فروش انواع تجهیزات فیبرنوری
راهنمای خرید

راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما)

رضا میرزایی رضا میرزایی ۱۲ تیر ۱۴۰۰
53776
راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک
مطالعه: 4 دقیقه
53776
187

تانوما مخفف عبارت تار نوری مخابرات ایران می‌باشد به طوری که پر سرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. این سرویس بدون در نظر گرفتن مسافت طولانی، سرعت بسیار بالا (50 تا 300 مگابیت) با پینگ پایین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در این مقاله قصد داریم به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک و مزایای این سرویس بپردازیم، پس با مجله برقچی همراه باشید.

اینترنت فیبر نوری مخابرات یا تانوما چیست؟

تانوما یا همان تار نوری مخابرات ایران، نام تجاری اینترنت فیبر نوری مخابرات می‌باشد. که سرویس FTTB یا FTTH به معنی فیبر نوری تا خانه را به صورت محدود در برخی از مناطق کشورمان ارائه می‌دهد. اگر میخواهید از این سرویس استفاده کنید، بایستی، یک مودم فیبر نوری و پچ کورد فیبر نوری تهیه کنید.

اینترنت فوق پرسرعت تانوما

اینترنت فوق پرسرعت تانوما

این سرویس به تکنولوژی جدیدی اطلاق می‌شود که به جای استفاده از کابل مسی از کابل فیبر نوری برای انتقال اطلاعات تا ساختمان و یا محل مشتری بهره می‌برد و می‌توان سرویس‌های گوناگونی از جمله تلفن، اینترنت، سرویس‌های چند رسانه‌ای و دیگر سرویس‌های بر بستر دیتا را با سرعت و کیفیتی بسیار بالاتر از کابل مسی در اختیار مشترکین قرار داد.

مزایای استفاده از اینترنت فیبر نوری (تانوما)

از جمله مزایای تانوما نسبت به دیگر سرویس‌های اینترنتی این است که سرویس FTTB/H به دلیل استفاده از کابل فیبر نوری روشی بسیار مؤثرتری برای انتقال داده ها در مسافت‌های طولانی است. چراکه می‌تواند سرعتی 10 برابر بیش‌تر از کابل‌های مسی با ظرفیت پهنای باند بالا در اختیار کاربران قرار دهد.

از دیگر قابلیت‌های این سرویس می‌توان به موار زیر اشاره کرد:

  • افزایش چشمگیر پایداری ارتباط
  • ارتباط صوتی و تصویری با کیفیت بالا
  • امکان افزایش پهنای باند اینترنتی و تعداد خطوط تلفن دلخواه
  • جایگزین کردن سیم های مسی و ایجاد بستری نو برای ارتباطات خود
  • کاهش و یا حتی حذف کامل نویزهای خطوط
  • امکان استفاده از سرویس‌های مخابراتی و غیر مخابراتی
  • قابلیت یکپارچه سازی سرویس‌های ارائه شده
  • طول عمر بالاتر نسبت به کابل‌های مسی

ویدئو مقایسه اینترنت فیبر نوری با اینترنت DSL و کابلی

پیش نیاز‌ راه اندازی اینترنت فیبرنوری (تانوما):

در مرحله نخست باید استعلام کنید محل سکونت شما به فیبر نوری مجهز شده است یا خیر. برای استعلام اینکه محل سکونت شما اینترنت فیبر نوری دارد ابتدا باید وارد سایت مخابرات شوید. سپس شماره تلفن ثابت محل مورد نظر را وارد کنید و از تجهیز یا عدم تجهیز فیبر نوری محل سکونت خود مطلع شوید. در صورتی که این قابلیت در دسترس بود، می‌توانید برای بهره‌مندی از اینترنت فیبر نوری یا تانوما در همان پرتابل ثبت‌نام کنید.

نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما):

با مراجعه به سایت مخابرات، پس از اینکه وارد بخش خدمات مخابراتی شدید، همانند شکل اینترنت را انتخاب کرده و روی گزینه تانوما (FTTH) کلیک کنید.

نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما)

نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما)

پس از کلیک بر روی گزینه تانوما (FTTH)، فرم درخواست برای شما باز می‌شود.

فرم درخواست

فرم درخواست

پس از تکمیل فرم، کد رهگیری به شما داده می‌شود. که برای راه اندازی اینترنت فیبر نوری، باید منتظر تماس از سوی شرکت مخابرات باشید.

آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت: 1401/3/18)

شرکت مخابرات آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1401 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های جدید اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 20 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 50 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما بدین صورت می‌باشد:

آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت)

آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت)

تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400:

شرکت مخابرات تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1400 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 16 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 200 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما در سال 1400 بدین صورت می‌باشد:

تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400

تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400

دلیل کاهش سرعت در اخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما چه می‌تواند باشد؟

لازم به ذکر است بدانید لیست تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما که در سال 1400 اعلام شد دارای سرعت‌های بالاتری همچون 200 مگابیت بود. اما در لیست تعرفه‌ای که امسال (1401) اعلام شد سرعت به حداکثر 50 مگابیت محدود شد. به همین دلیل برای بسیاری از کاربران این سوال پیش آمد که چه دلیلی پشت این اقدامات است.

2 برابر گران شد

همچنین بهتر است بدانید قیمت سرویس های اینترنت فیبر نوری تانوما نسبت به سال گذشته 90% افزایش پیدا کرده است. به طوریکه قیمت سرویس تانوما استاندارد با سرعت 50 مگابیت و ترافیک بین المللی 500 گیگ در سال گذشته برابر با 160 هزارتومان بود. اما امسال همین سرویس با قیمت 300 هزارتومان در ماه قابل خرید است.


بیش‌تر بخوانید: جدیدترین تعرفه‌های اینترنت تانوما (اینترنت فیبر نوری)


سخن پایانی:

در این مقاله به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک پرداختیم. تانوما مخفف عبارت تار نوری اینترت مخابرات، برند تجاری اینترنت بر بستر فیبر نوری شرکت مخابرات محسوب می‌شود. در حال حاضر اینترنت تانوما پرسرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. از جمله ویژگی‌های اصلی این سرویس می‌توان به سرعت بسیار بالا، پهنای باند نامحدود، بدون نویز و قطعی، پایدار و انعطاف پذیر و همچنین قیمت مقرون به صرفه آن اشاره کرد.

اگر قصد تنظیم مودم فیبر نوری یا راه اندازی اینترنت فیبر نوری برای ساختمان خود دارید، به صفحه لیست پیمانکاران فیبر نوری مراجعه کنید.

4.2/5 - (46 امتیاز)
اشتراک گذاری مطلب
blank
blank blank

مراحل کار برقچی

درخواست خرید
مشاوره و راهنمایی
اعلام قیمت
صدور پیش‌فاکتور
آماده‌سازی کالا
ارسال کالا در همان روز
صدور فاکتور
تسویه نهایی
ارسال کالا
در همان روز

دیدگاه شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات کاربران

  • blank
    علی
    ۲۴ تیر ۱۴۰۳

    دقیقا یک باکس فیبر نوری سر کوچه ما هست و با اپارتمان محل سکونت ما کمتر از ۴۰ متر فاصله داره ولی کارشناس اومد گفت این باکس غیر فعاله
    دقیقا دلیل غیر فعال بودنش چی هست

  • blank
    ارشیا
    ۲۱ خرداد ۱۴۰۳

    دلیل کاهش سرعتش از سال ۴۰۱ واضحه که. کسی هم هست ندونه؟!

    • blank
      Amin
      ۱۱ دی ۱۴۰۳

      داش من واقعا نمیدونم میشه یه توضیحی بدی چرا
      بسته هایی با سرعت بیشتر از ۱۰۰ مگابیت نمیشه خرید؟

  • blank
    میلاد
    ۱۲ خرداد ۱۴۰۳

    من اهل مشهد شهرک شهید رجائی هستم
    منطقه ما فقیر نشین هستن سیم مسی adsl بزور ساپورت میکنند پیمانکاران مخابرات
    دفعه قبل برای یک باکس که سرقت کرده بودن ۳ ماه اینترنت نداشتیم رسیدگی افتضاح الان تو کوچه اگر کابلی دزیده بشه میگن بخرید یک هفته دیگه میاییم وصل میکنیم بالای شهر مشهد هیچ خونه ای نبود اونجا الان بیابوناش فیبر نوری داره اما شهرک شهید رجائی مشهد بخاطر مستضعف هستن هنوز فیبر نوری کاری نکردن نه زیر ساخت نه هیچ چیزی اینجا هم در تمام اپراتورها اختلاف طبقاتی داد میزنه

  • blank
    یاسین
    ۱۰ خرداد ۱۴۰۳

    سلام آیا برای خرید بسته فیبر نوری باید وای‌فای داشته باشیم؟؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۶ خرداد ۱۴۰۳

      سلام
      یکی از تجهیزات موردنیاز برای راه‌‌اندازی اینترنت فیبر نوری، مودم هست
      بله برای قبل از خرید بسته، باید مودم فیبر نوری خریداری و تنظیم کنید

