راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما)
تانوما مخفف عبارت تار نوری مخابرات ایران می‌باشد به طوری که پر سرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. این سرویس بدون در نظر گرفتن مسافت طولانی، سرعت بسیار بالا (50 تا 300 مگابیت) با پینگ پایین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در این مقاله قصد داریم به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک و مزایای این سرویس بپردازیم، پس با مجله برقچی همراه باشید.
فهرست:
- تانوما چیست؟
- مزایای استفاده از تانوما
- پیش نیاز راه اندازی اینترنت فیبرنوری (تانوما)
- نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما)
- آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401
اینترنت فیبر نوری مخابرات یا تانوما چیست؟
تانوما یا همان تار نوری مخابرات ایران، نام تجاری اینترنت فیبر نوری مخابرات می‌باشد. که سرویس FTTB یا FTTH به معنی فیبر نوری تا خانه را به صورت محدود در برخی از مناطق کشورمان ارائه می‌دهد. اگر میخواهید از این سرویس استفاده کنید، بایستی، یک مودم فیبر نوری و پچ کورد فیبر نوری تهیه کنید.
این سرویس به تکنولوژی جدیدی اطلاق می‌شود که به جای استفاده از کابل مسی از کابل فیبر نوری برای انتقال اطلاعات تا ساختمان و یا محل مشتری بهره می‌برد و می‌توان سرویس‌های گوناگونی از جمله تلفن، اینترنت، سرویس‌های چند رسانه‌ای و دیگر سرویس‌های بر بستر دیتا را با سرعت و کیفیتی بسیار بالاتر از کابل مسی در اختیار مشترکین قرار داد.
بیشتر بخوانید: FTTH چیست ؟ آشنایی با اینترنت فیبر نوری
مزایای استفاده از اینترنت فیبر نوری (تانوما)
از جمله مزایای تانوما نسبت به دیگر سرویس‌های اینترنتی این است که سرویس FTTB/H به دلیل استفاده از کابل فیبر نوری روشی بسیار مؤثرتری برای انتقال داده ها در مسافت‌های طولانی است. چراکه می‌تواند سرعتی 10 برابر بیشتر از کابل‌های مسی با ظرفیت پهنای باند بالا در اختیار کاربران قرار دهد.
از دیگر قابلیت‌های این سرویس می‌توان به موار زیر اشاره کرد:
- افزایش چشمگیر پایداری ارتباط
- ارتباط صوتی و تصویری با کیفیت بالا
- امکان افزایش پهنای باند اینترنتی و تعداد خطوط تلفن دلخواه
- جایگزین کردن سیم های مسی و ایجاد بستری نو برای ارتباطات خود
- کاهش و یا حتی حذف کامل نویزهای خطوط
- امکان استفاده از سرویس‌های مخابراتی و غیر مخابراتی
- قابلیت یکپارچه سازی سرویس‌های ارائه شده
- طول عمر بالاتر نسبت به کابل‌های مسی
ویدئو مقایسه اینترنت فیبر نوری با اینترنت DSL و کابلی
پیش نیاز راه اندازی اینترنت فیبرنوری (تانوما):
در مرحله نخست باید استعلام کنید محل سکونت شما به فیبر نوری مجهز شده است یا خیر. برای استعلام اینکه محل سکونت شما اینترنت فیبر نوری دارد ابتدا باید وارد سایت مخابرات شوید. سپس شماره تلفن ثابت محل مورد نظر را وارد کنید و از تجهیز یا عدم تجهیز فیبر نوری محل سکونت خود مطلع شوید. در صورتی که این قابلیت در دسترس بود، می‌توانید برای بهره‌مندی از اینترنت فیبر نوری یا تانوما در همان پرتابل ثبت‌نام کنید.
نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما):
با مراجعه به سایت مخابرات، پس از اینکه وارد بخش خدمات مخابراتی شدید، همانند شکل اینترنت را انتخاب کرده و روی گزینه تانوما (FTTH) کلیک کنید.
پس از کلیک بر روی گزینه تانوما (FTTH)، فرم درخواست برای شما باز می‌شود.
پس از تکمیل فرم، کد رهگیری به شما داده می‌شود. که برای راه اندازی اینترنت فیبر نوری، باید منتظر تماس از سوی شرکت مخابرات باشید.
آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت: 1401/3/18)
شرکت مخابرات آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1401 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های جدید اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 20 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 50 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما بدین صورت می‌باشد:
تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400:
شرکت مخابرات تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1400 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 16 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 200 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما در سال 1400 بدین صورت می‌باشد:
دلیل کاهش سرعت در اخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما چه می‌تواند باشد؟
لازم به ذکر است بدانید لیست تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما که در سال 1400 اعلام شد دارای سرعت‌های بالاتری همچون 200 مگابیت بود. اما در لیست تعرفه‌ای که امسال (1401) اعلام شد سرعت به حداکثر 50 مگابیت محدود شد. به همین دلیل برای بسیاری از کاربران این سوال پیش آمد که چه دلیلی پشت این اقدامات است.
2 برابر گران شد
همچنین بهتر است بدانید قیمت سرویس های اینترنت فیبر نوری تانوما نسبت به سال گذشته 90% افزایش پیدا کرده است. به طوریکه قیمت سرویس تانوما استاندارد با سرعت 50 مگابیت و ترافیک بین المللی 500 گیگ در سال گذشته برابر با 160 هزارتومان بود. اما امسال همین سرویس با قیمت 300 هزارتومان در ماه قابل خرید است.
بیشتر بخوانید: جدیدترین تعرفه‌های اینترنت تانوما (اینترنت فیبر نوری)
سخن پایانی:
در این مقاله به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک پرداختیم. تانوما مخفف عبارت تار نوری اینترت مخابرات، برند تجاری اینترنت بر بستر فیبر نوری شرکت مخابرات محسوب می‌شود. در حال حاضر اینترنت تانوما پرسرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. از جمله ویژگی‌های اصلی این سرویس می‌توان به سرعت بسیار بالا، پهنای باند نامحدود، بدون نویز و قطعی، پایدار و انعطاف پذیر و همچنین قیمت مقرون به صرفه آن اشاره کرد.
اگر قصد تنظیم مودم فیبر نوری یا راه اندازی اینترنت فیبر نوری برای ساختمان خود دارید، به صفحه لیست پیمانکاران فیبر نوری مراجعه کنید.
سلام. منزل بنده در حال حاضر دارای یک خط فیبرنوری با اینترنت مخابرات است.آیا بنده میتوانم یک خط مسی جداگانه در کنار این خط داشته باشم؟ یعنی یک خط جدید برای منزل خریداری کنم از نوع سیم مسی ساده
سلام
بله، میتونید یک خط تلفن مسی جداگانه در کنار خط فیبرنوری داشته باشید. برای این منظور، به اپراتور مخابراتی خود تماس بگیرید و درخواست خرید و نصب یک خط تلفن مسی جدید را بدید. میتونن راهنماییتون کنن و شرایط و هزینه‌های مرتبط با نصب خط مسی را توضیح بدن.
هزینه سیم کشی تا پارکینگ رایگان هست؟ یا هزینه ی کابلی که تو خیابون میکشن هم ما باید بدیم؟
مخابرات هزینه ای دریافت نمیکنه. پیشنهاد میکنم برای اطلاعات بیشتر مطلب نحوه درخواست فیبر نوری برای منازل را مطالعه کنید.
سلام برای گرفتن فیبر نوری خط تلفن ضروری هست؟
سلام
برای کسب اطلاعات بیشتر و استعلام اینترنت فیبر نوری با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
لطفاً بگید آیا شوش دانیال فتح المبین تحت پوشش فیبر نوری هست ؟ هرچی توی سایت مخابرات میزنم نمیاد بالا
سلام وقت بخیر
برای اطلاع از این موضوع باید از طریق مخابرات منطقه خودتون پیگیری کنید.
سلام من مودم تی پی لینک دارم ADSL از همین برای فیبر نوری هم میتونم استفاده کنم؟
سلام
خیر باید از مودمی استفاده کنید که از اینترنت فیبر نوری پشتیبانی کنه
سلام وقت بخیر
من در تهران هستم، با مراجعه حضوری و تماس با 2020 متوجه شدم در پوشش دهی فیبر نوری مخابرات نیستیم.
اگه به شرکتهای دیگه مراجعه کنم مثل آسیاتک و شاتل و…، آیا این شرکتها، میتونن مارو به فیبر نوری وصل کنن؟
یا اینکه وقتی در محدوده پوشش دهی فیبر نوری مخابرات تهران نیستیم، در محدوده فیبر نوری سایر شرکتهایی هم که در زمینه فیبر نوری فعال هستند، هم نیستیم؟
ایا محدوده پوشش دهی این شرکتها با مخابرات یکسان هست؟
ممنون از سایت و مطالب خوبتون.
موفق باشید.
