راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما)

راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک

تانوما مخفف عبارت تار نوری مخابرات ایران می‌باشد به طوری که پر سرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. این سرویس بدون در نظر گرفتن مسافت طولانی، سرعت بسیار بالا (50 تا 300 مگابیت) با پینگ پایین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در این مقاله قصد داریم به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک و مزایای این سرویس بپردازیم، پس با مجله برقچی همراه باشید.

فهرست:

اینترنت فیبر نوری مخابرات یا تانوما چیست؟

تانوما یا همان تار نوری مخابرات ایران، نام تجاری اینترنت فیبر نوری مخابرات می‌باشد. که سرویس FTTB یا FTTH به معنی فیبر نوری تا خانه را به صورت محدود در برخی از مناطق کشورمان ارائه می‌دهد. اگر میخواهید از این سرویس استفاده کنید، بایستی، یک مودم فیبر نوری و پچ کورد فیبر نوری تهیه کنید.

اینترنت فوق پرسرعت تانوما
اینترنت فوق پرسرعت تانوما

این سرویس به تکنولوژی جدیدی اطلاق می‌شود که به جای استفاده از کابل مسی از کابل فیبر نوری برای انتقال اطلاعات تا ساختمان و یا محل مشتری بهره می‌برد و می‌توان سرویس‌های گوناگونی از جمله تلفن، اینترنت، سرویس‌های چند رسانه‌ای و دیگر سرویس‌های بر بستر دیتا را با سرعت و کیفیتی بسیار بالاتر از کابل مسی در اختیار مشترکین قرار داد.

مزایای استفاده از اینترنت فیبر نوری (تانوما)

از جمله مزایای تانوما نسبت به دیگر سرویس‌های اینترنتی این است که سرویس FTTB/H به دلیل استفاده از کابل فیبر نوری روشی بسیار مؤثرتری برای انتقال داده ها در مسافت‌های طولانی است. چراکه می‌تواند سرعتی 10 برابر بیش‌تر از کابل‌های مسی با ظرفیت پهنای باند بالا در اختیار کاربران قرار دهد.

از دیگر قابلیت‌های این سرویس می‌توان به موار زیر اشاره کرد:

  • افزایش چشمگیر پایداری ارتباط
  • ارتباط صوتی و تصویری با کیفیت بالا
  • امکان افزایش پهنای باند اینترنتی و تعداد خطوط تلفن دلخواه
  • جایگزین کردن سیم های مسی و ایجاد بستری نو برای ارتباطات خود
  • کاهش و یا حتی حذف کامل نویزهای خطوط
  • امکان استفاده از سرویس‌های مخابراتی و غیر مخابراتی
  • قابلیت یکپارچه سازی سرویس‌های ارائه شده
  • طول عمر بالاتر نسبت به کابل‌های مسی

ویدئو مقایسه اینترنت فیبر نوری با اینترنت DSL و کابلی

پیش نیاز‌ راه اندازی اینترنت فیبرنوری (تانوما):

در مرحله نخست باید استعلام کنید محل سکونت شما به فیبر نوری مجهز شده است یا خیر. برای استعلام اینکه محل سکونت شما اینترنت فیبر نوری دارد ابتدا باید وارد سایت مخابرات شوید. سپس شماره تلفن ثابت محل مورد نظر را وارد کنید و از تجهیز یا عدم تجهیز فیبر نوری محل سکونت خود مطلع شوید. در صورتی که این قابلیت در دسترس بود، می‌توانید برای بهره‌مندی از اینترنت فیبر نوری یا تانوما در همان پرتابل ثبت‌نام کنید.

نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما):

با مراجعه به سایت مخابرات، پس از اینکه وارد بخش خدمات مخابراتی شدید، همانند شکل اینترنت را انتخاب کرده و روی گزینه تانوما (FTTH) کلیک کنید.

نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما)
نحوه‌ی خرید اشتراک اینترنت فیبر نوری (تانوما)

پس از کلیک بر روی گزینه تانوما (FTTH)، فرم درخواست برای شما باز می‌شود.

فرم درخواست
فرم درخواست

پس از تکمیل فرم، کد رهگیری به شما داده می‌شود. که برای راه اندازی اینترنت فیبر نوری، باید منتظر تماس از سوی شرکت مخابرات باشید.

آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت: 1401/3/18)

شرکت مخابرات آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1401 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های جدید اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 20 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 50 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. آخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما بدین صورت می‌باشد:

آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت)
آخرین تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1401 (آپدیت)

تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400:

شرکت مخابرات تعرفه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال 1400 را اعلام کرد. طبق تعرفه منتشر شده از سوی شرکت مخابرات ایران، تعرفه های اینترنت فیبر نوری این شرکت با حداقل سرعت 16 مگابیت بر ثانیه و حداکثر سرعت 200 مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود. تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما در سال 1400 بدین صورت می‌باشد:

تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400
تعرفه اینترنت فیبرنوری تانوما در سال 1400

دلیل کاهش سرعت در اخرین تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما چه می‌تواند باشد؟

لازم به ذکر است بدانید لیست تعرفه اینترنت فیبر نوری تانوما که در سال 1400 اعلام شد دارای سرعت‌های بالاتری همچون 200 مگابیت بود. اما در لیست تعرفه‌ای که امسال (1401) اعلام شد سرعت به حداکثر 50 مگابیت محدود شد. به همین دلیل برای بسیاری از کاربران این سوال پیش آمد که چه دلیلی پشت این اقدامات است.

2 برابر گران شد

همچنین بهتر است بدانید قیمت سرویس های اینترنت فیبر نوری تانوما نسبت به سال گذشته 90% افزایش پیدا کرده است. به طوریکه قیمت سرویس تانوما استاندارد با سرعت 50 مگابیت و ترافیک بین المللی 500 گیگ در سال گذشته برابر با 160 هزارتومان بود. اما امسال همین سرویس با قیمت 300 هزارتومان در ماه قابل خرید است.


بیش‌تر بخوانید: جدیدترین تعرفه‌های اینترنت تانوما (اینترنت فیبر نوری)


سخن پایانی:

در این مقاله به راهنمای راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری (تانوما) + نحوه‌ی خرید اشتراک پرداختیم. تانوما مخفف عبارت تار نوری اینترت مخابرات، برند تجاری اینترنت بر بستر فیبر نوری شرکت مخابرات محسوب می‌شود. در حال حاضر اینترنت تانوما پرسرعت‌ترین اینترنت ثابت کشور می‌باشد. از جمله ویژگی‌های اصلی این سرویس می‌توان به سرعت بسیار بالا، پهنای باند نامحدود، بدون نویز و قطعی، پایدار و انعطاف پذیر و همچنین قیمت مقرون به صرفه آن اشاره کرد.

اگر قصد تنظیم مودم فیبر نوری یا راه اندازی اینترنت فیبر نوری برای ساختمان خود دارید، به صفحه لیست پیمانکاران فیبر نوری مراجعه کنید.

4.2/5 - (45 امتیاز)
اشتراک
اطلاع از
guest
177 دیدگاه
جدیدترین
قدیمی ترین بیشترین رای
Inline Feedbacks
دیدن همه دیدگاه ها
احمد
احمد
30 روز پیش

سلام یک باکس فیبر نوری تو دو تا محله بالاتر ما هست. حدود 350 متر با خونه ما فاصله داره. میخواستم بدونم هزینه هر متر کابل کشی بخواد تا خونه ما برسه چقدر مخابرات می گیره؟ ما قم هستیم. و اینکه هزینه مودمش چقدره؟ ممنون میشم بگید.

امین کریمی
امین کریمی
23 روز پیش
پاسخ به   احمد

سلام. در کل وظیفه مخابرات هسا که رایگان انجام بده ولی متاسفانه در عمل به این صورت نیست. هزینه هر متر کابل بین ۵۰۰۰ تا ۶۰۰۰ تومان هستش، دستمزد هم بستگی به انصاف پیمانکار داره که به صورت متری حساب میشه. مودم هم از ۱ تومان به بالا هستش.

محمد علیمردانی
محمد علیمردانی
1 ماه پیش

سلام
ایا سیم کشی فیبر نوری تا داخل ساختمان جدا از کابل های مسی است ؟

امین کریمی
امین کریمی
23 روز پیش

بله فیبرنوری کلا جدا هستش

امیرسالم
امیرسالم
1 ماه پیش

سلام من سرعت اینترنت خانگی آپلودم و دانلودم خیلی پایین هست ولی میخوام یه فایل با حجم بالا ۱ گیگابایتی هر فیلمی آپلود کنم تو سایت اشتراک ویدیو حالا هرچی آپارات فیلو میخوام زود آپلود بشه سریع سه سوت باید چگارکنم؟ زود آپلود بشه

Last edited 1 ماه پیش by امیرسالم
امیرسالم
امیرسالم
1 ماه پیش
پاسخ به   رضا میرزایی

سلام بله اینترنتم ADSL سرویسش اینه و بعد ببخشید اگه اینترنت فیبر نوری تهیه کنم وبعد مودم زاکسل ADSL دارم روی اینترنت فیبر نوری چواب میده یا کلا باید مودم عوض بشه؟