  • blank
    mobin
    ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۳

    سلام خسته نباشید من اینترنت فیبر نوری مخابرات دارم خواستم بدونم که میتونم اون رو با اینترنت فیبر نوری اسیاتک تعویض کنم؟
    ویه چیز دیگه هم اینکه باید حتما مودم شرکت اسیاتک رو بخرم یا نه نیازی نیست؟

    • blank
      Amin
      ۱۱ دی ۱۴۰۳

      سلام نمی‌تونید چون زیر ساخت و سیم کشی دیگه برای مخابرات شده بعد نصب و نمی‌تونید هیچ اوپراتور دیگه ای غیر از فیبر نوری فعال کنین

  • blank
    امیرمهدی
    ۲۷ فروردین ۱۴۰۳

    سلام . به سوال داشتم. من هر بار که جهت استعلام فیبر به مخابرات محله مراجعه می کنم با جواب منفی مواجه میشم . در صورتی که حتی تا نهایت ۱۰۰ متری خونه ما باکس فیبر هست. روی باکس هم نوشته ODC FAT شاید من اشتباه می کنم ولی تا اونجایی که می دونم این باکس ها برای فیبر هست و اگه حدس من درست باشه و برای فیبر باشند مخابرات حتی از وجود باکس ها مطلع نیست. ممنون میشم راهنمایی کنید .

  • blank
    علیرضا
    ۲۳ فروردین ۱۴۰۳

    سلام خسته نباشید بجز هزینهه ی سیم دستمز سیمکشی از پارکینگ تا طبقه هفتم چقدر میگیرند؟

  • blank
    احمد
    ۵ فروردین ۱۴۰۳

    سلام یک باکس فیبر نوری تو دو تا محله بالاتر ما هست. حدود 350 متر با خونه ما فاصله داره. میخواستم بدونم هزینه هر متر کابل کشی بخواد تا خونه ما برسه چقدر مخابرات می گیره؟ ما قم هستیم. و اینکه هزینه مودمش چقدره؟ ممنون میشم بگید.

    • blank
      امین کریمی
      ۱۲ فروردین ۱۴۰۳

      سلام. در کل وظیفه مخابرات هسا که رایگان انجام بده ولی متاسفانه در عمل به این صورت نیست. هزینه هر متر کابل بین ۵۰۰۰ تا ۶۰۰۰ تومان هستش، دستمزد هم بستگی به انصاف پیمانکار داره که به صورت متری حساب میشه. مودم هم از ۱ تومان به بالا هستش.

  • blank
    محمد علیمردانی
    ۲ فروردین ۱۴۰۳

    سلام
    ایا سیم کشی فیبر نوری تا داخل ساختمان جدا از کابل های مسی است ؟

    • blank
      امین کریمی
      ۱۲ فروردین ۱۴۰۳

      بله فیبرنوری کلا جدا هستش

  • blank
    امیرسالم
    ۱۲ اسفند ۱۴۰۲

    سلام من سرعت اینترنت خانگی آپلودم و دانلودم خیلی پایین هست ولی میخوام یه فایل با حجم بالا ۱ گیگابایتی هر فیلمی آپلود کنم تو سایت اشتراک ویدیو حالا هرچی آپارات فیلو میخوام زود آپلود بشه سریع سه سوت باید چگارکنم؟ زود آپلود بشه

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۳ اسفند ۱۴۰۲

      سلام
      اینترنتتون ADSL؟
      مطمئنا اگر بخواید سرعت دانلود و اپلود بالایی رو تجربه کنید باید از اینترنت فیبر نوری و یا 4G استفاده کنید.

      • blank
        امیرسالم
        ۱۳ اسفند ۱۴۰۲

        سلام بله اینترنتم ADSL سرویسش اینه و بعد ببخشید اگه اینترنت فیبر نوری تهیه کنم وبعد مودم زاکسل ADSL دارم روی اینترنت فیبر نوری چواب میده یا کلا باید مودم عوض بشه؟

  • blank
    کسری حسن نژاد
    ۹ بهمن ۱۴۰۲

    سلام. اگه مخابرات برای ما سیم کشی فیبر نوری رو انجام بده بعدا میشه از همون سیم کشی برای سرویس گرفتن از شرکت‌های دیگه مثل آسیاتک یا شاتل استفاده کرد. یا اگه بخوایم از این شرکت‌ها سرویس بگیریم باید مجددا سیم‌کشی انجام بشه؟

    • blank
      امین کریمی
      ۱۲ فروردین ۱۴۰۳

      همه یکی هستند. بله میشه

  • blank
    محمود زمانی
    ۲۹ آذر ۱۴۰۲

    سلام سر کوچه ی ما امروز یک باکس ONU مخابرات که ۲۰ متر با ساختمان ما فاصله دارد و زمین را هم کنده بودند و سیم های فیبر نوری بیرون بودند نصب کردند آیا مربوط به فیبر نوری است ؟ با ۲۰۲۰ که تماس می گیریم می گویند که ما فقط ثبت درخواست انجام می دهیم و می گویند هزینه ی مودم ۱۵۰۰۰۰۰ تا ۲۵۰۰۰۰۰ و سیم کشی از پارکینگ تا واحد ۷۰۰۰۰۰ و هزینه ی سیم کشی از باکس فیبر نوری تا ساختمان را باید بپردازید و اطلاعی از قیمت فیبر کشی هر متر از باکس فیبر نوری تا ساختمان را نمی دانیم و حتی وضعیت پوشش را هم اطلاع نمی دهند و در مورد باکس ONU هم اطلاعی ندارند آیا در این موارد راهنمایی دارید؟ و از قیمت فیبر کشی هر متر از باکس تا ساختمان اطلاعی دارید؟ من برای گیم نیاز به اینترنت بدون قطعی دارم آیا کلا نت فیبر نوری مخابرات برای بازی های پلی استیشن جواب می دهد و قطعی ندارد؟ چون در حال حاضر نت TD LTE مبین نت و ایرانسل و نت سیم کارت رایتل و ایرانسل در هنگام بازی warface در پلی استیشن اتصال سرور بازی قطع می شود و فقط با نت همراه اول اتصال قطع نمی شود اما پینگ بالاست.

    • blank
      azarhoosh
      ۶ دی ۱۴۰۲

      با سلام و احترام
      لطفا با کارشناسان ما در تماس باشید 02135000020
      بله اینترنت فیبرنوری از جمله Stable ترین سرویس های کشور می باشد

    • blank
      رضا
      ۱۷ دی ۱۴۰۲

      مخابرات یک مودم بی کیفیت چینی که قیمت ان ۱/۱۰۰۰۰۰تومان است،برای شما۱/۷۰۰۰۰۰محاسبه میکند؟!

  • blank
    علی قلی زاده
    ۹ آذر ۱۴۰۲

    ببخشید اینترنت وای فای فیبر نوری از چه ترین باید شارژ انجام داد؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ آذر ۱۴۰۲

      از طریق وب‌سایت شرکت ارائه دهنده اینترنت فیبر نوری

  • blank
    علی قلی زاده
    ۹ آذر ۱۴۰۲

    سلام

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ آذر ۱۴۰۲

      سلام درخدمتم

  • blank
    راکین
    ۲۰ آبان ۱۴۰۲

    سلام من روستا زندگی میکنم و اینجا فیبر نوری داره اما چند وقت پیش دزد اومده کابل های تلفن ثابت رو کلا دزدیده مخابرات میگه نمیتونم درست کنیم هزینش زیاده
    وای فای فیبرنوری رو چطوری وصل کنم آیا دستگاه خاص دیگه ای برای وصل داره یا نه؟؟

    • blank
      امین کریمی
      ۱۲ فروردین ۱۴۰۳

      دقیقا میخواید چیکار کنید؟

  • blank
    بهنام
    ۴ مهر ۱۴۰۲

    سلام. منزل بنده در حال حاضر دارای یک خط فیبرنوری با اینترنت مخابرات است.آیا بنده میتوانم یک خط مسی جداگانه در کنار این خط داشته باشم؟ یعنی یک خط جدید برای منزل خریداری کنم از نوع سیم مسی ساده

    • blank
      ریحانه جعفری
      ۸ مهر ۱۴۰۲

      سلام
      بله، می‌تونید یک خط تلفن مسی جداگانه در کنار خط فیبرنوری داشته باشید. برای این منظور، به اپراتور مخابراتی خود تماس بگیرید و درخواست خرید و نصب یک خط تلفن مسی جدید را بدید. می‌تونن راهنماییتون کنن و شرایط و هزینه‌های مرتبط با نصب خط مسی را توضیح بدن.

  • blank
    فرهاد
    ۲۱ شهریور ۱۴۰۲

    هزینه سیم کشی تا پارکینگ رایگان هست؟ یا هزینه ی کابلی که تو خیابون میکشن هم ما باید بدیم؟

  • blank
    کمیل
    ۳۱ مرداد ۱۴۰۲

    سلام برای گرفتن فیبر نوری خط تلفن ضروری هست؟

    • blank
      ریحانه جعفری
      ۵ شهریور ۱۴۰۲

      سلام
      برای کسب اطلاعات بیشتر و استعلام اینترنت فیبر نوری با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.