سلام روزتون بخیر
مناطق تحت پوشش یکسان نیستند . با شرکت مدنظرتون تماس بگیرید راهنماییتون میکنن.
سلام ما قبلا خانه فیبر نوری داشته حالا خانه را جابجا کردیم فیبر نوری نداریم چطور ا دی اس ال را به خط معمولی وصل کنیم لطفا راهنمایی فرمایید.
سلام روزتون بخیر
مودم های فیبر و adsl همدیگرو ساپورت نمیکنند .
فیبرنوری چون در انحصار مخابرات به گیمرها اصلا پیشنهاد میکنم زیرساخت برای گیمینگ نداره و تاخیر و دیلی شدید اینم بخاطر فیبرنوری نیست فقط بخاطر شرکت خصولتی مخابرات که بیخودترین اینترنت در کل کشور داره و در انحصار خودش گرفته این تکنولوژی ،کسایی که تو تهران هستن مشهد وقم از فیبرنوری شاتل استفاده کنن برای گیمینگ ولی فیبرنوری مخابرات برای مصارف دیگه میصرفه بجز گیمینگ
سلام. ما طبقه دوم یه ساختمان 6 طبقه هستیم. از کوچه تا واحد ما چطوری فیبر میکشن؟ اگه رو کار باشه که افتضاح میشه. ایا فنر میندازن و از کنار لاین قبلی تلفن میکشن
سلام وقتتون بخیر
با شماره 2020 تماس بگیرید راهنماییتون میکنند.
سلام و خسته نباشید
من درخواست امکان سنجی vdslدادم مثبت شد
الان میتونم فیبر نوری هم دریافت داشته باشم یا نه؟
سلام وقتتون بخیر
مودم های adsl و فیبر همدیگرو پشتیبانی نمیکنن . برای کابل کشی منطقه هم باید با مخابرات تماس بگیرید.
سلام ببخشید می خواستم بدونم که برای مودم هوآوی eg8145x6(وای فای ۶) فیبر نوری هم می توان از این راه اینترنت گرفت؟و کلا فیبر نوری های هواوی رو میشه با این روش براشون اینترنت گرفت؟
سلام بله از این طریق باید ثبت نام کنید
سلام وقتتون بخیر ، با مخابرات صحبت کردم گفتن که خط شما فیبرنوری ولی منطقه فیبرنوری رو ساپورت نمیکنه،الان از طریق همسایه ها نامه بنویسیم بنده به عنوان نماینده برای مخابرات بفرستم ، هزینش رو خودم بدم چقدر در میاد؟
و اینکه آپارتمان و مجتمع هم نیستیم.
سلام وقت بخیر
شما در هر صورت میتونید با شماره 2020 تماس بگیرید و از پشتیبانیشون بپرسید که چه نوع خدماتی رو تو منظقتون میتونید داشته باشید. در هرصورت زمانیکه ثبت نام میکنید هزینه کابل کشی تا ساختمانتون رایگان است و از داخل ساختمان کابل کشی یا همون فیوژن کابل شامل هزینه میشه و همچنین مودم فیبر نوری که باید خریداری کنید.
سلام چرا مخابرات منطقه ۷ میگن که باید برای سیم کشی فیبر نوری هزینه پرداخت کنید ؟باید به کی شکایت کنیم؟
سلام گفتن برای کابل کشی فیبر از مخابرات تا درب ساختمان هزینه پرداخت کنید یا از درب ساختمان تا واحد مسکونی شما؟
دو تا سوال دارم مخابرات برای ما فیبر نوری کشیده قبلا اصلا این منطقه خط تلفن نداشته – من تانوما نمی خوام چون گرونه می تونم vdsl در خواست بدم؟- اگر خواستم از تانوما استفاده کنم کار کنم مخابرات نتونه گرون حساب کنه باهام راه ی هست ارزونتر تموم بشه ؟
سلام روزتون بخیر
مودم های فیبرنوری و vdsl با هم متفاوتند و یکدیگرو پشتیبانی نمیکنند.
سلام قراره بیان برای ما از طرف مخابرات سیم کشی فیبرنوری به داخل ساختمان انجام بدن که مودم بهش وصل کنیم و اینترنت فیبرنوری تانوما بگیریم خواستم بدونم چه راهی هست که طوری سیم کشی کنن که بتونم مودمش رو کنار کیسم قرار بدم و با سیم زردرنگ لن مسنقیم مودم فیببرنوری رو به کیس وصل کنم که بالاترین سرعت رو داشته باشم چون دانگل وای فای کیسم اصلا محصول عالی نیست.