Last edited 1 ماه پیش by امیرسالم
کسری حسن نژاد
کسری حسن نژاد
2 ماه پیش

سلام. اگه مخابرات برای ما سیم کشی فیبر نوری رو انجام بده بعدا میشه از همون سیم کشی برای سرویس گرفتن از شرکت‌های دیگه مثل آسیاتک یا شاتل استفاده کرد. یا اگه بخوایم از این شرکت‌ها سرویس بگیریم باید مجددا سیم‌کشی انجام بشه؟

امین کریمی
امین کریمی
23 روز پیش

همه یکی هستند. بله میشه

محمود زمانی
محمود زمانی
4 ماه پیش

سلام سر کوچه ی ما امروز یک باکس ONU مخابرات که ۲۰ متر با ساختمان ما فاصله دارد و زمین را هم کنده بودند و سیم های فیبر نوری بیرون بودند نصب کردند آیا مربوط به فیبر نوری است ؟ با ۲۰۲۰ که تماس می گیریم می گویند که ما فقط ثبت درخواست انجام می دهیم و می گویند هزینه ی مودم ۱۵۰۰۰۰۰ تا ۲۵۰۰۰۰۰ و سیم کشی از پارکینگ تا واحد ۷۰۰۰۰۰ و هزینه ی سیم کشی از باکس فیبر نوری تا ساختمان را باید بپردازید و اطلاعی از قیمت فیبر کشی هر متر از باکس فیبر نوری تا ساختمان را نمی دانیم و حتی وضعیت پوشش را هم اطلاع نمی دهند و در مورد باکس ONU هم اطلاعی ندارند آیا در این موارد راهنمایی دارید؟ و از قیمت فیبر کشی هر متر از باکس تا ساختمان اطلاعی دارید؟ من برای گیم نیاز به اینترنت بدون قطعی دارم آیا کلا نت فیبر نوری مخابرات برای بازی های پلی استیشن جواب می دهد و قطعی ندارد؟ چون در حال حاضر نت TD LTE مبین نت و ایرانسل و نت سیم کارت رایتل و ایرانسل در هنگام بازی warface در پلی استیشن اتصال سرور بازی قطع می شود و فقط با نت همراه اول اتصال قطع نمی شود اما پینگ بالاست.

رضا
رضا
3 ماه پیش
پاسخ به   محمود زمانی

مخابرات یک مودم بی کیفیت چینی که قیمت ان ۱/۱۰۰۰۰۰تومان است،برای شما۱/۷۰۰۰۰۰محاسبه میکند؟!

azarhoosh
azarhoosh
3 ماه پیش
پاسخ به   محمود زمانی

با سلام و احترام
لطفا با کارشناسان ما در تماس باشید 02135000020
بله اینترنت فیبرنوری از جمله Stable ترین سرویس های کشور می باشد

علی قلی زاده
علی قلی زاده
4 ماه پیش

ببخشید اینترنت وای فای فیبر نوری از چه ترین باید شارژ انجام داد؟

علی قلی زاده
علی قلی زاده
4 ماه پیش

سلام

راکین
راکین
5 ماه پیش

سلام من روستا زندگی میکنم و اینجا فیبر نوری داره اما چند وقت پیش دزد اومده کابل های تلفن ثابت رو کلا دزدیده مخابرات میگه نمیتونم درست کنیم هزینش زیاده
وای فای فیبرنوری رو چطوری وصل کنم آیا دستگاه خاص دیگه ای برای وصل داره یا نه؟؟

امین کریمی
امین کریمی
23 روز پیش
پاسخ به   راکین

دقیقا میخواید چیکار کنید؟

بهنام
بهنام
6 ماه پیش

سلام. منزل بنده در حال حاضر دارای یک خط فیبرنوری با اینترنت مخابرات است.آیا بنده میتوانم یک خط مسی جداگانه در کنار این خط داشته باشم؟ یعنی یک خط جدید برای منزل خریداری کنم از نوع سیم مسی ساده

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
6 ماه پیش
پاسخ به   بهنام

سلام
بله، می‌تونید یک خط تلفن مسی جداگانه در کنار خط فیبرنوری داشته باشید. برای این منظور، به اپراتور مخابراتی خود تماس بگیرید و درخواست خرید و نصب یک خط تلفن مسی جدید را بدید. می‌تونن راهنماییتون کنن و شرایط و هزینه‌های مرتبط با نصب خط مسی را توضیح بدن.