  • blank
    محمد امین کعبی
    ۱ مرداد ۱۴۰۲

    لطفاً بگید آیا شوش دانیال فتح المبین تحت پوشش فیبر نوری هست ؟ هرچی توی سایت مخابرات میزنم نمیاد بالا

    • blank
      ریحانه جعفری
      ۲۲ مرداد ۱۴۰۲

      سلام وقت بخیر
      برای اطلاع از این موضوع باید از طریق مخابرات منطقه خودتون پیگیری کنید.

  • blank
    mohsenjmsidi@gmail.com
    ۲۹ تیر ۱۴۰۲

    سلام میخاستم بدونم آیا مودم بر روی سرعت اینترنت تاثیر داره؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۰ آبان ۱۴۰۲

      سلام
      بله بستگی به سرعت اینترنت و سرعت وایرلس و پورت مودم داره
      به عنوان مثال اگر سرعت اینترنت ۳۰۰ مگ باشه بعد سرعت مودم ۱۰۰ مگ، اینجا نمیتونید از حداکثر سرعت اینترنت استفاده کنید و باید مودم بروزتری رو خریداری کنید

  • blank
    آرین رضایی
    ۲۷ تیر ۱۴۰۲

    من سرویس 200 گیگ ماهیانه برای 2 سال ثبت نام کردم چون گفتن هزینه کابل کشی رایگان و مودم بصورت اقساطی میشه.میخواستم بدونم میتونم سرویس رو بعد از یک ماه تغییر بدم و یک سرویس پرجحم تر بگیرم؟
    و اینکه آیا فدرت سیگنال بر روی سرعت تاسیر داره؟آگه داره 23- db چقدر سرعت و کیفیت داره؟

  • blank
    محمدمهدی
    ۲۵ تیر ۱۴۰۲

    سلام.
    ما برای فیبرنوری با یکی از مسئولین مخابرات تماس گرفتیم گفتند هزینش حداقل ۷ میلیون میشه.
    خونه‌ی ما ویلاییه، به نظرتون معقولانست این قیمت؟ ۷ میلیون برای فیبرنوری؟ خونمون هم به مخابرات نزدیکه..

    • blank
      امین کریمی
      ۱۲ فروردین ۱۴۰۳

      مخابرات باید رایگان انجام بده. و متاسفانه نظارتی وجود ندارد

  • blank
    امیر حسن زاده
    ۸ تیر ۱۴۰۲

    سلام،من مودم h8245 دارم وسرعت اپلودم تقریبا دو برابر دانلود هستش،علتش چیه؟؟

  • blank
    یاسی م
    ۷ خرداد ۱۴۰۲

    سلام من مودم تی پی لینک دارم ADSL از همین برای فیبر نوری هم میتونم استفاده کنم؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۲ خرداد ۱۴۰۲

      سلام
      خیر باید از مودمی استفاده کنید که از اینترنت فیبر نوری پشتیبانی کنه

    • blank
      مهدی قربی
      ۱۹ آبان ۱۴۰۲

      بله من استفاده میکنم .خواهشا کسی اطلاعات نداره جواب نده!

      • blank
        رضا میرزایی
        ۲۰ آبان ۱۴۰۲

        مودم ADSL از اینترنت فیبر نوری پشتیبانی میکنه؟!!

  • blank
    محمد
    ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام در قم هستم و باکس فیبرنوری ۱ کوچه بالاتر هست و به مخابرات زنگ زدیم میگن پوشش نمیده نمیدونم چطوری وقتی باکسش هست اما پوشش نمیدن؟!

  • blank
    فرید
    ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام خسته نباشید قیمت کابل کشی فیبر نوری رو از خودمون میگیرن یا رایگانه؟

  • blank
    محمد
    ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام از من حدود ۴۹۰۰ پول سیم کشی گرفتند سیم کشی اوت دور با کابل ضخیم تر از اون کابل نازک فاصله با باکس ترمینال فیبر نوری حدود ۶۰ متر بود حدود ۱1۰ متر سیم کشی شد. و ۱۲۰۰ دستمزد گرفتند میخواستم بدونم این پیمانکارای مخابزات مگه دستمزد رو از مخابرات نمیگیرن؟ یا سر ما کلاه گذاشتن؟ تازه قسم میخورد قیمت قدیم کابل که داره استفاده میکنه متری ۶۰ ت۸۰

    یعنی مجموعا با پچ کورد حدود ۶۲۰۰ بدون مودم هزینه برد برای من . البته از اینور به اونوز کوچه باید میکشیدن از یه تیر برق زد کردن همین

  • blank
    محمد
    ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۲

    فعلا چند روزه درخاست دادم هنوز خبری نیست
    و دو روز با پشتیبانی های مخابرات تماس گرفتم اصلا جواب نمیدن چه ۲۰۲۰ -۲۰۲۱
    حتی نوع سیم کشی خونه میخایی بپرسی هیچکس جواب نمیده. حالا با شاتل تماس بگیری درجا پاسخ میدن راهنمایی میکنن. اینترنت تو چند روز اومدن راه اندازی کردن
    ولی مخابرات؟ بدترین پشتیبانی و سرویس دهی داره کیفیت اینترنتشم پایینه

  • blank
    فاطمه
    ۳ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام وقت بخیر
    من در تهران هستم، با مراجعه حضوری و تماس با 2020 متوجه شدم در پوشش دهی فیبر نوری مخابرات نیستیم.
    اگه به شرکتهای دیگه مراجعه کنم مثل آسیاتک و شاتل و…، آیا این شرکتها، میتونن مارو به فیبر نوری وصل کنن؟
    یا اینکه وقتی در محدوده پوشش دهی فیبر نوری مخابرات تهران نیستیم، در محدوده فیبر نوری سایر شرکتهایی هم که در زمینه فیبر نوری فعال هستند، هم نیستیم؟
    ایا محدوده پوشش دهی این شرکتها با مخابرات یکسان هست؟
    ممنون از سایت و مطالب خوبتون.
    موفق باشید.

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۷ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام روزتون بخیر
      مناطق تحت پوشش یکسان نیستند . با شرکت مدنظرتون تماس بگیرید راهنماییتون میکنن.

  • blank
    مخمد مرادی
    ۲۶ فروردین ۱۴۰۲

    سلام ما قبلا خانه فیبر نوری داشته حالا خانه را جابجا کردیم فیبر نوری نداریم چطور ا دی اس ال را به خط معمولی وصل کنیم لطفا راهنمایی فرمایید.

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام روزتون بخیر
      مودم های فیبر و adsl همدیگرو ساپورت نمیکنند .

  • blank
    مهران
    ۱۹ فروردین ۱۴۰۲

    فیبرنوری چون در انحصار مخابرات به گیمرها اصلا پیشنهاد میکنم زیرساخت برای گیمینگ نداره و تاخیر و دیلی شدید اینم بخاطر فیبرنوری نیست فقط بخاطر شرکت خصولتی مخابرات که بیخودترین اینترنت در کل کشور داره و در انحصار خودش گرفته این تکنولوژی ،کسایی که تو تهران هستن مشهد وقم از فیبرنوری شاتل استفاده کنن برای گیمینگ ولی فیبرنوری مخابرات برای مصارف دیگه میصرفه بجز گیمینگ

  • blank
    حسین حکمت
    ۱۲ فروردین ۱۴۰۲

    سلام. ما طبقه دوم یه ساختمان 6 طبقه هستیم. از کوچه تا واحد ما چطوری فیبر میکشن؟ اگه رو کار باشه که افتضاح میشه. ایا فنر میندازن و از کنار لاین قبلی تلفن میکشن

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۲

      سلام وقتتون بخیر
      با شماره 2020 تماس بگیرید راهنماییتون میکنند.

  • blank
    مصطفی
    ۹ فروردین ۱۴۰۲

    سلام و خسته نباشید
    من درخواست امکان سنجی vdslدادم مثبت شد
    الان میتونم فیبر نوری هم دریافت داشته باشم یا نه؟

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۲۶ فروردین ۱۴۰۲

      سلام وقتتون بخیر
      مودم های adsl و فیبر همدیگرو پشتیبانی نمیکنن . برای کابل کشی منطقه هم باید با مخابرات تماس بگیرید.

    • blank
      مهدی قربی
      ۱۹ آبان ۱۴۰۲

      سلام خواهشا اطلاعات ندارید جواب ندید.مودم adsl و فیبر نوری یکیه!من دارم استفاده میکنم!

