشم

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   کیان

سلام میتونه بخاطر قطع و وصلی زیاد و نویزی که رو خطتون وجود داره باشه .اسپلیتر رو چک کنید اگه اسپلیترمشکل نداشت با مخابرات تماس بگیرید و بگید که نویز خط من زیاده و این مشکل رو باید حل کنید.

رضا ب
رضا ب
4 ماه پیش

سلام مودم من tp_link همه‌ی تنظیمات انجام شده ولی موقع اتصال علامت ! میاد بغل وای فا

رضا میرزایی
رضا میرزایی
2 ماه پیش
پاسخ به   رضا ب

سلام
به احتمال زیاد اشتراک اینترنت شما به پایان رسیده. روی علامت ! کلیک کنید تا به صفحه مورد نظر برای رفع این مشکل هدایت شوید.

رضا ب
رضا ب
4 ماه پیش

سلام مودم من tp_link همه مراحل رو انجام دادم چراغهاشم روشن میشه . به وای فا وصل میشم به چای دوتا فلش که بالای صفحه گوشی پیش علامت وای فا میاد این علامت میاد (!)

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش
پاسخ به   رضا ب

سلام. علامت تعجب این مفهوم رو میرسونه که مودم نمیتونه اینترنت رو دریافت کنه. اول باید ببینید مودمتون رو کانفیگ کردید یا نه. اگر مطمئنید درست کانفیگ کردید باید اتصال کابلیتون رو چک کنید و در انتها با مخابرات تماس بگیرید و مشکل عدم دریافت اینترنت با مودم تی پی لینکتون رو پیگیری کنید

زهرا
زهرا
4 ماه پیش

سلام خسته نباشید مودم بنده TP_Link هست و فقط چراغ پاور و وای فای روشن…مشکل از کجاست؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
2 ماه پیش
پاسخ به   زهرا

کابل WAN را از مودم جدا کنید و سپس کابل LAN را برای انجام تست سلامت کابل WAN به پورت LAN مودم وصل کنید و ببنید آیا LED پورت LAN روشن شده است یا خیر.
الف : اگر چراغ ال ای دی پورت LAN روشن نشد کابل فعلی شما ممکن است دچار مشکل شده باشد و باید کابل دیگری را تست کنید.
ب : اگر چراغ روشن شد، یک کابل اتصال پورت WAN / اینترنت را به پورت LAN وصل کنید و چک نمایید آیا چراغ اینترنت روشن می شود؟ اگر روشن نشدن چراغ اینترنت مودم tp linkادامه دارد، ممکن است پورت WAN مودم شما خراب شده باشد و باید با خدمات پس از فروش دستگاه تماس حاصل نمایید.
روش‌ دوم عیب یابی:
1- کامپیوتر خود را مستقیماً با استفاده از کابل اترنت بدون هیچ روتر به مودم خود وصل کنید تا مشکلات احتمالی روتر یا شبکه وایرلیس داخلی خود را برطرف کنید.
2- مودم خود را خاموش کنید و قبل از روشن کردن مجدد دو دقیقه منتظر بمانید. این به مودم شما اجازه می دهد تا ارتباط جدیدی را با سرور ISP خود دوباره برقرار کند.
اگر هنوز چراغ اینترنت مودم شما وصل نشد و مشکل روشن نشدن چراغ اینترنت مودم tp link شما ادامه دارد، لطفاً مراحل عیب یابی زیر را دنبال کنید :
1- اگر همه چراغ‌های نشانگر روی مودم خاموش هستند و یا تنها چراغ پاور چشمک می‌زند، به این معنی است که دستگاه از نظر برقی مشکل دارد. در صورت مواجه با این مشکل این موارد را چک کنید :
آداپتور برق مودم خود را چک کنید و مطمئن شوید که آداپتور به درستی و ایمن به مودم و پریز برق وصل شده باشد.
مودم را به یک پریز برق دیگر خانه خود وصل کنید، پریزی که مطمئن هستید به خوبی کار می کند.
مطمئن شوید که از آداپتور برق صحیح استفاده می کنید. می توانید برای چک کردن سلامت آداپتور برق، از آداپتور دیگری با ولتاژ و جریان یکسان برای آزمایش و تست استفاده کنید.