فرهاد
فرهاد
7 ماه پیش

هزینه سیم کشی تا پارکینگ رایگان هست؟ یا هزینه ی کابلی که تو خیابون میکشن هم ما باید بدیم؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
7 ماه پیش
پاسخ به   فرهاد

مخابرات هزینه ای دریافت نمیکنه. پیشنهاد می‌کنم برای اطلاعات بیشتر مطلب نحوه درخواست فیبر نوری برای منازل را مطالعه کنید.

کمیل
کمیل
8 ماه پیش

سلام برای گرفتن فیبر نوری خط تلفن ضروری هست؟

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
7 ماه پیش
پاسخ به   کمیل

سلام
برای کسب اطلاعات بیشتر و استعلام اینترنت فیبر نوری با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.

محمد امین کعبی
محمد امین کعبی
9 ماه پیش

لطفاً بگید آیا شوش دانیال فتح المبین تحت پوشش فیبر نوری هست ؟ هرچی توی سایت مخابرات میزنم نمیاد بالا

ریحانه جعفری
ریحانه جعفری
8 ماه پیش

سلام وقت بخیر
برای اطلاع از این موضوع باید از طریق مخابرات منطقه خودتون پیگیری کنید.

mohsenjmsidi@gmail.com
mohsenjmsidi@gmail.com
9 ماه پیش

سلام میخاستم بدونم آیا مودم بر روی سرعت اینترنت تاثیر داره؟

آرین رضایی
آرین رضایی
9 ماه پیش

من سرویس 200 گیگ ماهیانه برای 2 سال ثبت نام کردم چون گفتن هزینه کابل کشی رایگان و مودم بصورت اقساطی میشه.میخواستم بدونم میتونم سرویس رو بعد از یک ماه تغییر بدم و یک سرویس پرجحم تر بگیرم؟
و اینکه آیا فدرت سیگنال بر روی سرعت تاسیر داره؟آگه داره 23- db چقدر سرعت و کیفیت داره؟

محمدمهدی
محمدمهدی
9 ماه پیش

سلام.
ما برای فیبرنوری با یکی از مسئولین مخابرات تماس گرفتیم گفتند هزینش حداقل ۷ میلیون میشه.
خونه‌ی ما ویلاییه، به نظرتون معقولانست این قیمت؟ ۷ میلیون برای فیبرنوری؟ خونمون هم به مخابرات نزدیکه..

Last edited 9 ماه پیش by محمدمهدی
امین کریمی
امین کریمی
23 روز پیش
پاسخ به   محمدمهدی

مخابرات باید رایگان انجام بده. و متاسفانه نظارتی وجود ندارد

امیر حسن زاده
امیر حسن زاده
9 ماه پیش

سلام،من مودم h8245 دارم وسرعت اپلودم تقریبا دو برابر دانلود هستش،علتش چیه؟؟

یاسی م
یاسی م
10 ماه پیش

سلام من مودم تی پی لینک دارم ADSL از همین برای فیبر نوری هم میتونم استفاده کنم؟

مهدی قربی
مهدی قربی
5 ماه پیش
پاسخ به   یاسی م

بله من استفاده میکنم .خواهشا کسی اطلاعات نداره جواب نده!

محمد
محمد
11 ماه پیش

سلام در قم هستم و باکس فیبرنوری ۱ کوچه بالاتر هست و به مخابرات زنگ زدیم میگن پوشش نمیده نمیدونم چطوری وقتی باکسش هست اما پوشش نمیدن؟!

فرید
فرید
11 ماه پیش

سلام خسته نباشید قیمت کابل کشی فیبر نوری رو از خودمون میگیرن یا رایگانه؟

محمد
محمد
11 ماه پیش

سلام از من حدود ۴۹۰۰ پول سیم کشی گرفتند سیم کشی اوت دور با کابل ضخیم تر از اون کابل نازک فاصله با باکس ترمینال فیبر نوری حدود ۶۰ متر بود حدود ۱1۰ متر سیم کشی شد. و ۱۲۰۰ دستمزد گرفتند میخواستم بدونم این پیمانکارای مخابزات مگه دستمزد رو از مخابرات نمیگیرن؟ یا سر ما کلاه گذاشتن؟ تازه قسم میخورد قیمت قدیم کابل که داره استفاده میکنه متری ۶۰ ت۸۰

یعنی مجموعا با پچ کورد حدود ۶۲۰۰ بدون مودم هزینه برد برای من . البته از اینور به اونوز کوچه باید میکشیدن از یه تیر برق زد کردن همین