  • blank
    نیما
    ۴ اسفند ۱۴۰۱

    سلام ببخشید می خواستم بدونم که برای مودم هوآوی eg8145x6(وای فای ۶) فیبر نوری هم می توان از این راه اینترنت گرفت؟و کلا فیبر نوری های هواوی رو میشه با این روش براشون اینترنت گرفت؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۳ اسفند ۱۴۰۱

      سلام بله از این طریق باید ثبت نام کنید

  • blank
    آیاز ایمن
    ۲۴ بهمن ۱۴۰۱

    سلام وقتتون بخیر ، با مخابرات صحبت کردم گفتن که خط شما فیبرنوری ولی منطقه فیبرنوری رو ساپورت نمیکنه،الان از طریق همسایه ها نامه بنویسیم بنده به عنوان نماینده برای مخابرات بفرستم ، هزینش رو خودم بدم چقدر در میاد؟
    و اینکه آپارتمان و مجتمع هم نیستیم.

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ اسفند ۱۴۰۱

      سلام وقت بخیر
      شما در هر صورت میتونید با شماره 2020 تماس بگیرید و از پشتیبانیشون بپرسید که چه نوع خدماتی رو تو منظقتون میتونید داشته باشید. در هرصورت زمانیکه ثبت نام میکنید هزینه کابل کشی تا ساختمانتون رایگان است و از داخل ساختمان کابل کشی یا همون فیوژن کابل شامل هزینه میشه و همچنین مودم فیبر نوری که باید خریداری کنید.

      • blank
        امید
        ۱۷ خرداد ۱۴۰۲

        سلام چرا مخابرات منطقه ۷ میگن که باید برای سیم کشی فیبر نوری هزینه پرداخت کنید ؟باید به کی شکایت کنیم؟

        • blank
          رضا میرزایی
          ۶ تیر ۱۴۰۲

          سلام گفتن برای کابل کشی فیبر از مخابرات تا درب ساختمان هزینه پرداخت کنید یا از درب ساختمان تا واحد مسکونی شما؟

  • blank
    medhi
    ۲۳ بهمن ۱۴۰۱

    دو تا سوال دارم مخابرات برای ما فیبر نوری کشیده قبلا اصلا این منطقه خط تلفن نداشته – من تانوما نمی خوام چون گرونه می تونم vdsl در خواست بدم؟- اگر خواستم از تانوما استفاده کنم کار کنم مخابرات نتونه گرون حساب کنه باهام راه ی هست ارزونتر تموم بشه ؟

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۲۳ اسفند ۱۴۰۱

      سلام روزتون بخیر
      مودم های فیبرنوری و vdsl با هم متفاوتند و یکدیگرو پشتیبانی نمیکنند.

  • blank
    حسین
    ۱۱ بهمن ۱۴۰۱

    سلام قراره بیان برای ما از طرف مخابرات سیم کشی فیبرنوری به داخل ساختمان انجام بدن که مودم بهش وصل کنیم و اینترنت فیبرنوری تانوما بگیریم خواستم بدونم چه راهی هست که طوری سیم کشی کنن که بتونم مودمش رو کنار کیسم قرار بدم و با سیم زردرنگ لن مسنقیم مودم فیببرنوری رو به کیس وصل کنم که بالاترین سرعت رو داشته باشم چون دانگل وای فای کیسم اصلا محصول عالی نیست.

    • blank
      فاطمه رستم پور
      ۱۶ بهمن ۱۴۰۱

      میتونین موقع کابل کشی از پیمانکار درخواست کنین سوکت باکس رو در نزدیکی مودمتون نصب کنن.

  • blank
    رامین
    ۲۱ دی ۱۴۰۱

    سلام.بنده در قم هستم و مودم vdslهم دارم ۲ساله ولی هربار زنگ میزنم مخابرات میگن محلتون نداره.اگه برم مخابرات حضوری فایده ای داره یا همچنان باید منتظر بمونم؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۸ اسفند ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      با توجه به چیزی که گفتید حس میکنم اگر حضوری برید میتونه کمی داستان رو تغییر بده و به نتیجه برسید

  • blank
    مهدی
    ۸ دی ۱۴۰۱

    سلام
    مثل اینکه تازگی ها سرعت ها رو محدود کردن
    مثلا من که قبلا با بسته 30 مگابیت میتونستم تا 150 مگ سرعت بگیرم الان فقط همون سرعتی که نوشتن رو میدن متاسفانه

  • blank
    ساموئل
    ۶ آذر ۱۴۰۱

    سلام فیبرنوری باید مدتها تو نوبت باشیم یا سریع انجام میشه؟
    بنده تهران مهرآبادجنوبی هستم مخابرات بوذر

    • blank
      رضا نصیری
      ۱۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام باید با مخابرات منطقه 9 تماس بگیرید

  • blank
    داروخانه دکتر علایی فر
    ۲ آذر ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید ما درخواست اینترنت دادیم هنوز از مخابرات خبری نشده میشه کمکم کنید چطوری نصب کنم

    • blank
      رضا نصیری
      ۲۱ آذر ۱۴۰۱

      سلام تو بعضی مناطق مدت بیشتری طول میکشه ولی در کل فقط از مخابرات میشه اقدام کرد.

  • blank
    مهدی تره باریان
    ۷ آبان ۱۴۰۱

    با سلام و وقت بخیر
    من میخوام از این کابل فیبر نوری استفاده کنم چقدر هزینه داره که هم مودمش رو بگیرم هم کاراشو بکنم آخر سر چقد برام تموم میشه و میتونم با سرعت بالا از اینترنت استفاده کنم؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      هزینه مودم حدودا ۲ تومن
      هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.
      بله اینترنت فیبر نوری سرعت دانلود و اپلود بالا و پایداری رو در اختیار شما قرار میده

    • blank
      مجید هیکل
      ۶ دی ۱۴۰۱

      مودمش من تازه خریدم شده ۲۶۰۰ تومن وهزینه کابل کشبش شده ۳۰۰ تومن وهزینه ثبت نام خط هم ۲۱۷ تومن

  • blank
    مهدی
    ۵ آبان ۱۴۰۱

    سلام مخابرات شهر ما اطلاعیه داده که قرار برای عملیات برگردان کابل ها بر روی فیبر نوری تلفن ها یه هفته قطع میشن بعد الان تلفن وصل شده ولی اینترنت وصل نشده اینترنتم های وب هست با پشتیبانی که صحبت کردم میگه الان بست خط شما فیبر نوری ما هم نمیتونیم خدمات بدیم باید تخلیه کنید در صورتی که من درخواست فیبر نوری نداده بودم الان باید چیکار کنم

    • blank
      رضا نصیری
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام . اگه قبلا از فیبر نوری استفاده میکردید باید صبر کنید تا کابل کشی ها انجام بشه و راه دیگه ای هم ندارید

  • blank
    Amire
    ۱ آبان ۱۴۰۱

    سلام برادر خسته نباشی
    من اپراتورم شاتل بود و WiFi داشتم، الان تصمیم دارم فیبر بکنمش، مودم هم +Tp-Link, ADSL2 بوده، فقط هم همسایه پایینیمون توی این منطقه فیبر داره که نشون میده زیر ساخت فیبر نوری داره این منطقه ما.در ضمن ساکن مازندران،نکا هستیم. خواستم بدونم دقیقآ باید چیکار کنم و هزینش چقدر در میاد یه راهنمایی بده به ما
    ممنون ازت

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      اول باید با ۲۰۲۰ تماس بگیرید تا کامل راهنماییتون کنن
      هزینه مودم حدودا ۲ تومن
      هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.

  • blank
    Denix
    ۳۰ مهر ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر
    لطفا لطفا راهنمایی بفرمایید برای قرارداد سرویس جدید به مخابرات مراجعه کردم وچون اینترنت ما از نوع تانوما هست گفتن که کمترین میزانی که میتونم بگیرم همون ۱۱۰ هزار تومانی ایست که این میزان حجم برای من زیاد است از روش پیش پرداخت استفادا کردم که گفتن بهتره تا پس پرداخت حالا سوالم اینه که چه فرقی داره در حالی که حجم باقیمانده به ماه بعد منتقل نمیشه اما حانم اپراتور گفت که بسته به مدیریت خودت داره که چه جوری استفاده کنی ومن واقعا متوجه نشدم وقتی سر یک ماه چه استفاده کنم چه نکنم در پیش وپس پرداخت تموم میشه؟؟؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۳۰ مهر ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      بله بعد از ۱ ماه بسته شما تموم میشه و ربطی به پیش و یا پس پرداخت نداره

  • blank
    آرزو محمدی
    ۲۶ مهر ۱۴۰۱

    سلام من تازه رفتیم تو ی خونه اینترنت فیبر نوری داره و مودمم داره اسم مودمش فایبرهوم ولی بلد نیستم وصل کنم چطوریه چی کار باید انجام بدم لطف میکنی راهنماییم کنید؟

    • blank
      رضا نصیری
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام . معمولا پیمانکاران مخابراتی براتون انجام میدن در غیر اینصورت داخل گوگل نحوه ست اپ یا تنظیم مودم فایبر هوم 5506 رو سرچ کنید و بهتون نمایش داده میشه .