فریدون میرزائی
فریدون میرزائی
4 ماه پیش

سلام مودم سیم‌کارتی دارم ارتباط با اینترنت چند روز هست قطع شده شارژ داردوروی موبایل اینترنت سیم‌کارت کار می‌کنه ولی رو مودم نه ممنون میشم راهنمایی کنید

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش

سلام. مشکل میتونه از مودمتون باشه. اگر مودم‌تون گارانتی داشته باشه باید با شرکتی که مودم رو ازش تهیه کردید صحبت کنید.

مرتضی اصلانی
مرتضی اصلانی
4 ماه پیش

سلام وقت بخیر من مودم جدید tplink گرفتم اما اصلا وارد سایت ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ نمیشه هر کار میکنم وارد سایت نمیشه. حتی با موبایل یا مرورگر دیگه

رضا نصیری
رضا نصیری
3 ماه پیش
پاسخ به   مرتضی اصلانی

سلام وقت شما هم بخیر.
برای رفع مشکل به مقاله “نحوه دسترسی به سایت تی پی لینک جهت تنظیمات مودم تی پی لینک
مراجعه کنید.

علی
علی
4 ماه پیش

سلام و درود خسته نباشید
آقا من یه مورم تی پی لینک دارم که با کابل به تلفن وصل میشه و مدتی هست نزدیک 9 ماهیه که مودم خود به خود وقتی یکم ازش استفاده میکنم قطع میشه قطعیشم طوری هست که چشمک زنو چراغ اینترنت خاموش میشه بقیه ی چراغا روشن میمونه یمدت کم بود الان خیلی زیاد شده و آزار دهندست واقعا من هر کاری میخوام بکنم قطع میشه لطفا راهنمایی کنید

داود ابری
داود ابری
1 ماه پیش
پاسخ به   علی

سلام، یک مودم سیمکارتی دارم، مدتی است با کابل شبکه نمیتونم اینترنت دریافت کنم، ایا مشکل از مودم هست؟؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   داود ابری

سلام دوست عزیز . لطفا بقیه پورت هارو هم امتحان کنید اگه کارکنه مشکل از همون یه پورته

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش
پاسخ به   علی

سلام و درود
دوست عزیز من احساس میکنم تقریبا چیپ مودم‌تون نیمسوز شده و احتمالا باید به فکر ی مودم جدید باشید. باتوجه به تجربه‌ای که تو این سال‌ها داشتیم و همچین مواردی که پیش اومده مطمئنن نتیجه و جواب همینه.

شهلا مقدم.😍
شهلا مقدم.😍
4 ماه پیش

من میخوام بدونم دوربینی که از راه دور با گوشی کار میکنه اگه وایفای خونه قط باشه بازم کار میکنه گوشی یا نه چون به وایفای خونه وصله

رضا میرزایی
رضا میرزایی
4 ماه پیش
پاسخ به   شهلا مقدم.😍

سلام
چون به وای فای خونه وصله اگر اتصال قطع بشه کار نمیکنه و شما از راه دور نمیتونید اتصال برقرار کنید

Mahak
Mahak
4 ماه پیش

سلام من مودم tp_link دارم سیم کارت خور
ولی نمیخام برای سیم کارت اینترنت همراه بگیرم
میخام از نت های ارزون ک برای وای فای میخرن بخرم ولی نمی دونم چجوری کجا چطوری بزنم ب سیم کارت؟؟

امیر
امیر
3 ماه پیش
پاسخ به   Mahak

شما باید مودم ADSL/VDSL بگیرید و اشتراک اینترنت هم از مخابرات یا شرکت های دیگه مثل شاتل، آسیاتک، های وب و… تهیه کنید.