Last edited 11 ماه پیش by محمد
محمد
محمد
11 ماه پیش

فعلا چند روزه درخاست دادم هنوز خبری نیست
و دو روز با پشتیبانی های مخابرات تماس گرفتم اصلا جواب نمیدن چه ۲۰۲۰ -۲۰۲۱
حتی نوع سیم کشی خونه میخایی بپرسی هیچکس جواب نمیده. حالا با شاتل تماس بگیری درجا پاسخ میدن راهنمایی میکنن. اینترنت تو چند روز اومدن راه اندازی کردن
ولی مخابرات؟ بدترین پشتیبانی و سرویس دهی داره کیفیت اینترنتشم پایینه

فاطمه
فاطمه
1 سال پیش

سلام وقت بخیر
من در تهران هستم، با مراجعه حضوری و تماس با 2020 متوجه شدم در پوشش دهی فیبر نوری مخابرات نیستیم.
اگه به شرکتهای دیگه مراجعه کنم مثل آسیاتک و شاتل و…، آیا این شرکتها، میتونن مارو به فیبر نوری وصل کنن؟
یا اینکه وقتی در محدوده پوشش دهی فیبر نوری مخابرات تهران نیستیم، در محدوده فیبر نوری سایر شرکتهایی هم که در زمینه فیبر نوری فعال هستند، هم نیستیم؟
ایا محدوده پوشش دهی این شرکتها با مخابرات یکسان هست؟
ممنون از سایت و مطالب خوبتون.
موفق باشید.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
11 ماه پیش
پاسخ به   فاطمه

سلام روزتون بخیر
مناطق تحت پوشش یکسان نیستند . با شرکت مدنظرتون تماس بگیرید راهنماییتون میکنن.

مخمد مرادی
مخمد مرادی
1 سال پیش

سلام ما قبلا خانه فیبر نوری داشته حالا خانه را جابجا کردیم فیبر نوری نداریم چطور ا دی اس ال را به خط معمولی وصل کنیم لطفا راهنمایی فرمایید.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
11 ماه پیش
پاسخ به   مخمد مرادی

سلام روزتون بخیر
مودم های فیبر و adsl همدیگرو ساپورت نمیکنند .

مهران
مهران
1 سال پیش

فیبرنوری چون در انحصار مخابرات به گیمرها اصلا پیشنهاد میکنم زیرساخت برای گیمینگ نداره و تاخیر و دیلی شدید اینم بخاطر فیبرنوری نیست فقط بخاطر شرکت خصولتی مخابرات که بیخودترین اینترنت در کل کشور داره و در انحصار خودش گرفته این تکنولوژی ،کسایی که تو تهران هستن مشهد وقم از فیبرنوری شاتل استفاده کنن برای گیمینگ ولی فیبرنوری مخابرات برای مصارف دیگه میصرفه بجز گیمینگ

حسین حکمت
حسین حکمت
1 سال پیش

سلام. ما طبقه دوم یه ساختمان 6 طبقه هستیم. از کوچه تا واحد ما چطوری فیبر میکشن؟ اگه رو کار باشه که افتضاح میشه. ایا فنر میندازن و از کنار لاین قبلی تلفن میکشن

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
11 ماه پیش
پاسخ به   حسین حکمت

سلام وقتتون بخیر
با شماره 2020 تماس بگیرید راهنماییتون میکنند.

مصطفی
مصطفی
1 سال پیش

سلام و خسته نباشید
من درخواست امکان سنجی vdslدادم مثبت شد
الان میتونم فیبر نوری هم دریافت داشته باشم یا نه؟

مهدی قربی
مهدی قربی
5 ماه پیش
پاسخ به   مصطفی

سلام خواهشا اطلاعات ندارید جواب ندید.مودم adsl و فیبر نوری یکیه!من دارم استفاده میکنم!

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
1 سال پیش
پاسخ به   مصطفی

سلام وقتتون بخیر
مودم های adsl و فیبر همدیگرو پشتیبانی نمیکنن . برای کابل کشی منطقه هم باید با مخابرات تماس بگیرید.

نیما
نیما
1 سال پیش

سلام ببخشید می خواستم بدونم که برای مودم هوآوی eg8145x6(وای فای ۶) فیبر نوری هم می توان از این راه اینترنت گرفت؟و کلا فیبر نوری های هواوی رو میشه با این روش براشون اینترنت گرفت؟

آیاز ایمن
آیاز ایمن
1 سال پیش

سلام وقتتون بخیر ، با مخابرات صحبت کردم گفتن که خط شما فیبرنوری ولی منطقه فیبرنوری رو ساپورت نمیکنه،الان از طریق همسایه ها نامه بنویسیم بنده به عنوان نماینده برای مخابرات بفرستم ، هزینش رو خودم بدم چقدر در میاد؟
و اینکه آپارتمان و مجتمع هم نیستیم.