  • blank
    پرهام توکلی
    ۲۳ مهر ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید
    من از مخابرات پرسیدم میگن خططتون کافو فیبره با باکس هم حدود ۵۰ متر فاصله دارم خونمون دو واحده کلا هردوشم خودمونیم میتونم درخواست بدم برای فیبر و اینکه هزینه باکس و اینا چقد میشه با سیمکشی بعد باکس هایی که میزارن میتونم دو پورته بزارم فقط دو واحد خودمون رو ساپورت کنه؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      در رابطه با باکس بهتره که با پیمانکارتون صحبت کنید تا متناسب با نیازتون راهنماییتون کنن
      هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.

  • blank
    رجب پور
    ۱۵ مهر ۱۴۰۱

    با سلام
    ما هفته ی قبل سرویس FTTH رو خریداری کردیم
    شب قبل مودم رو برامون وصل کردن که به درستی کار میکنه
    ولی تو پنل کاربری که میریم نوشته آفلاین
    و اینترنت کاملا قطع هستش
    میخواستم بدونم بعد از نصب مودم چه مدت طول میکشه تا اینترنت وصل بشه
    و آیا باید بازم تنظیمات خاصی انجام بشه یا خیر
    یا باید مجددا بریم مخابرات؟ یا متخصص بیاد خونه و سبستم رو راه اندازی کنه؟
    من خودم یوزرنیم و پسوورد مودم رودیشب عوض کردم ولی به باقی ستینگ دست نزدم
    مودم هوآوی مدل
    HG82425 هستش
    با سپاس

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      بعد از اینکه راه‌اندازی کردن نباید اینترنت قطع بشه و مشکلی داشته باشه. بهتره که با پیمانکاری که براتون نصب کرده صحبت کنید تا با یک راهنمایی کوچیک مشکلتون رو حل کنه

  • blank
    محسن مفاخر
    ۲۲ شهریور ۱۴۰۱

    سلام

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

      سلام
      بفرمایید

  • blank
    سروش
    ۱۶ شهریور ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشيد
    ايا اين حرف مخابرات كه به من گفتن فيبر نوري از مخابرات تا باكس سر كوچه هست،و از باكس تا منزل سيم مسي وصل ميشه و همه جا اينطوره درسته يا نه؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۹ شهریور ۱۴۰۱

      این نوع سیمکشی ترکیبی میشه VDSL

  • blank
    سينا
    ۱۳ شهریور ۱۴۰۱

    سلام
    جسارتا من جديدا فيبر نورى گرفتم كه از من هزينه ٢/٥ مليون مودم و ٦٠٠ تومان هزينه سيم كشى كه كلا شد ٣/١٠٠ كه خود ساختمان قبلا فيبر نوري همسايه كشيده بود و فقط نصاب يدونه كاست زد و داد داخل خونه كه باز هزينه ٤٠ تومان هم براى اون گرفت،ميخواستم بدونم اين ٦٠٠ تومان درست بوده كه گرفتن ؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۹ شهریور ۱۴۰۱

      اینجا ایران هست، هزینه خدماتی که براشون پول ساز هستو از مشتری میگیرند

      • blank
        جابر رهبانی
        ۸ آبان ۱۴۰۲

        خودمونی‌اش می‌شه یه شهر هزار نرخ. حقیقتا این انحصار دولتی در عرصه‌های مختلف نفس بخش خصوصی مستقل را بریده و در این شرایط پرسوظن هیچ سرمایه‌گذار عاقلی نمی‌آد پولش رو در راهی خرج کنه که ته‌اش با کلی اتهامات امنیتی مواجه بشه. فعلا وضع همین است و چه‌بسا روزبه‌روز محدودتر.

  • blank
    کاربر
    ۸ شهریور ۱۴۰۱

    سلام
    من که توی روستا زندگی می کنم خط فیبر نوری حدود ۳ متری خونه ما رد شده )میگم ۳ متر شایدم کمتر چون خونه ما این بر جاده هست خط فیبر طرف دیگه جاده (
    حالا هر چی به مخابرات شهرستان میگیم یا مخابرات استان گفتن نمیدیم اصلا به روستاها قرار نیست بدیم
    به ۱۹۵ هم زنگ زدم تا همون آدم هایی هستن که جواب منو دادن همونا بودن دوباره همین رو گفتن
    حتی گفتم کل هزینه با خودم از پیمانکار تا وسایل و … اما هیچ
    جواب سربالا
    خودشون دوست ندارن
    اگه واسه دزدی بود خیلی سریع کار رو انجام میدادن

  • blank
    حسین راثی پور
    ۳ شهریور ۱۴۰۱

    سلام، من تهرانم محله مرزداران، کل منطقه و محله و کوچه ها مون پر باکس فیبر نوری حتی تو کوچه خودمون ولی وقتی میرم مخابرات میگن که اصلا سرویس بر بستر فیبر نوری ارائه دیگه داده نمیشه و من حاضرم حتی پول بقیه رو هم بدم با اینکه تو ساختمونمون به جز من چند نفر دیگه هم میخوان فیبر نوری ولی اصلا ثبت نام نمیکنن و این خیلی مسحرست که فیبر نوری تو کوچمون هست و نمیدن من باید چیکار کنم، چند بارم شکایت کردم میگن که سرویس جدید نمیدیم، کوچه پایینیمون ۷۰ درصد ساختموناش فیبر نوری دارن

  • blank
    مهدی مددی
    ۲ شهریور ۱۴۰۱

    سلام قربان توی چند تا از کامنت هایی که جواب دادین دیدم نوشتین حداقل دو واحد باید درخواست بدن میخواستم ببینم الان ما دو واحدیم اون یکی واحد یه پیرزن پیرمردن فقط من یه واحد درخواست بدم برام فیبر کشی رو انجام نمیدن ؟؟ ممنون میشم زود تر جواب بدین

    • blank
      رضا نصیری
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      سلام جناب . دو واحد مربوط به ساختمان های 8 واحدی میشه. برای شرایط شما لطفا با شماره 2020 تماس بگیرید.

  • blank
    اشکان مرادی
    ۳۱ مرداد ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر ببخشید برای مارو هنوز کابل کشی نکردم میخواستم مودم بگیرم
    چه مدلی خوبه برای خونه ۱۴۰ متری؟

  • blank
    پوریا
    ۲۶ مرداد ۱۴۰۱

    یه سوالی داشتم با توجه به اینکه خط تلفن فیبر نوری هستش بجز مخابرات از چه شرکتی دیگه ای میشه اینترنت گرفت؟ هر شرکت دیگه ای بجز مخابرات

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ مهر ۱۴۰۱

      درحال حاضر فیبر نوری به صورت انحصاری در دست مخابراته و گزینه دیگه ای وجود نداره

  • blank
    پوریا
    ۲۶ مرداد ۱۴۰۱

    با سلام وخسته نباشید
    در صورتی که خط تلفن منزل قیبر نوری شود مشکلات عدیده ای برای اینترنت adsl پیش میاد چون خیلی شرکت های مخابرتی خصوصی که اتفاقا سرعت بهتری هم دارند در بستر فیبر نوری خدمات نمیدن و فقط به اجبار باید از اینترنت شرکت مخابرات که اتفاقا بدترین و ضعیف ترین اینترنت رو هم داره باید استفاده کنید و حق انتخابی دیگه ای برای adsl وجود نداره متاسفانه.

    • blank
      رضا نصیری
      ۱۰ آبان ۱۴۰۱

      با سلام و وقت بخیر.
      اینترنت فیبر نوری مخابرات نسبت به adsl سایر خدمات دهنده ها از سرعت بیشتری برخوردار است.

  • blank
    مهدی رستمی
    ۲۳ مرداد ۱۴۰۱

    سلام من پارسال برای درخواست فیبرنوری رفتم مخابرات محلمون بعد ماهم تو شهرک زندگی میکنیم و ساختمونمون ۳۲ واحد هستیم گفتم فیبرنوری کنید گفت نمیشه حدقل باید ۸ نفر رو راضی کنی تا درب ساختمون فیبرکشی کنیم رفتم ۱۹۵ شکایت کردم که فیبر تا کافو امده ولی تا ساختمون نمیکشن بعد تلفن زدن نه نمیشه باید تعداد زیاد باشه و اینا آخرشم انجام ندادن
    امسال با این طرح های جدید فیبرنوری و اینا بازم همینطوره و راهی نداره که حدقل فیبر رو تا ساختمون بکشن هزینه مابقیش با خودمون باشه؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۲۶ آذر ۱۴۰۱

      سلام
      اگرکه کابل کشی تا سرکوچه یا خیابونتون انجام شده باشه میتونید از پیمانکارها کمک بگیرید. پیمانکار این کار رو انجام میده. با کابل دراپ اینترنت فیبر رو میرسونه حتی اگر افراد ساختمونتون راضی نباشن

  • blank
    AMIR
    ۲۳ مرداد ۱۴۰۱

    از کدوم سایت بفهمیم که تحت پوشش هستیم؟

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۰ مهر ۱۴۰۱

      سلام
      بهتره زنگ بزنید ۲۰۲۰ تا کامل راهنماییتون کنن

  • blank
    امیرحسین
    ۲۲ مرداد ۱۴۰۱

    سلام من چند وقت مشکلم این بود که خطمون فیبر نوری هست و نمی تونستم بسته adsl رو بگیرم و الان به فکر این افتادم که بسته های فیبر نوری بخرم منتهی هیچ باکس فیبر نوری سمت خونمون نمی بینم می ترسم نکه مخابرات ایستگاه کرده باشه چطور باید بفهمم خطم فیبر نوری هست