mohammad Amiri
mohammad Amiri
4 ماه پیش

سلام خسته نباشید من یک مودم تی پی لینک tw 9970 دارم می‌خوام به درگاه یو اس بی فلش وصل کنم اما داخل تنظیمات هیچی نمیاد و گزینه ای برای استفاده از فلش نیست ولی ورژن قبلی این مودم داخل تنظیمات قابلیت USB sharing وجود دارد

عاطفه رجبی
عاطفه رجبی
5 ماه پیش

سلام. تو نظرات خومدم یکی نوشته بود ک وای فایش هی علامت تعجب میاره و گفتین ک دی اس ان گوشیشو عوض کنه برا منم همچین شرایطی داشت دی اس انو عوض کردم ولی متاسفانه باز باهمین شرایط مواجه شدم هی تعجب میشه دوباره وصل میشه، میشه کمکم کنین

یاشار
یاشار
5 ماه پیش

سلام مودم tp link من سیمکارت میزارم روش آنتن نمیده کلا چراغاش روشن نمیشه مشکلش چیه؟

مریم ابراهیمی
مریم ابراهیمی
5 ماه پیش

سلام من امروز نام کاربری مودمم رو مخفی کردم و بعدش که وصلش شدم هیچی رو باز نمیکنه علامت تعجب هم نداره کنارش ولی هیچی نمیاره مشکلش چی میتونه باشه ممنون میشم راهنمایی کنین

امیرسعادت
امیرسعادت
5 ماه پیش

سلام،من مودم tplink دارم ،وقتی کابل lanرا به دی وی آر وصل میکنم،وای فای مودم قطع و مودم مرتب خاموش روشن می شودمیشود و با خاموش کردن وای فا بازهم مودم به دی وی آر وصل نمیشود،علت چیست؟

حسین
حسین
5 ماه پیش

سلام خسته نباشید ممنون می شم جواب من رو بدید من یک مودم تی پی لینک دارم جدیدا یه یک ماهی هست که وقتی وای فای گوشی رو روشن می کنم یه کمی که وارد اینستا و گوگل و تلگرام …
میشم روی گوشی کنار وای فای گوشی علامت تعجب میاد و اینترنت قطع میشه در روز ۳ الی ۴ بار این طوری میشه باز یک مشکل دیگه هم که جدیدا پیدا کرده این که وقتی فقط داخل اینستاگرام میری عکس ها رو خوب باز نمی کنه و همین طور استوری ها رو و همین طور کلیپ هارو خیلی آدم رو اذیت می کنه فقط هم در اینستا این طوری هست با شرکتی که اینترنت می گیرم تماس گرفتم ولی هردفعه در حد ۱۰ دقیقه درست میشه دوباره همون طوری میشه چیزی در اینستا بالا نمیاد البته یک بار مودم من خراب شده بود دادام درستش کردن شایدم به خاطر اون هست ولی فقط در اینستاگرام سرعتش واقعا پایینه چیز های دیگرو خوب باز می کنه حالا نمیدونم اینستارو محدود کردن یا نه شرکتی که ما اینترنت می گیریم پارس آنلاین هست ولی با مودم مخابرات امتحان کردم خوب اینستارو میاره بالا حالا نظر شما چی هست ممنون

جوادیان
جوادیان
5 ماه پیش

سلام، ببخشید من مودم TP -link دارم جدیدا وقتی می خوام با چند گوشی به مودم وصل بشم از طریق وای فای، مثلا برای دو گوشی، باید یکی از گوشی ها اینترنتش قطع بشه تا اینترنت اون یکی گوشی کار کنه، یعنی گوشی ها به وای فای متصل می شند اما وقتی اینترنت یکی کار می کنه اینترنت اون یکی گوشی کار نمی کنه، نمی دونم متوجه شدید چی می خوام بگم یا نه، اما قبلا اینجوری نبود و حتی تاپنج شش گوشی رو به خوبی ساپورت می کرد، اگر لطف کنید بگید مشکل از کجاست ممنون می شم