امید
امید
10 ماه پیش
پاسخ به   رضا میرزایی

سلام چرا مخابرات منطقه ۷ میگن که باید برای سیم کشی فیبر نوری هزینه پرداخت کنید ؟باید به کی شکایت کنیم؟

medhi
medhi
1 سال پیش

دو تا سوال دارم مخابرات برای ما فیبر نوری کشیده قبلا اصلا این منطقه خط تلفن نداشته – من تانوما نمی خوام چون گرونه می تونم vdsl در خواست بدم؟- اگر خواستم از تانوما استفاده کنم کار کنم مخابرات نتونه گرون حساب کنه باهام راه ی هست ارزونتر تموم بشه ؟

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
1 سال پیش
پاسخ به   medhi

سلام روزتون بخیر
مودم های فیبرنوری و vdsl با هم متفاوتند و یکدیگرو پشتیبانی نمیکنند.

حسین
حسین
1 سال پیش

سلام قراره بیان برای ما از طرف مخابرات سیم کشی فیبرنوری به داخل ساختمان انجام بدن که مودم بهش وصل کنیم و اینترنت فیبرنوری تانوما بگیریم خواستم بدونم چه راهی هست که طوری سیم کشی کنن که بتونم مودمش رو کنار کیسم قرار بدم و با سیم زردرنگ لن مسنقیم مودم فیببرنوری رو به کیس وصل کنم که بالاترین سرعت رو داشته باشم چون دانگل وای فای کیسم اصلا محصول عالی نیست.

فاطمه رستم پور
فاطمه رستم پور
1 سال پیش
پاسخ به   حسین

میتونین موقع کابل کشی از پیمانکار درخواست کنین سوکت باکس رو در نزدیکی مودمتون نصب کنن.

رامین
رامین
1 سال پیش

سلام.بنده در قم هستم و مودم vdslهم دارم ۲ساله ولی هربار زنگ میزنم مخابرات میگن محلتون نداره.اگه برم مخابرات حضوری فایده ای داره یا همچنان باید منتظر بمونم؟

مهدی
مهدی
1 سال پیش

سلام
مثل اینکه تازگی ها سرعت ها رو محدود کردن
مثلا من که قبلا با بسته 30 مگابیت میتونستم تا 150 مگ سرعت بگیرم الان فقط همون سرعتی که نوشتن رو میدن متاسفانه

ساموئل
ساموئل
1 سال پیش

سلام فیبرنوری باید مدتها تو نوبت باشیم یا سریع انجام میشه؟
بنده تهران مهرآبادجنوبی هستم مخابرات بوذر

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش
پاسخ به   ساموئل

سلام باید با مخابرات منطقه 9 تماس بگیرید

داروخانه دکتر علایی فر
داروخانه دکتر علایی فر
1 سال پیش

سلام خسته نباشید ما درخواست اینترنت دادیم هنوز از مخابرات خبری نشده میشه کمکم کنید چطوری نصب کنم

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش

سلام تو بعضی مناطق مدت بیشتری طول میکشه ولی در کل فقط از مخابرات میشه اقدام کرد.

مهدی تره باریان
مهدی تره باریان
1 سال پیش

با سلام و وقت بخیر
من میخوام از این کابل فیبر نوری استفاده کنم چقدر هزینه داره که هم مودمش رو بگیرم هم کاراشو بکنم آخر سر چقد برام تموم میشه و میتونم با سرعت بالا از اینترنت استفاده کنم؟

مجید هیکل
مجید هیکل
1 سال پیش

مودمش من تازه خریدم شده ۲۶۰۰ تومن وهزینه کابل کشبش شده ۳۰۰ تومن وهزینه ثبت نام خط هم ۲۱۷ تومن

مهدی
مهدی
1 سال پیش

سلام مخابرات شهر ما اطلاعیه داده که قرار برای عملیات برگردان کابل ها بر روی فیبر نوری تلفن ها یه هفته قطع میشن بعد الان تلفن وصل شده ولی اینترنت وصل نشده اینترنتم های وب هست با پشتیبانی که صحبت کردم میگه الان بست خط شما فیبر نوری ما هم نمیتونیم خدمات بدیم باید تخلیه کنید در صورتی که من درخواست فیبر نوری نداده بودم الان باید چیکار کنم

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش
پاسخ به   مهدی

سلام . اگه قبلا از فیبر نوری استفاده میکردید باید صبر کنید تا کابل کشی ها انجام بشه و راه دیگه ای هم ندارید