    • blank
      رضا میرزایی
      ۱۱ مهر ۱۴۰۱

      سلام و وقت بخیر
      با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید مشکلتون رو ذکر کنید تا به صورت دقیق کامل راهنماییتون کنن

  • blank
    اورنگ شریعت زاده
    ۱۹ مرداد ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر

    نحوه محاسبات میزان مصرف اینترنت مصرفی تانوما جهت خرید مجدد سالیانه مد نظرم بود

    متاسفانه نمودار مصرفی و معرفی تعرفه های 1401 گنگ بود و کمکی بهم نکرد (حداقل من ازش سردرنیاوردم)

  • blank
    parsa bayati
    ۱۹ مرداد ۱۴۰۱

    salam ma taze yek khoneye jadid kharidim (farmaniye) va khat esh mesl inke fiber e ghadimy hast va mesl inke balatarin soraty ke mishe gereft 16 120g
    hast va in baram kheily kame va nemishe az sherkat dige i ham kharid majborim mokhabrat bashim lotfan ye rahnamyi kon <3

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۹ مرداد ۱۴۰۱

      سرعت فیبر نوری که باید در اختیارتون قرار بدند حداقل 100 مگابیت باید باشه

    • blank
      cpu
      ۱۲ شهریور ۱۴۰۱

      ما اونجا از اینترنت وایمکس مبینت قدیما استفاده میکردیم خوب بود، فکنم شماهم مجبور بشی از TDLTE استفاده کنی اگه برات فیبر نکشن

  • blank
    محمد احمدی
    ۱۷ مرداد ۱۴۰۱

    سلام باکس فیبرنوری همسایه روی دیوار خانه ما است آیا می توانم از مخابرات درخواست کنم از باکس فیبرنوری برای من سیم کشی کند

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۸ مرداد ۱۴۰۱

      بله حتما درخواست بدید

  • blank
    محمد محمدزاده
    ۱۴ مرداد ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر
    ببخشید ما تازه وارد یه خونه جدید شدیم (اصفهان) که گویا اینترنت فیبر نوری و مودم رو روی خونه دادند . الان بنده میتونم بسته اینترنت خریداری کنم ؟ و اینکه آیا مراحل آماده سازی و تنظیمات خاصی نیاز دارد ؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۸ مرداد ۱۴۰۱

      سلام اگر مودم فیبر نوری دارید میتونید بسته اینترنتی تانوما رو تهیه کنید ولی قبل از همه اینکارها باید مطمعن بشید که تنظیم مودم فیبر نوری برای دریافت اینترنت فیبر نوری بر روی مودم انجام شده که برای مطمعن شدن، باید چراغ pon رو بررسی که که وضعیت روشن شدن ثابت داشته باشه. برای تنظیم مودم هم میتونید آموزشی که داخل کانال یوتیوب برقچی قرار دادیم رو دنبال کنید

  • blank
    صادق ز
    ۱۰ مرداد ۱۴۰۱

    تازه اینترنت فیبرنوریم وصل شده.با سرعت اسمی ۳۰ .پینگم ۲۰۰ و سرعت دانلود بین ۲تا۴ متغیره با وای فای!از دی اس ال قبلیم هم پایینتره.این طبیعیه؟ ۲۰۲۰ هم که استاد جواب سربالا و متنای از قبل آماده شده و انداختن تقصیر گردن هرچیزیه جز دزدی مخابرات.مودمم ۸۱۴۵v5.راهی برا وفزایش سرعت دارم؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۱ مرداد ۱۴۰۱

      سرعت باید حداقل 100 مگابیت داشته باشی. زنگ بزن به پیمانکاری که اومده فیوژن زده و نصب کرده، یا برو منطقه مخابراتی محلتونن، پیش رئیس منطقه درخواست اصلاح کن. یا اینکه به 195 زنگ بزن و طرح شکایت کن

  • blank
    Amir
    ۸ مرداد ۱۴۰۱

    سلام جناب وقتتون بخیر بنده رفتم به اداره مخابرات منطقمون و گفتم ک میخوایم درخواست فیبر نوری بدیم اونا گفتk چیزی در حدود 30 میلیون هزینه داره چون گفتن محلمون باکس فیبر نوری نداره و باید انشعاباتش رو انجام بدن و … میخواستم بدونم که پیمانکاران مخابرات درخواست هزینه اختصاصی برای راه اندازی باکس تا دم خونه میکنن ما باید کجا پیگیر بشیم ک رایگان این کار رو برامون انجام بدن ؟ بنده تو شهرستان بابل سکونت دارم

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۸ مرداد ۱۴۰۱

      این هزینه خیلی شوخی خنده داری هست. هزینه فیبر کشی بنا به گفته خود کارفرمایان، باید چیزی بین 700 هزارتومان تا سه میلیون باش که بنظر من همین هزینه هم نباید مشتری پرداخت کنه ولی چه کنیم که اینجا ایران هست و هزینه سهم زیرساخت هم باید مردم بدهند

  • blank
    م. داودی
    ۴ مرداد ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر
    با تلفن همراهم از سرویس اینترنت فیبر نوری FTTH استفاده می کنم و قرارداد یکساله با مخابرات دارم. سوالم این هست آیا می تونم گوشی و تبلت دیگری به اینترنت این سرویس متصل کنم ؟ لطفا” مراحل اتصال رو شرح بدین. با سپاس

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۸ مرداد ۱۴۰۱

      به یک مودم فیبر نوری میشه 16 دستگاه بصورت همزمان وصل شد.

  • blank
    ف امینی
    ۲۹ تیر ۱۴۰۱

    سلام وقتتون بخیر باشه 🌹 ممنونم از اطلاعات مفیدی که دادین، فقط یک سوالی داشتم، من میخوام درخواست تانوما بدم، یک سوالی که الان دارم اینه که من برای طبقه دوم ساختمون فعال بکنم، باید چه مودمی بگیرم که زیر زمین و پارکینگ هم خوب آنتن بده

    • blank
      رضا میرزایی
      ۳ مرداد ۱۴۰۱

      سلام وقت شما هم بخیر. خواهش میکنم. همچین مودمی وجود نداره که بتونه تا ۳ طبقه با وجود موانع آنتن دهی خوبی داشته باشه ولی یک پیشنهادی دارم اینه که میتونید از تقویت کننده وای فای استفاده کنید. شما میتونید از تقویت کننده وای فای شیائومی Mi wi-fi range extender Pro (گلوبال) استفاده کنید. هم قیمتش مناسبه هم نیازتون رو برطرف میکنه.

  • blank
    Ashkantasbaz
    ۲۲ تیر ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر ببخشید میخواستم بدونم محله ای که باکس فیبرنوری نداره میشه خونه ای رو توش فیبرکشی کرد یا خیر؟نزدیک ترین باکس به اون خونه ۱.۵ کیلومتر فاصله داره

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۱

      اگر ساختارش باش باید سر هر کوچه یه باکس فیبر نوری باش.

  • blank
    کیارش
    ۳۰ خرداد ۱۴۰۱

    سلام خانه ی ما فیبر اونو هست و بیشتر از ۴ مگ نمیکشه و میگن همون هم فعال نمیکنم چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی کنید

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۰ مرداد ۱۴۰۱

      به 195 زنگ بزنید و طرح شکایت کنید

  • blank
    امیرعباس عبدی
    ۲۴ خرداد ۱۴۰۱

    سلام داداش
    داداش ما این باکس فیبر نوری دقیقا ۵ .۶ متر با در خونه مون فاصله داره یعنی میتونم زنگ بزنم به بگم به مخابرات میان برام کابل بکشن ؟ هزینه اش چقدره؟
    بعد این فیبر نوری اینترنت یک ساله نداره ؟ چون من دیده بودم یه عکسایی از سروریس های سایت مخابرات ۱ ساله فک کنم داشت بعد کلعم مجمعین هزینه باید چقد بدم؟ با این مشخصاتی که گفتم؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۵ خرداد ۱۴۰۱

      با زنگ زدن کارتون رو راه نمیندازن. باید برین منطقه مخابراتی محلتون، درخواست فیبر بدین. هر ساختمون که 2 واحدش درخواست فیبر بدهند، مخابرات موظف هست که بیاد فیبر کشی کنه، هزینش بین 700 تا سه میلیون تومان هست. بستگی به متراژ فیبر از ساختمان تا دم واحد داره

  • blank
    سامان
    ۲۴ خرداد ۱۴۰۱

    آقا مخابرات منطقه ما پینگش افتضاحه یعنی اصلا بدرد بازی نمیخوره راهی نیست بشه پینگ ثابت بشه ؟ بارها اقدام کردم تازه منت هم گذاشتن که مخابرات داره ضرر میده بابت اینکه به منطقه شما سرویس میده ! عجبا 😐
    فقطم تحت انحصار خودش درآورده هیچ شرکت دیگه ای اینجا سرویس نمیده نمیشه پارس آنلاینی چیزی بیاد اینجا راه اندازی کنه؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۱ مرداد ۱۴۰۱