میتونین موقع کابل کشی از پیمانکار درخواست کنین سوکت باکس رو در نزدیکی مودمتون نصب کنن.
سلام.بنده در قم هستم و مودم vdslهم دارم ۲ساله ولی هربار زنگ میزنم مخابرات میگن محلتون نداره.اگه برم مخابرات حضوری فایده ای داره یا همچنان باید منتظر بمونم؟
سلام و وقت بخیر
با توجه به چیزی که گفتید حس میکنم اگر حضوری برید میتونه کمی داستان رو تغییر بده و به نتیجه برسید
سلام
مثل اینکه تازگی ها سرعت ها رو محدود کردن
مثلا من که قبلا با بسته 30 مگابیت میتونستم تا 150 مگ سرعت بگیرم الان فقط همون سرعتی که نوشتن رو میدن متاسفانه
سلام فیبرنوری باید مدتها تو نوبت باشیم یا سریع انجام میشه؟
بنده تهران مهرآبادجنوبی هستم مخابرات بوذر
سلام باید با مخابرات منطقه 9 تماس بگیرید
سلام خسته نباشید ما درخواست اینترنت دادیم هنوز از مخابرات خبری نشده میشه کمکم کنید چطوری نصب کنم
سلام تو بعضی مناطق مدت بیشتری طول میکشه ولی در کل فقط از مخابرات میشه اقدام کرد.
با سلام و وقت بخیر
من میخوام از این کابل فیبر نوری استفاده کنم چقدر هزینه داره که هم مودمش رو بگیرم هم کاراشو بکنم آخر سر چقد برام تموم میشه و میتونم با سرعت بالا از اینترنت استفاده کنم؟
مودمش من تازه خریدم شده ۲۶۰۰ تومن وهزینه کابل کشبش شده ۳۰۰ تومن وهزینه ثبت نام خط هم ۲۱۷ تومن
سلام و وقت بخیر
هزینه مودم حدودا ۲ تومن
هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.
بله اینترنت فیبر نوری سرعت دانلود و اپلود بالا و پایداری رو در اختیار شما قرار میده
سلام مخابرات شهر ما اطلاعیه داده که قرار برای عملیات برگردان کابل ها بر روی فیبر نوری تلفن ها یه هفته قطع میشن بعد الان تلفن وصل شده ولی اینترنت وصل نشده اینترنتم های وب هست با پشتیبانی که صحبت کردم میگه الان بست خط شما فیبر نوری ما هم نمیتونیم خدمات بدیم باید تخلیه کنید در صورتی که من درخواست فیبر نوری نداده بودم الان باید چیکار کنم
سلام . اگه قبلا از فیبر نوری استفاده میکردید باید صبر کنید تا کابل کشی ها انجام بشه و راه دیگه ای هم ندارید
سلام برادر خسته نباشی
من اپراتورم شاتل بود و WiFi داشتم، الان تصمیم دارم فیبر بکنمش، مودم هم +Tp-Link, ADSL2 بوده، فقط هم همسایه پایینیمون توی این منطقه فیبر داره که نشون میده زیر ساخت فیبر نوری داره این منطقه ما.در ضمن ساکن مازندران،نکا هستیم. خواستم بدونم دقیقآ باید چیکار کنم و هزینش چقدر در میاد یه راهنمایی بده به ما
ممنون ازت
سلام و وقت بخیر
اول باید با ۲۰۲۰ تماس بگیرید تا کامل راهنماییتون کنن
هزینه مودم حدودا ۲ تومن
هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.
سلام وقت بخیر
لطفا لطفا راهنمایی بفرمایید برای قرارداد سرویس جدید به مخابرات مراجعه کردم وچون اینترنت ما از نوع تانوما هست گفتن که کمترین میزانی که میتونم بگیرم همون ۱۱۰ هزار تومانی ایست که این میزان حجم برای من زیاد است از روش پیش پرداخت استفادا کردم که گفتن بهتره تا پس پرداخت حالا سوالم اینه که چه فرقی داره در حالی که حجم باقیمانده به ماه بعد منتقل نمیشه اما حانم اپراتور گفت که بسته به مدیریت خودت داره که چه جوری استفاده کنی ومن واقعا متوجه نشدم وقتی سر یک ماه چه استفاده کنم چه نکنم در پیش وپس پرداخت تموم میشه؟؟؟
سلام و وقت بخیر
بله بعد از ۱ ماه بسته شما تموم میشه و ربطی به پیش و یا پس پرداخت نداره
سلام من تازه رفتیم تو ی خونه اینترنت فیبر نوری داره و مودمم داره اسم مودمش فایبرهوم ولی بلد نیستم وصل کنم چطوریه چی کار باید انجام بدم لطف میکنی راهنماییم کنید؟
سلام . معمولا پیمانکاران مخابراتی براتون انجام میدن در غیر اینصورت داخل گوگل نحوه ست اپ یا تنظیم مودم فایبر هوم 5506 رو سرچ کنید و بهتون نمایش داده میشه .