جوادیان
جوادیان
3 ماه پیش
پاسخ به   سیدحامد علوی

نه مهندس جان

امیر
امیر
5 ماه پیش

سلام مودم ما وقتی که دکمه روشن رو می‌زنیم تنها سه چراغ روشن میشه و چهارمیش خاموشه تا نزدیک به یک ساعت هست که هنوز روشن نشده یه ماهی هست که این مشکل پیش اومده

محمد اسماعیلی
محمد اسماعیلی
5 ماه پیش

سلام مودم تی پی لینک دارم که از مبین نت و مخابرات پشتیبانی میشه الان که روشنش میکنم علامت وای فای روشن نمیشه تا دیشب کار میکرد مودم رو خاموش روشن کردم دکمه ریستشم زدم دکمه مشکی کوچولو که علامت وای فای داره رو هم زدم به هیچ عنوان تلفنم نمیتونه پیداش کنه همه تلفنایی که بهش متصل بودن نمیتونن پیداش کنن هاید نیست کلا رو خود دستگاه هم که نگاه میکنم علامت ارسال سیگنالش قطعه!

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش

سلام
مودم رو ریست و مجدد کانفیگ کنید. اگر درست نشد مشکل از مودم‌تون هست

محمد امین
محمد امین
5 ماه پیش

سلام ما مودم تی پی لینک مون چراغ دوم و سومش روشن نمیشه و نت هم نمیاد

رضا میرزایی
رضا میرزایی
4 ماه پیش
پاسخ به   محمد امین

سلام و وقت بخیر
مشکل از ارتباط با شرکت ارائه دهنده اینترنته. برای حل مشکل به شرکت ارائه دهنده تماس برقرار کنید.

رضا
رضا
5 ماه پیش

سلام وقت بخیر
من یه مودم روتر tp w8968 دارم که چند ساعت وای فایش به مدت حدود 60 ثانیه قطعی داره. مشکل از چیه؟ 

رضا میرزایی
رضا میرزایی
1 ماه پیش
پاسخ به   رضا

سلام و درود
یکبار مودم رو ریست کنید اگر درست نشد مشکل از وایرلس دستگاه‌تونه

احمد
احمد
5 ماه پیش

سلام من یک مودم تی پی لینک داشتم که سرقت شده چه طور می توانم آن راپیدا کنم سیم تلفن کار میکنهامکانش هست که آن راپیدا کنم

Last edited 5 ماه پیش by احمد
احمد
احمد
5 ماه پیش
پاسخ به   سیدحامد علوی

الان ديگه بیخیالش شم الان طرف که دزدیش می توانند از آن مودم استفاده کنند
باتشکر

کارون کریمی
کارون کریمی
5 ماه پیش

سلام من یه مودم تی پی لینک دارم و سیمکارت همراه اول گذاشتم روش یک دو ماه ایراد نداشت الان با اون سیم کارت کار نمیکنه ولی یک سیمکارت دیگر همراه اول گذاشتم روش کار میکنه دوباره هم اون سیمکارت قبلی رو گذاشتم باز کار نمیکنه وارد تنظیمات مودم که میشم میگه سیم کارت وجود نداره یا غیر فعاله اصلا انتن نمیاره با اون سیمکارت

ahmadrezaVL
ahmadrezaVL
6 ماه پیش

سلام وقت بخیر ، من یه مودم تی پی لینک دارم که از اینترنت مخابرات استفاده میکنم ، با لپتاپ به وایفایش وصل میشم و بدون هیچ قطعی ای کار میکنه ، ولی با گوشی که وصل میشم بهش ، فقط چند ثانیه اینترنت برقراره و بعدش قطع میشه نت (علامت تعجب کنار ایکون وایفای میاد) و باید دوباره وایفای گوشی رو خاموش روشن کنم تا دوباره چند ثانیه وصل بشه و این مشکل بصورت یه چرخه ناامید کننده ادامه داره ،اینم بگم که با دو تا گوشی وصل شدم همین مشکل برقراره از طرفی یکی از گوشیارو هات اسپات میکنم و بخوبی به همدیگه وصل میشن ولی وقتی میخوام به وایفای مودم وصل بشم این مشکلو دارم ،، حتی اندروید رو اپدیت کردم و تنظیمات وایفای گوشی رو ریست کردم مودم رو هم ریست کردم حل نشد که نشد Tخواهشمندم اگه میدونین مشکل کجاس کمکم کنید ممنون پیشاپیش