      متاسفانه این نارضایتی از مخابرات رو همه دارند و دقیقا این عبارات زشت رو در پاسخ به اعتراض کاربر میدهند

  • blank
    aghaii
    ۱۸ خرداد ۱۴۰۱

    سلام رفتم مخابرات برای اینترنت فیبر نوری میگن نمیتونیم برای شما وصل کنیم در صورتی که برای دادگستری که با ما 50 متر فاصله دارد کشیدن
    میگم چرا برا اونا شده برا ما نمیشه میگه اونا با هزینه اختصاصی اوردن شما هم با هزینه اختصاصی بخوای وصل میکنیم هزینه اختصاصی هم 20الی30 میلیون تومانه
    ایا میتونم این موضوع رو ار جای دیگه ای پیگیری کنم چون adslدارم سرعت اینم بیشتر از 1 مگ نمیکشه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۳ خرداد ۱۴۰۱

      هر ساختمونی که بیشتر از دو واحد درخواست فیبر بدهند، مخابرات موظف هست که به صورت رایگان کابل کشی فیبر را تا دم ساختمان ببره، از دم ساختمان تا دم واحد به عهدهع مشتری هست

      • blank
        مککناتت
        ۵ شهریور ۱۴۰۱

        سلام وقت بخیر. ما رفتیم اینترنت فیبرنوری ثبت نام کنیم گفت مودم ۲خورده . و سیم کشی رایگان نیست امساال . ۶۰۰تومن هزینه سیم کشی. راسته ؟ و هر مودم فیبر نوری منطقه ما میگه جواب نمیده

        • blank
          رضا میرزایی
          ۱۱ مهر ۱۴۰۱

          سلام وقت شما هم بخیر
          بله درسته. مودم فیبر نوری متناسب با ویژگی هایی که داره حدودا از ۱۸۰۰ شروع میشه به بالا
          قبل از خرید مودم هم باید با پیمانکار فیبر نوری منطقه مشورت کنید

  • blank
    محسن ازشهر کرمانشاه
    ۱۵ خرداد ۱۴۰۱

    سلام واقعا شرکت مخابرات دزده خطوط کافو رو فیبر نوری نمکینه تا از مشترکین سود بیشتری ببره و پهنای باند کمتری بده تا کی قراره این کافو ها وجود داشته باشه و منبع سود مخابرات باشه خبر بدش اینه که فقط کافو به کوچه ما تعلق گرفته بقیه کوچه ها فیبر نوری تانوما است

  • blank
    نگین
    ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام من خط تلفن ثابت ندارم
    آیا میشه بدون داشتن خط از فیبر نوری استفاده کرد؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۹ مرداد ۱۴۰۱

      خط تلفن ثابت هیچ ارتباطی با زیر ساخت فیبر نوری نداره. باید با 2020 تماس بگیرید

  • blank
    لیلا
    ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام .من امروز برای شارژ اینترنت فیبر نوری مان به ۲۰۲۰ هر چی زنگ میزنم گزینه درست و حسابی نیست تا بتونم شارژ کنم ..علت چیه ؟ چرا جواب نمیدن .همش گزینههای خرید و …

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۱

      از سایت تانوما برای شارژ اینترنت فیبر نوری اقدام کنید

  • blank
    پارسا
    ۱ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام
    بنده خواستم برای سرویس FTTH درخواست بدم که بهم گفتن منطقه شما خطوط فیبر نوری نداره فقط کافو نوری داره
    در این وسط سرعت adsl هم بالاتر از ۲ مگابیت نمیره چون ظاهرا اون مبدل بیشتر از اون نمیکشه
    من چه کاری میتونم انجام بدم ؟
    چون وضعیت اینترنت adsl خیلی افتضاحه

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۷ اردیبهشت ۱۴۰۱

      از اینترنت رادیو وایرلس و یا 4g میتونید استفاده کنید

  • blank
    مهدی ولی زاده
    ۲۷ فروردین ۱۴۰۱

    سلام و خسته نباشید
    ببخشید تو بخشی از شهر ما فیبر نوری هست اما تو منطقه ما نیست
    رفتم مخابرات و اینا گفتن که اونجا سرویس نداریم فاصله خونه ما تا مخابرات شاید هفصد هشصد متره چیکار کنم جا دیگه ای هست من مراجعه کنم ؟ هزینه هرچقدر باشه پرداخت میکنم

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۸ فروردین ۱۴۰۱

      اگر منطقه مخابراتیتون سرویس نداره نمیشه به جای دیگه مراجعه کرد. ولی میتونید مطالبه کنید که این سرویس هر چه زودتر در اختیارتون قرار بگیره، برای اینکار میتونید از سامانه 195 طرح شکایت و پیگیری از مخابرات را داشته باشید

  • blank
    Mohammadhossein
    ۲۳ اسفند ۱۴۰۰

    جناب بنده خونمون یک طبقه هست و بنابراین همکف هستیم برای ما که همکفیم قیمت سیم کشی چقدر در میاد؟
    متری هست؟
    چون تا وسط خونه کافیه

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۱ فروردین ۱۴۰۱

      قیمت سیم کشی از ساختمان تا دم واحد بین 700 هزار تا 3 میلیون تومان میباشد

  • blank
    Parvin
    ۲۰ اسفند ۱۴۰۰

    سلام. آدرس سامانه‌ی مشترکین اینترنت فیبر نوری چیه؟ الان می‌خوام ببینم چقدر مصرف کردم ولی نمی‌دونم کجا برم. ممنون.

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۱ اسفند ۱۴۰۰

      آدرس سایت فیبر نوری مخابرات، تانوما هست

  • blank
    AliJabbari
    ۱۵ اسفند ۱۴۰۰

    سلام قربان ،خسته نباشید ،خیلی ممنونم از وقتی که میزارید
    منطقه‌ی ما تحت پوشش فیبر نوری هستش ،من درخواست اینترنت FTTH دادم کابل کشی هم از طرف مخابرات انحام شده ،از مخابرات اطلاعاتم رو گرفتن و ثبت نامم رو انجام دادن و گفتن باید بره مرکز طرح سرویس اینترنتت بیاد تا بگیم چه مودمی بگیری
    فقط یه اس ام اس از CRA.ir اومده که گفته مشترک گرامی در تاریخ … یک عدد سرویس VDSL\ADSL به شماره … با کد ملی شما در اپراتور مخابرات ایران ثبت گردیده است.
    میخواستم بدونم آیا امکانش هست که مخابرات سرویس اینترنت VDSL/ADSL رو بر بستر فیبر نوری ،به اسم تانوما ارائه بده یانه؟
    باهاشون صحبت که کردم گفتن فرمت اس ام اس اینطوریه ،سرویس اینترنت فیبر نوری یا همون تانوما هستش
    ببخشید طولانی شد ،خیلی مچکرم ازتون.🤍🙏🏼

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۲ اسفند ۱۴۰۰

      سلام وقت بخیر/ سرویس VDSL\ADSL کاملا تکنولوژیش متفاوت هست با فیبر نوری و عملا این امکان وجود نداره که در بستر فیبر نوری ADSL یا VDSL ارائه بشه

      • blank
        نجفی
        ۱۹ مرداد ۱۴۰۱

        سلام
        آقا سید اتفاقا مخابرات سالهاست به بهانه فیبر بودن بستر و انحصاری که در اختیارش داشته مشترکین ADSL رو مجبور به خرید سرویسهای بی کیفیتش میکنه.

  • blank
    نازنین زهرا شیریان
    ۱۳ اسفند ۱۴۰۰

    سلام وقت بخیر
    من امروز درخواست اینترنت تانوما دادم ولی الان بخاطر هزینه ی راه اندازی و…پشیمونم و میخوام لغو درخواست کنم ول نمیشه…مشکلی پیش میاد اگر درخواستم قبول شه و نخوام؟ یا باید چه کار کنم که لغو درخواستم صورت بگیره؟ کمکم می کنید؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۴ اسفند ۱۴۰۰

      شما مجازید قبل از نصب هر زمانی که تمایل داشتید لغو درخواست بزنید

  • blank
    علی قربانی
    ۷ اسفند ۱۴۰۰

    سلام من یک واحدم و واحد های دیگر نمی خوان می تونم برای خودم در خواست کنم؟ ممنون

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۱ فروردین ۱۴۰۱

      بله میتونید ولی جور بقیه رو هم باید بکشید. چون سیم کشی رو تا طبقه شما میکشن و یه اسپلیتر میزارن تا بقیه اگر زمانی خواستن درخواست بدن از اون اسپلیتر استفاده کنند. برای همین همه هزینه رو شما باید تقبل کنید که بین 3 تا 5 میلیون شاید تموم بشه

  • blank
    ابوالفضل
    ۷ اسفند ۱۴۰۰

    دادش میگم هم باید کابل بشی هم باید مودم خوبی داشته باشی آره

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۷ اسفند ۱۴۰۰

      در مرحله اول باید مخابرات زیرساخت فیبر نوری رو داشته باشه. اگر داشت باید درخواست بدین. هزینه کابل کشی فیبر نوری تا ساختمان رایگان ولی تا دم واحد با خودتون هست که بین 700 تا سه میلیون تومان میباشد. هزینه یه مودم خوب هم بین 1800 تا 3 میلیون تومان میباشد.