Amire
Amire
1 سال پیش

سلام برادر خسته نباشی
من اپراتورم شاتل بود و WiFi داشتم، الان تصمیم دارم فیبر بکنمش، مودم هم +Tp-Link, ADSL2 بوده، فقط هم همسایه پایینیمون توی این منطقه فیبر داره که نشون میده زیر ساخت فیبر نوری داره این منطقه ما.در ضمن ساکن مازندران،نکا هستیم. خواستم بدونم دقیقآ باید چیکار کنم و هزینش چقدر در میاد یه راهنمایی بده به ما
ممنون ازت

Denix
Denix
1 سال پیش

سلام وقت بخیر
لطفا لطفا راهنمایی بفرمایید برای قرارداد سرویس جدید به مخابرات مراجعه کردم وچون اینترنت ما از نوع تانوما هست گفتن که کمترین میزانی که میتونم بگیرم همون ۱۱۰ هزار تومانی ایست که این میزان حجم برای من زیاد است از روش پیش پرداخت استفادا کردم که گفتن بهتره تا پس پرداخت حالا سوالم اینه که چه فرقی داره در حالی که حجم باقیمانده به ماه بعد منتقل نمیشه اما حانم اپراتور گفت که بسته به مدیریت خودت داره که چه جوری استفاده کنی ومن واقعا متوجه نشدم وقتی سر یک ماه چه استفاده کنم چه نکنم در پیش وپس پرداخت تموم میشه؟؟؟

آرزو محمدی
آرزو محمدی
1 سال پیش

سلام من تازه رفتیم تو ی خونه اینترنت فیبر نوری داره و مودمم داره اسم مودمش فایبرهوم ولی بلد نیستم وصل کنم چطوریه چی کار باید انجام بدم لطف میکنی راهنماییم کنید؟

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش
پاسخ به   آرزو محمدی

سلام . معمولا پیمانکاران مخابراتی براتون انجام میدن در غیر اینصورت داخل گوگل نحوه ست اپ یا تنظیم مودم فایبر هوم 5506 رو سرچ کنید و بهتون نمایش داده میشه .

پرهام توکلی
پرهام توکلی
1 سال پیش

سلام خسته نباشید
من از مخابرات پرسیدم میگن خططتون کافو فیبره با باکس هم حدود ۵۰ متر فاصله دارم خونمون دو واحده کلا هردوشم خودمونیم میتونم درخواست بدم برای فیبر و اینکه هزینه باکس و اینا چقد میشه با سیمکشی بعد باکس هایی که میزارن میتونم دو پورته بزارم فقط دو واحد خودمون رو ساپورت کنه؟

رجب پور
رجب پور
1 سال پیش

با سلام
ما هفته ی قبل سرویس FTTH رو خریداری کردیم
شب قبل مودم رو برامون وصل کردن که به درستی کار میکنه
ولی تو پنل کاربری که میریم نوشته آفلاین
و اینترنت کاملا قطع هستش
میخواستم بدونم بعد از نصب مودم چه مدت طول میکشه تا اینترنت وصل بشه
و آیا باید بازم تنظیمات خاصی انجام بشه یا خیر
یا باید مجددا بریم مخابرات؟ یا متخصص بیاد خونه و سبستم رو راه اندازی کنه؟
من خودم یوزرنیم و پسوورد مودم رودیشب عوض کردم ولی به باقی ستینگ دست نزدم
مودم هوآوی مدل
HG82425 هستش
با سپاس

Last edited 1 سال پیش by رجب پور
محسن مفاخر
محسن مفاخر
1 سال پیش

سلام

Last edited 1 سال پیش by محسن مفاخر
سروش
سروش
1 سال پیش

سلام خسته نباشيد
ايا اين حرف مخابرات كه به من گفتن فيبر نوري از مخابرات تا باكس سر كوچه هست،و از باكس تا منزل سيم مسي وصل ميشه و همه جا اينطوره درسته يا نه؟

سیدحامد علوی
سیدحامد علوی
1 سال پیش
پاسخ به   سروش

این نوع سیمکشی ترکیبی میشه VDSL

سينا
سينا
1 سال پیش

سلام
جسارتا من جديدا فيبر نورى گرفتم كه از من هزينه ٢/٥ مليون مودم و ٦٠٠ تومان هزينه سيم كشى كه كلا شد ٣/١٠٠ كه خود ساختمان قبلا فيبر نوري همسايه كشيده بود و فقط نصاب يدونه كاست زد و داد داخل خونه كه باز هزينه ٤٠ تومان هم براى اون گرفت،ميخواستم بدونم اين ٦٠٠ تومان درست بوده كه گرفتن ؟