عباس احمدی
عباس احمدی
7 ماه پیش

سلام.چند روز پیش خط تلفن رو کابل برگردون کردن و مجبور شدم برم اینترنت مخابرات بگیرم.الان چند روزه اصلا نمیتونم به نت دسترسی داشته باشم.چراغ adsl ثابته و کانکشن هم روی pppoaهست و اتفاقا چشمک میزند ولی نت نیست.چند بار هم با پشتیبانی و مخابرات تماس گرفتم جواب درستی نمی‌دن میگن مشکل از مودم هست.مودم من تی پی لینک هست.هرگز تا حالا اینجور مشکل رو نداشتم.میشه لطفاً راهنمایی کنید

eta selimpur
eta selimpur
7 ماه پیش

من یک مودم وای فای مدل M7300 دارم متاسفانه نمیتوانم وارد تنزیمات بشم با اینکه مودم رییست کردم بارها. در ضمن 4سال است خاموش بوده و البته مشکل وصل شدن به اینترنت رو نداره تنها نمیتوانم وارد تنزیمات ان بشم نه از طریق کابل و کامپیوتر نه از طریق اپلیکیشن mifi. لطفا من را راهنمایی کنید.

eta selimpur
eta selimpur
7 ماه پیش

من یک مودم وای فای مدل M7300 دارم متاسفانه نمیتوانم وارد تنزیمات بشم با اینکه مودم رییست کردم بارها. در ضمن 4سال است خاموش بوده و البته مشکل وصل شدن به اینترنت رو نداره تنها نمیتوانم وارد تنزیمات ان بشم نه از طریق کابل و کامپیوتر نه از طریق اپلیکیشن mifi. لطفا من را راهنمایی کنید

رضا نصیری
رضا نصیری
1 ماه پیش
پاسخ به   eta selimpur

سلام برای صفحه تنظیمات چه ادرسی رو وارد میکنید و با چی روبرو میشید

محمد مهدی مرادی
محمد مهدی مرادی
7 ماه پیش

سلام ببخشید من مودم tp link archer vr300 دارم بعد انتنش تا حال خونه هم چهارتاش پره ولی وقتی ازش دور میشی یخ ذره کلا قطع میشه نت ولی انتنش پره

وحیده
وحیده
7 ماه پیش

سلام من ۶ ساله مودم بی سیم تی پی لینک دارم یه مدته باطریش باد گرده ولی خوب باز شارژ نگا میداشت از دیروز دیگه نگه نمیداره همین که از برق میکشم بیرون خاموش میشه و بعد چند ساعت یه مشکل دیگه پیدا کرد مینوشت no sim card. حالا باز کردم چند بار سیمکارت رد جا انداختم ولی فرقی نکرد ریست کردم درست نشد یه سبمکارت همراه اول انداختم اونو نشون داد و سیمکارت ایرانسلی که نمیخوند رو انداختم گوشی ولی باز نیاورد. به نظرتون سیمکارت خودبخود میسوزه چرا سیمکارت رو نمیخونه؟ و اینکه من باتری جدید میتونم پیدا کنم مدلش m5350 هست

محمدجواد دهقانی یزدلی
محمدجواد دهقانی یزدلی
7 ماه پیش

سلام مودم تی پی لینک دارم ۴تا چراغ اولش هم روشن و ثابت هس ولی وقتی میخوام با گوشی وصل بشم کنار علامت وای فای روی گوشی ی علامت تعجب میاد مشکل چیه