  • blank
    hamid
    ۲۷ بهمن ۱۴۰۰

    سلام
    این کابل کشی تا ساختمان برای تمام واحد ها انجام میشه؟
    چون همسایه های ما فیبر نوری نمیخوان ولی من به شدت نیاز دارم. آیا میشه کابل کشی فقط برای واحد من انجام بشه؟
    چون اگر فقط من هزینه کابل کشی رو بدم اونا هم مفت و مجانی بعدا میتونن استفاده کنن؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۳۰ بهمن ۱۴۰۰

      باید حداقل چند واحد درخواست بدن. چون داخل ساختمان یه اسپلیتر فیبر نوری میزارن تا ازش چندتا انشعاب بگیرن.

  • blank
    محمد رضوی
    ۱۹ بهمن ۱۴۰۰

    با سلام
    می خواستم سوال کنم از خدمتتون که آیا این سیستم و کشیدن کابل نیاز به کندن خیابان رو داره؟ (چه خیابان اصلی و چه کوچه جلو ساختمان)
    با تشکر

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۳ بهمن ۱۴۰۰

      بله قاعدتا تا دم ساختمون زیرساخت زمینی هست و نیاز به حفاری و کندن زمین داره. برای یکسری سازمان های خاص کابل کشی هوایی انجام میدن

  • blank
    کریم احمدی
    ۱۸ بهمن ۱۴۰۰

    سلام استاد
    ببخشید شما الان کدوم مدل از مودم های فیبرنوری بازار رو پیشنهاد میدید؟
    منظورم از نظر کیفیت هستش
    با تشکر

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۳ بهمن ۱۴۰۰

      مودم 8546×6 و 8145×6 جز بهترین مودم های فیبر بازار هستند بخاطر آخرین نوع فناوری که در وای فای آنها بکار رفته یعنی وای فای 6
      اگر هزینش براتون بالا بود میتونید یک سطح پایین تر مودم های 8546V5 و 8145V5 رو تهیه کنید که از وای فای نسخه 5 برخوردار هستند

  • blank
    پوریا محبوبیان
    ۴ بهمن ۱۴۰۰

    سلام وقتتون بخیر
    من خودم سرویس اینترنتی مخابرات هست چون راضی نیستم به هر سرویس اینترنتی دیگه مثل شاتل و …. زنگ میزنم میگن از کوچتون فیبر نوری رد شده نمی‌تونیم بهتون سرویس بدیم . حالا تو فکر افتادم سرویس فیبرنوری رو فعال کنم پیش نیاز ها به جز یه مودم چیه ؟و این که اینترنت فیبر نوری پینگ خوبی میده ؟(برام خیلی مهمه) از بعضیا شنیدم وقتی می‌خوان فیبر نوری رو نصب کنن کابل آبی از همش بهتره یه همچین چیزی درسته ؟ در کل پیشنهاد میشه ؟(مخصوصا برای یک گیمر ) شیراز هستم .
    ممنون از پاسخگویی 🌹

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۶ بهمن ۱۴۰۰

      پیش نیاز های اینترنت فیبر نوری در واقع زیاد پیچیده نیست. کابل کشی فیبر نوری تا دم ساختمان که توسط مخابرات انجام میشه که رایگان هست. هزینه فیبر کشی داخل ساختمان تا دم واحد هم که بین 700 هزار تومان تا 5 میلیون هست. یه هزینه پچ کورد فیبر نوری برای مودم فیبر نوری میمونه که اونم دو متریش درمیاد 150 هزار تومان. هزینه یه مودم فیبر نوری دوبانده هم از 1700 تا 3 میلیون تومان است

  • blank
    معمارزاده
    ۲۸ دی ۱۴۰۰

    سلام بنده میخواهم درخواست فیبر نوری بدهم ولی به مرکز مخابراتی رفتم گفتند اینترنت روی خط شما قطع میشه و باید حتما اینترنت مخابرات بگیرید .من نمیخواهم اینترنت روی خطم قطع بشه از همه لحاظ عالی هست فقط سرعت اینترنت کم هست که با فیبر نوری شدن حل میشود؟ میخواهم ببینم راه حلی نیست که فیبرنوری بشه خطم ولی اینترنتم قطع نشه و اینترنت مخابرات نشود و اینترنت خودم باقی بمونه روی خط جدید فیبر نوری شده؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۲۸ دی ۱۴۰۰

      اینترنت فیبر نوری به مراتب از همه لحاظ از اینترنتی که دارید بهتر هست

  • blank
    محمد حاجی
    ۱۷ دی ۱۴۰۰

    سلام ،منطقه ما به فیبرنوری مجهز نیست بنظرتون با امضا جمع کردن و درخواست به مخابرات اقدام میکنن برای خط کشی فیبر نوری یا نه و هزینه کلی برای تجهیز خانه برای فیبر نوری چقدر میشه؟ (با احتساب کابل کشی، مودم و …)
    ممنون از مطلب خوبتون

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۹ دی ۱۴۰۰

      بله حتما درخواستتون رو بدید. هزینه کابل کشی فیبر، چیزی بین 3 تا 5 میلیون تومان میشه برای ساختمان. هزینه یه مودم فیبر خووب هم دو نیم میلیون تومان است

  • blank
    پارسا جمیلی
    ۱۵ دی ۱۴۰۰

    چطوری بعد از فعالسازی باید بسته خرید

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۵ دی ۱۴۰۰

      وارد سایت تانوما شوید و بعد از انتخاب طرح مورد نظر، گزینه خرید رو بزنید و اطلاعات درخواستی را پر کنید

  • blank
    مهراد حیدری
    ۱۲ دی ۱۴۰۰

    درود و وقت بخیر
    خسته نباشید
    میخواستم هزینه ی کلی تانوما چقدر میشه ؟!
    کلا چقدر باید هزینه کنیم !؟
    ممنون میشم پاسخ بدید

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۵ دی ۱۴۰۰

      هزینه کابل کشی فیبر نوری ببین 3 تا 5 میلیون تومان است. پیشنهاد میشود، اهالی ساختمان جمع بشوند و به نمایندگی یک نفر به مخابرات درخواست شود که در این صورت هزینه کابل کشی فیبر نوری به صرفه میشه.

  • blank
    komeill
    ۴ دی ۱۴۰۰

    آیا برای فیبر نوری فقط بسته های مخصوص فیبر نوری باید خریداری بشه؟

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۸ دی ۱۴۰۰

      بله باید بسته های تانوما بخرید

  • blank
    محمد سمیعی
    ۲۰ مهر ۱۴۰۰

    سلام
    در فاصله 180 متری از خانه ما یک مورد کافو نوری وجود داره که صدای زیادی هم داره.
    وقتی با 2020 تماس میگیرم میگن منطقه شما تحت پوشش نیست.
    این کافو رو تازه مکان دقیقش رو فهمیدم.
    آیا کابل کشی از کافو تا این فاصله رو انجام میدن؟
    اگه هم انجام میدن چه متراژ از کابل کشی رو رایگان میکشن، و چقدر بعهده خودمه؟
    موردی هست که از همین کافو کابل کشی کردن تا فاصله 300 متری که از ما مقداری دورتره و داخله کوچه هستش. ولی ما داخله یک خیابون قرار داریم با کافو و فاصله هم کمتره.
    من و یک فرد دیگری فقط درخواست فیبر دادیم که دقیقا همسایه هستیم. آپارتمان و مجتمع هم نیستیم. آیا امکان داره به شکل خصوصی برای ما انجام بدن؟
    یعنی FAT رو فقط برای دو مشترک نصب کنن با هزینه خودم.
    اگر قبول نکردن باید چکار کرد؟
    ممنون میشم پاسخ بدید تا از گمراهی در بیام.

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۳ آبان ۱۴۰۰

      اگر منطقه مخابراتی شما از فیبر نوری حمایت میکنه، هر مقدار متراژ که فاصله داشته باشید. از کافو شدنی هست، چرا که کیفیت انتقال دیتا از کابل فیبر نوری با تغییر متراژ پایین نمیاد. در رابطه کابل کشی فیبر نوری تا دم ساختمان باید با مدیر ساختمون هماهنگ کنید که یه فراخوان بدند تا حداقل 50 درصد اهالی ساختمان درخواست اینترنت FTTH بدند تا مخابرات به خودش زحمت بده کابل کشی کنه

  • blank
    اسماء غفاری
    ۱۲ تیر ۱۴۰۰

    بسیار عالی… ممنون از مطلب خوبتون.

    • blank
      سیدحامد علوی
      ۱۳ تیر ۱۴۰۰

      خواهش میکنم

مقالات مرتبط

blank