تجهیزات VOIP مخفف Voice over Internet Protocol، خدماتی است که بر بستر شبکه در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. از طریق تجهیزات ویپ در مبدا، داده‌ها از آنالوگ به تبدیل به کد گذاری دیجیتال می‌شوند و بعد از ارسال، در مقصد از دیجیتال به آنالوگ تبدیل می‌شوند. به زبان ساده، صدای کاربر با استفاده از سیستم VOIP از آنالوگ به دیجیتال یا برعکس، تبدیل خواهد شد. به طور کلی اصلی‌ترین پایه سیستم ویپ، اینترنت است زیرا از طریق آن انتقال اطلاعات امکان‌پذیر می‌شود.
برای آشنایی شما با تجهیزات VOIP، در ادامه به آن‌ها اشاره خواهیم کرد و هرکدام را به طور مختصر بررسی خواهیم کرد.
1. مودم یا روتر
2. تلفن IP (تحت شبکه)
3. گیت وی(gateway)
4. اتصال اینترنت
5. سرور
6. سوئیچ شبکه
مودم یا روتر
برای اتصال به اینترنت و ایجاد شبکه ارتباطی VOIP نیاز به یک مودم یا روتر با قابلیت اتصال به اینترنت و پشتیبانی از پروتکل‌های VOIP مانند SIP وجود دارد.
تلفن IP ( تحت شبکه)
برای برقراری تماس‌های VOIP، شما نیاز به یک تلفن IP با قابلیت اتصال به شبکه IP دارید. این تلفن‌ها اغلب از پروتکل SIP استفاده می‌کنند. همچنین، می‌توانید از نرمافزارهای تلفن IP روی کامپیوتر یا تلفن هوشمند خود نیز استفاده کنید.
گیت وی (gateway)
یک گیتوی VOIP ارتباط بین شبکه تلفنی آنالوگ (PSTN) و شبکه VOIP را فراهم می‌کند. این تجهیزات به شما امکان می‌دهند تا تماس‌هایی که از شبکه تلفنی آنالوگ دریافت می‌کنید را به شبکه VOIP هدایت کنید.
هدست یا گوشی
برای استفاده از خدمات VOIP، یک هدست با میکروفون یا یک گوشی با قابلیت صوتی‌سازی و بلندگوی داخلی مورد نیاز است. این دستگاه‌ها به شما امکان مکالمه صوتی را در طول تماس‌های VOIP می‌دهند.
اتصال اینترنت
برای استفاده از VOIP، نیاز به اتصال اینترنت پایدار و با پهنای باند مناسب دارید. اتصال با سرعت و پایداری مناسب از اهمیت بالایی برخوردار است تا کیفیت تماس‌های VOIP بهینه باشد.
سوئیچ شبکه
سوئیچ شبکه نقش مهمی در اتصال تلفن‌های IP به شبکه را دارد. آن‌ها باید قابلیت‌های Quality of Service و Virtual Local Area Network را داشته باشند تا از دست رفتن بسته‌ها در انتقال صدا و تأخیر را کاهش دهند و ترافیک VoIP را جداگانه مدیریت کنند. همچنین سوئیچ شبکه با دارا بودن قابلیت Power over Ethernet قادر به تامین برق برای تلفن‌های IP است.
سرور
سرور VOIP مسئول مدیریت تماس‌ها و ارتباط با تلفن‌های IP است. در واقع سرور قادر به فراهم کردن تماس‌های داخلی، انتقال تماس و مکالمات چند نفره است.
موارد فوق تنها تجهیزات اساسی برای استفاده از VOIP هستند و در برخی موارد ممکن است تجهیزات اضافی مانند سوئیچ‌های شبکه و تجهیزات مدیریتی دیگر نیز مورد نیاز باشند، ولی این لیست به صورت خلاصه تجهیزات اصلی را شامل می‌شود.
فروش تجهیزات VOIP
در حال حاضر، بسیاری از شرکت‌ها و تأسیسات تجاری از تجهیزات VoIP استفاده می‌کنند تا هزینه‌های ارتباطات تلفنی را کاهش داده و امکانات پیشرفته‌تری را در اختیار کاربران خود قرار دهند. در فرآیند خرید تجهیزات VoIP، مهم است که نیازها و الزامات خاص سازمان یا شرکت خود را شناسایی کنید. برای انتخاب صحیح تجهیزات، باید به عواملی مانند تعداد کاربران، ظرفیت شبکه، نیازهای امنیتی و همچنین محدودیت‌های بودجه توجه کنید.
برای خرید تجهیزات VOIP می‌توانید به فروشگاه‌های تخصصی IT و تجهیزات شبکه مراجعه کنید. همچنین، شرکت‌های فروش تجهیزات شبکه ممکن است این نوع تجهیزات را نیز عرضه کنند. قبل از خرید، بهتر است با فروشندگان و تأمین‌کنندگان مختلف تماس بگیرید و از جزئیات فنی، قیمت و خدمات پس از فروش آگاه شوید. همچنین، با توجه به نیازهای خاص خود، ممکن است بخواهید با یک متخصص VOIP مشورت کنید تا بهترین تجهیزات برای شرایط خاص شما را پیشنهاد دهد.
قیمت تجهیزات VOIP
به طور کلی قیمت تجهیزات VOIP بستگی به مواردی همچون گیتوی (Gateway)، تلفن‌های IP، سرورهای VOIP و نرمافزارهای تلفن VOIP دارند. این تجهیزات برای برقراری ارتباط صوتی از طریق شبکه اینترنت استفاده می‌شوند. گیتوی VOIP ارتباط بین شبکه تلفنی سنتی و شبکه VOIP را فراهم می‌کند، تلفن‌های IP به شما امکان می‌دهند تا تماس‌های صوتی را از طریق شبکه IP برقرار کنید، سرورهای VOIP نقش مرکزی در مدیریت تماس‌ها و انتقال صدا دارند. همچنین بردهای صوتی تبدیل صدا به داده‌های دیجیتال و بالعکس را انجام می‌دهند. باید توجه داشت نرمافزارهای تلفن VOIP روی کامپیوترها و دستگاه‌های دیگر نصب می‌شوند و امکانات VOIP را فراهم می‌کنند.
خرید تجهیزات VOIP
هنگام خرید تجهیزات VOIP، مهم است که به چندین عامل توجه کنید. در ابتدا نیازهای خود را برای سیستم VOIP درنظر بگیرید. همچنین در مورد برندها و مدل‌های مختلف حتماً تحقیق کنید تا بتوانید با تجهیزات خود تطبیق داده و بر اساس آن اقدام به خرید کنید. در انتخاب تجهیزات VOIP، عواملی مانند کیفیت صدا، قابلیت‌های پیشرفته (مانند گزینه‌های کنفرانس تلفنی و مدیریت تماس‌ها)، سازگاری با سیستم‌های موجود و سهولت استفاده و پشتیبانی مورد نیاز است. همچنین، قبل از خرید، از فروشنده مطمئن شوید که تجهیزات دارای گارانتی و خدمات پس از فروش قابل قبولی هستند.
در نهایت، قبل از خرید، قیمت را با سایر فاکتورها همچون کیفیت و دیگر قابلیت‌ها مقایسه کنید تا به تعادل مناسبی بین ارزش و قیمت برسید. با توجه به اینکه قیمت‌ها ممکن است متغیر باشند، مهم است تا به ارزش خرید خود توجه کنید و تجهیزاتی را که بهترین تطابق را با نیازهای شما دارند، انتخاب کنید.