سلام خسته نباشید
من از مخابرات پرسیدم میگن خططتون کافو فیبره با باکس هم حدود ۵۰ متر فاصله دارم خونمون دو واحده کلا هردوشم خودمونیم میتونم درخواست بدم برای فیبر و اینکه هزینه باکس و اینا چقد میشه با سیمکشی بعد باکس هایی که میزارن میتونم دو پورته بزارم فقط دو واحد خودمون رو ساپورت کنه؟
سلام و وقت بخیر
در رابطه با باکس بهتره که با پیمانکارتون صحبت کنید تا متناسب با نیازتون راهنماییتون کنن
هزینه کابل کشی به فاکتورهای مختلفی بستگی داره. اگر مخابرات تا ساختمانتون کابل کشی کرده باشه، شما با تقریبا ۱ تومن هزینه کابل کشی تا درب منزلتون میشه.
با سلام
ما هفته ی قبل سرویس FTTH رو خریداری کردیم
شب قبل مودم رو برامون وصل کردن که به درستی کار میکنه
ولی تو پنل کاربری که میریم نوشته آفلاین
و اینترنت کاملا قطع هستش
میخواستم بدونم بعد از نصب مودم چه مدت طول میکشه تا اینترنت وصل بشه
و آیا باید بازم تنظیمات خاصی انجام بشه یا خیر
یا باید مجددا بریم مخابرات؟ یا متخصص بیاد خونه و سبستم رو راه اندازی کنه؟
من خودم یوزرنیم و پسوورد مودم رودیشب عوض کردم ولی به باقی ستینگ دست نزدم
مودم هوآوی مدل
HG82425 هستش
با سپاس
سلام و وقت بخیر
بعد از اینکه راه‌اندازی کردن نباید اینترنت قطع بشه و مشکلی داشته باشه. بهتره که با پیمانکاری که براتون نصب کرده صحبت کنید تا با یک راهنمایی کوچیک مشکلتون رو حل کنه
سلام
سلام
بفرمایید
سلام خسته نباشيد
ايا اين حرف مخابرات كه به من گفتن فيبر نوري از مخابرات تا باكس سر كوچه هست،و از باكس تا منزل سيم مسي وصل ميشه و همه جا اينطوره درسته يا نه؟
این نوع سیمکشی ترکیبی میشه VDSL
سلام
جسارتا من جديدا فيبر نورى گرفتم كه از من هزينه ٢/٥ مليون مودم و ٦٠٠ تومان هزينه سيم كشى كه كلا شد ٣/١٠٠ كه خود ساختمان قبلا فيبر نوري همسايه كشيده بود و فقط نصاب يدونه كاست زد و داد داخل خونه كه باز هزينه ٤٠ تومان هم براى اون گرفت،ميخواستم بدونم اين ٦٠٠ تومان درست بوده كه گرفتن ؟
اینجا ایران هست، هزینه خدماتی که براشون پول ساز هستو از مشتری میگیرند
سلام
من که توی روستا زندگی می کنم خط فیبر نوری حدود ۳ متری خونه ما رد شده )میگم ۳ متر شایدم کمتر چون خونه ما این بر جاده هست خط فیبر طرف دیگه جاده (
حالا هر چی به مخابرات شهرستان میگیم یا مخابرات استان گفتن نمیدیم اصلا به روستاها قرار نیست بدیم
به ۱۹۵ هم زنگ زدم تا همون آدم هایی هستن که جواب منو دادن همونا بودن دوباره همین رو گفتن
حتی گفتم کل هزینه با خودم از پیمانکار تا وسایل و … اما هیچ
جواب سربالا
خودشون دوست ندارن
اگه واسه دزدی بود خیلی سریع کار رو انجام میدادن
سلام، من تهرانم محله مرزداران، کل منطقه و محله و کوچه ها مون پر باکس فیبر نوری حتی تو کوچه خودمون ولی وقتی میرم مخابرات میگن که اصلا سرویس بر بستر فیبر نوری ارائه دیگه داده نمیشه و من حاضرم حتی پول بقیه رو هم بدم با اینکه تو ساختمونمون به جز من چند نفر دیگه هم میخوان فیبر نوری ولی اصلا ثبت نام نمیکنن و این خیلی مسحرست که فیبر نوری تو کوچمون هست و نمیدن من باید چیکار کنم، چند بارم شکایت کردم میگن که سرویس جدید نمیدیم، کوچه پایینیمون ۷۰ درصد ساختموناش فیبر نوری دارن