سیدحامد علوی
سیدحامد علوی
1 سال پیش
پاسخ به   سينا

اینجا ایران هست، هزینه خدماتی که براشون پول ساز هستو از مشتری میگیرند

جابر رهبانی
جابر رهبانی
5 ماه پیش
پاسخ به   سیدحامد علوی

خودمونی‌اش می‌شه یه شهر هزار نرخ. حقیقتا این انحصار دولتی در عرصه‌های مختلف نفس بخش خصوصی مستقل را بریده و در این شرایط پرسوظن هیچ سرمایه‌گذار عاقلی نمی‌آد پولش رو در راهی خرج کنه که ته‌اش با کلی اتهامات امنیتی مواجه بشه. فعلا وضع همین است و چه‌بسا روزبه‌روز محدودتر.

کاربر
کاربر
1 سال پیش

سلام
من که توی روستا زندگی می کنم خط فیبر نوری حدود ۳ متری خونه ما رد شده )میگم ۳ متر شایدم کمتر چون خونه ما این بر جاده هست خط فیبر طرف دیگه جاده (
حالا هر چی به مخابرات شهرستان میگیم یا مخابرات استان گفتن نمیدیم اصلا به روستاها قرار نیست بدیم
به ۱۹۵ هم زنگ زدم تا همون آدم هایی هستن که جواب منو دادن همونا بودن دوباره همین رو گفتن
حتی گفتم کل هزینه با خودم از پیمانکار تا وسایل و … اما هیچ
جواب سربالا
خودشون دوست ندارن
اگه واسه دزدی بود خیلی سریع کار رو انجام میدادن

حسین راثی پور
حسین راثی پور
1 سال پیش

سلام، من تهرانم محله مرزداران، کل منطقه و محله و کوچه ها مون پر باکس فیبر نوری حتی تو کوچه خودمون ولی وقتی میرم مخابرات میگن که اصلا سرویس بر بستر فیبر نوری ارائه دیگه داده نمیشه و من حاضرم حتی پول بقیه رو هم بدم با اینکه تو ساختمونمون به جز من چند نفر دیگه هم میخوان فیبر نوری ولی اصلا ثبت نام نمیکنن و این خیلی مسحرست که فیبر نوری تو کوچمون هست و نمیدن من باید چیکار کنم، چند بارم شکایت کردم میگن که سرویس جدید نمیدیم، کوچه پایینیمون ۷۰ درصد ساختموناش فیبر نوری دارن

مهدی مددی
مهدی مددی
1 سال پیش

سلام قربان توی چند تا از کامنت هایی که جواب دادین دیدم نوشتین حداقل دو واحد باید درخواست بدن میخواستم ببینم الان ما دو واحدیم اون یکی واحد یه پیرزن پیرمردن فقط من یه واحد درخواست بدم برام فیبر کشی رو انجام نمیدن ؟؟ ممنون میشم زود تر جواب بدین

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش
پاسخ به   مهدی مددی

سلام جناب . دو واحد مربوط به ساختمان های 8 واحدی میشه. برای شرایط شما لطفا با شماره 2020 تماس بگیرید.

اشکان مرادی
اشکان مرادی
1 سال پیش

سلام وقت بخیر ببخشید برای مارو هنوز کابل کشی نکردم میخواستم مودم بگیرم
چه مدلی خوبه برای خونه ۱۴۰ متری؟

Last edited 1 سال پیش by اشکان مرادی
پوریا
پوریا
1 سال پیش

یه سوالی داشتم با توجه به اینکه خط تلفن فیبر نوری هستش بجز مخابرات از چه شرکتی دیگه ای میشه اینترنت گرفت؟ هر شرکت دیگه ای بجز مخابرات

پوریا
پوریا
1 سال پیش

با سلام وخسته نباشید
در صورتی که خط تلفن منزل قیبر نوری شود مشکلات عدیده ای برای اینترنت adsl پیش میاد چون خیلی شرکت های مخابرتی خصوصی که اتفاقا سرعت بهتری هم دارند در بستر فیبر نوری خدمات نمیدن و فقط به اجبار باید از اینترنت شرکت مخابرات که اتفاقا بدترین و ضعیف ترین اینترنت رو هم داره باید استفاده کنید و حق انتخابی دیگه ای برای adsl وجود نداره متاسفانه.

رضا نصیری
رضا نصیری
1 سال پیش
پاسخ به   پوریا

با سلام و وقت بخیر.
اینترنت فیبر نوری مخابرات نسبت به adsl سایر خدمات دهنده ها از سرعت بیشتری برخوردار است.