سلام قربان توی چند تا از کامنت هایی که جواب دادین دیدم نوشتین حداقل دو واحد باید درخواست بدن میخواستم ببینم الان ما دو واحدیم اون یکی واحد یه پیرزن پیرمردن فقط من یه واحد درخواست بدم برام فیبر کشی رو انجام نمیدن ؟؟ ممنون میشم زود تر جواب بدین
سلام جناب . دو واحد مربوط به ساختمان های 8 واحدی میشه. برای شرایط شما لطفا با شماره 2020 تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر ببخشید برای مارو هنوز کابل کشی نکردم میخواستم مودم بگیرم
چه مدلی خوبه برای خونه ۱۴۰ متری؟
سلام وقت شما هم بخیر
پیشنهاد من مودم فیبر نوری دوبانده هوآوی HS8546X6 (وای فای 6) با توجه به متراژ منزلتون در کنار مودم بهتره یک اکسس پوینت هم خریداری کنید
یه سوالی داشتم با توجه به اینکه خط تلفن فیبر نوری هستش بجز مخابرات از چه شرکتی دیگه ای میشه اینترنت گرفت؟ هر شرکت دیگه ای بجز مخابرات
درحال حاضر فیبر نوری به صورت انحصاری در دست مخابراته و گزینه دیگه ای وجود نداره
با سلام وخسته نباشید
در صورتی که خط تلفن منزل قیبر نوری شود مشکلات عدیده ای برای اینترنت adsl پیش میاد چون خیلی شرکت های مخابرتی خصوصی که اتفاقا سرعت بهتری هم دارند در بستر فیبر نوری خدمات نمیدن و فقط به اجبار باید از اینترنت شرکت مخابرات که اتفاقا بدترین و ضعیف ترین اینترنت رو هم داره باید استفاده کنید و حق انتخابی دیگه ای برای adsl وجود نداره متاسفانه.
با سلام و وقت بخیر.
اینترنت فیبر نوری مخابرات نسبت به adsl سایر خدمات دهنده ها از سرعت بیشتری برخوردار است.
سلام من پارسال برای درخواست فیبرنوری رفتم مخابرات محلمون بعد ماهم تو شهرک زندگی میکنیم و ساختمونمون ۳۲ واحد هستیم گفتم فیبرنوری کنید گفت نمیشه حدقل باید ۸ نفر رو راضی کنی تا درب ساختمون فیبرکشی کنیم رفتم ۱۹۵ شکایت کردم که فیبر تا کافو امده ولی تا ساختمون نمیکشن بعد تلفن زدن نه نمیشه باید تعداد زیاد باشه و اینا آخرشم انجام ندادن
امسال با این طرح های جدید فیبرنوری و اینا بازم همینطوره و راهی نداره که حدقل فیبر رو تا ساختمون بکشن هزینه مابقیش با خودمون باشه؟
سلام
اگرکه کابل کشی تا سرکوچه یا خیابونتون انجام شده باشه میتونید از پیمانکارها کمک بگیرید. پیمانکار این کار رو انجام میده. با کابل دراپ اینترنت فیبر رو میرسونه حتی اگر افراد ساختمونتون راضی نباشن
از کدوم سایت بفهمیم که تحت پوشش هستیم؟
سلام
بهتره زنگ بزنید ۲۰۲۰ تا کامل راهنماییتون کنن
سلام من چند وقت مشکلم این بود که خطمون فیبر نوری هست و نمی تونستم بسته adsl رو بگیرم و الان به فکر این افتادم که بسته های فیبر نوری بخرم منتهی هیچ باکس فیبر نوری سمت خونمون نمی بینم می ترسم نکه مخابرات ایستگاه کرده باشه چطور باید بفهمم خطم فیبر نوری هست
سلام و وقت بخیر
با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید مشکلتون رو ذکر کنید تا به صورت دقیق کامل راهنماییتون کنن
سلام وقت بخیر
نحوه محاسبات میزان مصرف اینترنت مصرفی تانوما جهت خرید مجدد سالیانه مد نظرم بود
متاسفانه نمودار مصرفی و معرفی تعرفه های 1401 گنگ بود و کمکی بهم نکرد (حداقل من ازش سردرنیاوردم)
salam ma taze yek khoneye jadid kharidim (farmaniye) va khat esh mesl inke fiber e ghadimy hast va mesl inke balatarin soraty ke mishe gereft 16 120g
hast va in baram kheily kame va nemishe az sherkat dige i ham kharid majborim mokhabrat bashim lotfan ye rahnamyi kon <3
ما اونجا از اینترنت وایمکس مبینت قدیما استفاده میکردیم خوب بود، فکنم شماهم مجبور بشی از TDLTE استفاده کنی اگه برات فیبر نکشن
سرعت فیبر نوری که باید در اختیارتون قرار بدند حداقل 100 مگابیت باید باشه
سلام باکس فیبرنوری همسایه روی دیوار خانه ما است آیا می توانم از مخابرات درخواست کنم از باکس فیبرنوری برای من سیم کشی کند
بله حتما درخواست بدید
سلام وقت بخیر
ببخشید ما تازه وارد یه خونه جدید شدیم (اصفهان) که گویا اینترنت فیبر نوری و مودم رو روی خونه دادند . الان بنده میتونم بسته اینترنت خریداری کنم ؟ و اینکه آیا مراحل آماده سازی و تنظیمات خاصی نیاز دارد ؟
سلام اگر مودم فیبر نوری دارید میتونید بسته اینترنتی تانوما رو تهیه کنید ولی قبل از همه اینکارها باید مطمعن بشید که تنظیم مودم فیبر نوری برای دریافت اینترنت فیبر نوری بر روی مودم انجام شده که برای مطمعن شدن، باید چراغ pon رو بررسی که که وضعیت روشن شدن ثابت داشته باشه. برای تنظیم مودم هم میتونید آموزشی که داخل کانال یوتیوب برقچی قرار دادیم رو دنبال کنید
تازه اینترنت فیبرنوریم وصل شده.با سرعت اسمی ۳۰ .پینگم ۲۰۰ و سرعت دانلود بین ۲تا۴ متغیره با وای فای!از دی اس ال قبلیم هم پایینتره.این طبیعیه؟ ۲۰۲۰ هم که استاد جواب سربالا و متنای از قبل آماده شده و انداختن تقصیر گردن هرچیزیه جز دزدی مخابرات.مودمم ۸۱۴۵v5.راهی برا وفزایش سرعت دارم؟
سرعت باید حداقل 100 مگابیت داشته باشی. زنگ بزن به پیمانکاری که اومده فیوژن زده و نصب کرده، یا برو منطقه مخابراتی محلتونن، پیش رئیس منطقه درخواست اصلاح کن. یا اینکه به 195 زنگ بزن و طرح شکایت کن
سلام جناب وقتتون بخیر بنده رفتم به اداره مخابرات منطقمون و گفتم ک میخوایم درخواست فیبر نوری بدیم اونا گفتk چیزی در حدود 30 میلیون هزینه داره چون گفتن محلمون باکس فیبر نوری نداره و باید انشعاباتش رو انجام بدن و … میخواستم بدونم که پیمانکاران مخابرات درخواست هزینه اختصاصی برای راه اندازی باکس تا دم خونه میکنن ما باید کجا پیگیر بشیم ک رایگان این کار رو برامون انجام بدن ؟ بنده تو شهرستان بابل سکونت دارم
این هزینه خیلی شوخی خنده داری هست. هزینه فیبر کشی بنا به گفته خود کارفرمایان، باید چیزی بین 700 هزارتومان تا سه میلیون باش که بنظر من همین هزینه هم نباید مشتری پرداخت کنه ولی چه کنیم که اینجا ایران هست و هزینه سهم زیرساخت هم باید مردم بدهند
سلام وقت بخیر
با تلفن همراهم از سرویس اینترنت فیبر نوری FTTH استفاده می کنم و قرارداد یکساله با مخابرات دارم. سوالم این هست آیا می تونم گوشی و تبلت دیگری به اینترنت این سرویس متصل کنم ؟ لطفا” مراحل اتصال رو شرح بدین. با سپاس
به یک مودم فیبر نوری میشه 16 دستگاه بصورت همزمان وصل شد.
سلام وقتتون بخیر باشه 🌹 ممنونم از اطلاعات مفیدی که دادین، فقط یک سوالی داشتم، من میخوام درخواست تانوما بدم، یک سوالی که الان دارم اینه که من برای طبقه دوم ساختمون فعال بکنم، باید چه مودمی بگیرم که زیر زمین و پارکینگ هم خوب آنتن بده
سلام وقت شما هم بخیر. خواهش میکنم. همچین مودمی وجود نداره که بتونه تا ۳ طبقه با وجود موانع آنتن دهی خوبی داشته باشه ولی یک پیشنهادی دارم اینه که میتونید از تقویت کننده وای فای استفاده کنید. شما میتونید از تقویت کننده وای فای شیائومی Mi wi-fi range extender Pro (گلوبال) استفاده کنید. هم قیمتش مناسبه هم نیازتون رو برطرف میکنه.
سلام وقت بخیر ببخشید میخواستم بدونم محله ای که باکس فیبرنوری نداره میشه خونه ای رو توش فیبرکشی کرد یا خیر؟نزدیک ترین باکس به اون خونه ۱.۵ کیلومتر فاصله داره
اگر ساختارش باش باید سر هر کوچه یه باکس فیبر نوری باش.
سلام خانه ی ما فیبر اونو هست و بیشتر از ۴ مگ نمیکشه و میگن همون هم فعال نمیکنم چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی کنید
به 195 زنگ بزنید و طرح شکایت کنید
سلام داداش
داداش ما این باکس فیبر نوری دقیقا ۵ .۶ متر با در خونه مون فاصله داره یعنی میتونم زنگ بزنم به بگم به مخابرات میان برام کابل بکشن ؟ هزینه اش چقدره؟
بعد این فیبر نوری اینترنت یک ساله نداره ؟ چون من دیده بودم یه عکسایی از سروریس های سایت مخابرات ۱ ساله فک کنم داشت بعد کلعم مجمعین هزینه باید چقد بدم؟ با این مشخصاتی که گفتم؟
با زنگ زدن کارتون رو راه نمیندازن. باید برین منطقه مخابراتی محلتون، درخواست فیبر بدین. هر ساختمون که 2 واحدش درخواست فیبر بدهند، مخابرات موظف هست که بیاد فیبر کشی کنه، هزینش بین 700 تا سه میلیون تومان هست. بستگی به متراژ فیبر از ساختمان تا دم واحد داره
آقا مخابرات منطقه ما پینگش افتضاحه یعنی اصلا بدرد بازی نمیخوره راهی نیست بشه پینگ ثابت بشه ؟ بارها اقدام کردم تازه منت هم گذاشتن که مخابرات داره ضرر میده بابت اینکه به منطقه شما سرویس میده ! عجبا 😐
فقطم تحت انحصار خودش درآورده هیچ شرکت دیگه ای اینجا سرویس نمیده نمیشه پارس آنلاینی چیزی بیاد اینجا راه اندازی کنه؟
متاسفانه این نارضایتی از مخابرات رو همه دارند و دقیقا این عبارات زشت رو در پاسخ به اعتراض کاربر میدهند
سلام رفتم مخابرات برای اینترنت فیبر نوری میگن نمیتونیم برای شما وصل کنیم در صورتی که برای دادگستری که با ما 50 متر فاصله دارد کشیدن
میگم چرا برا اونا شده برا ما نمیشه میگه اونا با هزینه اختصاصی اوردن شما هم با هزینه اختصاصی بخوای وصل میکنیم هزینه اختصاصی هم 20الی30 میلیون تومانه
ایا میتونم این موضوع رو ار جای دیگه ای پیگیری کنم چون adslدارم سرعت اینم بیشتر از 1 مگ نمیکشه ممنون میشم راهنمایی کنید
هر ساختمونی که بیشتر از دو واحد درخواست فیبر بدهند، مخابرات موظف هست که به صورت رایگان کابل کشی فیبر را تا دم ساختمان ببره، از دم ساختمان تا دم واحد به عهدهع مشتری هست
سلام وقت بخیر. ما رفتیم اینترنت فیبرنوری ثبت نام کنیم گفت مودم ۲خورده . و سیم کشی رایگان نیست امساال . ۶۰۰تومن هزینه سیم کشی. راسته ؟ و هر مودم فیبر نوری منطقه ما میگه جواب نمیده
سلام وقت شما هم بخیر
بله درسته. مودم فیبر نوری متناسب با ویژگی هایی که داره حدودا از ۱۸۰۰ شروع میشه به بالا
قبل از خرید مودم هم باید با پیمانکار فیبر نوری منطقه مشورت کنید